Tickmill Ltd

[Старик]

В 19.02.2021 в 09:38, Xenofan сказал:

Добрый день. Вопрос к Tickmill.

Выводил позавчера со счета 420$ на через VISA, в итоге пришло только 100$, почему не пришли остальные средства?

я лично с ними не работал, но в чате многократно обсуждалось, что этот ДЦ выводит деньги на ваши карты, которые выбирает по каким-то своим критериям сам.

Карта может быть с давно истекшим сроком действия, но вы эту карту когда-то привязывали к своему акку у них, вводили с неё средства - и на эту старую карту еще не выводили вообще или вывели меньше чем ввели.

И когда вы сейчас запрашиваете вывод, то деньги могут вывести на уже отсутствующие у вас, перевыпущенные или аннулированные карты - а не на допустим вашу единственную активную карту.

Аргументируют они это тем, что в любом цивилизованном банке деньги всё равно быстро и четко с истекшей карты переведут на ваш основной счет - и вы ничего не должны потерять. А они при этом какие-то лимиты вывода на карту соблюдают...

 

То есть в случаях, о которых я слышал, речь не шла о том, что ДЦ кидает на бабки - но они их запросто могут отправить на пару карт, которых у вас нет уже лет 5 и даже в банки, из которых вы ушли годы назад.

И запрошенные вами на вывод средства могут в произвольных суммах уйти в несколько (2-4) ранее засвеченных вами адресов и потом их бывает достаточно трудно иногда и за месяц разыскать.

Лично подтвердить не могу - но слышал о таком от других неоднократно.

[Tickmill]

В 10.02.2021 в 14:31, Petr Butorin сказал:

Честно сказать, я не впечатлен. Даже не удалось адрес верифицировать (не первый раз верифицирую и везде спокойно это делаю). Я мягко говоря в шоке. Представляю, какие проблемы будут с выводом денег.

1. Верифицировал паспорт - все ок.
2. Загрузил выписку на русском из Альфа банка - отказали. Говорят загрузите документ, в котором указан адрес (естественно он там и указан на русском).

3. Загрузил выписку Тинькофф на английском. И спустя какое-то время - бах, снова отказ!!!
4. Написал в саппорт - молчат. Написал в чат - говорят, опишите суть проблемы. Описываю - молчат.

Добрый день Petr Butorin!

Спасибо что написали! Обратная связь помогает нам повышать уровень наших брокерских услуг.
Мы видим что учетная запись была успешно верифицирована и доступ к торговле был успешно предоставлен уже вечером.

Смело пишите если будут вопросы!

[dinsv]

в связи с тем что чат компании утверждает " что я первый в очереди и мое время ожидания примерно 4 минуты", уже как с пол часа попрошу пояснить данный скриншот =) так же средний спред указан и на сайте для счетов классик 1,6 =) вопрос в каком временном промежутке спред 1,6 по паре EURCAD является средним

Спойлер

 

Изменено 22 февраля, 2021 пользователем dinsv
размер скрина

[Tickmill]

В 19.02.2021 в 09:38, Xenofan сказал:

Добрый день. Вопрос к Tickmill. Выводил позавчера со счета 420$ на через VISA, в итоге пришло только 100$, почему не пришли остальные средства?

Добрый день Xenofan.

Деньги могут поступать частями если выводите через карту VISA/MasterCard и ранее делали депозиты картой на разные суммы. Важно подчеркнуть что итоговая сумма вашего вывода должна вам в итоге поступить в полном размере.

[Xenofan]

В 20.02.2021 в 17:21, СергейСергей1975 сказал:

А поддержка-то что говорит?

Представитель брокера здесь писал в последний раз в мае прошлого года...

Поддержка ответила спустя 2 дня:

Цитата

Наш процессор по кредитным картам позволяет выводить только депонированную сумму средств. Вчера мы послали на Вашу карту *** сумму в размере 320 USD и на Вашу карту *** сумму в размере 100 USD, а оставшуюся сумму мы предлагаем вывести на Ваш Skrill или любой другой платежный метод по Вашему выбору. 
Получение средств на банковскую карту может занять до 8 рабочих дней. Пожалуйста, создайте новый запрос на вывод в Вашем Кабинете Трейдера.

Причем в кабинете указано что заявка на вывод средств успешно выполнена. Зачем мне снова создавать запрос на вывод средств? В общем до сих пор жду...

Изменено 22 февраля, 2021 пользователем Xenofan

[Xenofan]

В общем средства мне так и не пришли. Поддержка внятно ничего мне не отвечает.

[Lozovoy]

1 час назад, Xenofan сказал:

В общем средства мне так и не пришли. Поддержка внятно ничего мне не отвечает.

 на карту на которую вывели 320$  случайно не истек срок действия или она не закрыта?

если так ,то возможно твои деньги просто зависли на твоем счету в банке к которому привязана карта 

в тике если и пополнять картой то лучше всегда только одной ,а то потом не разберешься с выводом

[Xenofan]

28 минут назад, Lozovoy сказал:

 на карту на которую вывели 320$  случайно не истек срок действия или она не закрыта?

если так ,то возможно твои деньги просто зависли на твоем счету в банке к которому привязана карта 

в тике если и пополнять картой то лучше всегда только одной ,а то потом не разберешься с выводом

Нет, срок действия истекает еще не скоро.

[Munasefz]

@XenofanКакой у Вас банк? Может в нем проблема?

 

[Xenofan]

15 часов назад, Munasefz сказал:

@XenofanКакой у Вас банк? Может в нем проблема?

 

Сбер

[Schneider]

Я б вообще советовал очень аккуратно сейчас выводить на карты российских банков. Сейчас начался очень жесткий прессинг со стороны ЦБ компаний, которые предоставляют процессинг для форекс-брокеров. Просто проверят MCC коды платежа, и если там типа 6211 (услуги брокеров на рынке ценных бумаг), то СБЕР (в первую очередь) может и входящий платеж тормознуть и потребовать пояснений по платежу. У самого-то брокера проблем может и нет с платежами, но когда платеж приходит в российский банк, там неизвестно что может быть. История с Яндексом и Киви - это отсюда же. Но их быстро прихлопнули, потому что компании российские, с иностранными конечно сложнее. Поэтому сейчас такой гемор и танцы с бубном с выводами на карты у брокеров. Так что лучше заранее искать альтернативы картам.

[Xenofan]

4 часа назад, Schneider сказал:

Я б вообще советовал очень аккуратно сейчас выводить на карты российских банков. Сейчас начался очень жесткий прессинг со стороны ЦБ компаний, которые предоставляют процессинг для форекс-брокеров. Просто проверят MCC коды платежа, и если там типа 6211 (услуги брокеров на рынке ценных бумаг), то СБЕР (в первую очередь) может и входящий платеж тормознуть и потребовать пояснений по платежу. У самого-то брокера проблем может и нет с платежами, но когда платеж приходит в российский банк, там неизвестно что может быть. История с Яндексом и Киви - это отсюда же. Но их быстро прихлопнули, потому что компании российские, с иностранными конечно сложнее. Поэтому сейчас такой гемор и танцы с бубном с выводами на карты у брокеров. Так что лучше заранее искать альтернативы картам.

И что теперь делать в этом случае?

[Schneider]

33 минуты назад, Xenofan сказал:

И что теперь делать в этом случае?

Попросите Тикмилл пусть они вам перешлют подтверждение платежа. И посмотрите в интернет банке МСС-код вашего пополнения, которое вы делали раньше. Если 6211, то это не очень. И потом с этим делом надо обращаться в Сбер, типа вот я деньги выводил с какого-то там кошелька, а они не пришли. Больше не используйте карты сбера для пополнения, лучше другой банк (не государственные, а частные типа Тинькоф, Альфа), да и то это не гарантия. Как выяснилось, ЦБ начал очередную атаку на брокеров. Все пополнения-снятия по хай-риск мерчантам блочатся. Сбер - государственный банк и первым это делает. А вообще лучше ищите альтернативные пополнения, не карты. Типа Perfect money, advcash, крипта. Ну или используйте какие-нибудь криптосервисы, которые эмитируют свои карты. Сейчас у всех будут отваливаться карты.

Изменено 4 марта, 2021 пользователем Schneider

[Munasefz]

Может пригодиться, недавно общался с саппортом тикмила и приват банка. 

В итоге, приватбанк утверждает, что все платежи на любые просроченные(закрытые) карты, автоматом или руками переведет на активный счет и беспокоиться не стоит.

 

Тик утверждает, что проблем с их закрытием лимитов по картам нет, со всеми крупными банками. Даже если отправят на неактивную карту. 

Но (Важно), для тех, кто хочет закрыть эту вакханалию с картами, саппорт говорит, можно лимит по картам закрыть через скрилл или другую впс. 

 

т.е. Вы завели на тик 1000 картой, убыток 600. вывели 400 на карты. Но 600 у вас еще лимит на карты,  вы заводите через другую ЭПС 600 и выводите на карту и таким способом можно покрыть лимит и больше не морочить себе голову!

 

Советую в ЛК тикмила просчитать сумму вводов и выводов.

 

И было бы неплохо, если бы официальный представитель тика @Tickmill поспособствовал бы, что бы похожий пример был опубликован на сайте тикмилл  в разделе ФАК.

[Munasefz]

5 часов назад, Schneider сказал:

Попросите Тикмилл пусть они вам перешлют подтверждение платежа. И посмотрите в интернет банке МСС-код вашего пополнения, которое вы делали раньше. Если 6211, то это не очень. И потом с этим делом надо обращаться в Сбер, типа вот я деньги выводил с какого-то там кошелька, а они не пришли. Больше не используйте карты сбера для пополнения, лучше другой банк (не государственные, а частные типа Тинькоф, Альфа), да и то это не гарантия. Как выяснилось, ЦБ начал очередную атаку на брокеров. Все пополнения-снятия по хай-риск мерчантам блочатся. Сбер - государственный банк и первым это делает. А вообще лучше ищите альтернативные пополнения, не карты. Типа Perfect money, advcash, крипта. Ну или используйте какие-нибудь криптосервисы, которые эмитируют свои карты. Сейчас у всех будут отваливаться карты.

Скорее всего, при выводе из Тика на карты НЕ выпущенные крупными банками, возникнут очень серьезные проблемы с получением средств. (Особенно на карты ВПС)

[Pavel888]

16 часов назад, Xenofan сказал:

Сбер

@Xenofan

спросите саппорт сбера - видят ли они платёж. если видят и не пускают - должны будут сказать, по идее. если не видят - другое дело.

была как-то история на форуме, что по пути дц - банк платеж где-то застрял и никто его не видел.

[ju.vskv]

11 часов назад, Schneider сказал:

И потом с этим делом надо обращаться в Сбер, типа вот я деньги выводил с какого-то там кошелька, а они не пришли

Обращалась с такой же ситуацией, Тикмилл дал длинный код, мол, разбирайтесь с банком, мы отправили. Банк ответил, что платеж не поступал. Но тогда мне Тикмилл упорно отправлял на несуществующие и давно просроченные карты. В итоге спустя два-три месяца на действующую карту зачислилась некая невнятная сумма, приблизительно равная выведенной. 

[ju.vskv]

7 часов назад, Munasefz сказал:

т.е. Вы завели на тик 1000 картой, убыток 600. вывели 400 на карты. Но 600 у вас еще лимит на карты,  вы заводите через другую ЭПС 600 и выводите на карту и таким способом можно покрыть лимит и больше не морочить себе голову!

Голова все равно будет морочиться, так как брокер сам в одностороннем порядке решает, куда вывести ваши деньги и неважно, что прошло пять или сколько там лет от последнего пополнения. 

 

@Xenofan полистайте эту ветку, несколько страниц назад подобные вопросы с выводом уже обсуждались. 

[Fxwind]

Выводил на прошлой неделе на Мастеркард Альфа-банка.Заказал вывод-в воскресенье вечером,вывели- во второй половине дня понедельника,на карте появились во второй половине дня в  четверг.Может все таки проблемы с банком?

[pavlus777]

3 минуты назад, Fxwind сказал:

Выводил на прошлой неделе на Мастеркард Альфа-банка.Заказал вывод-в воскресенье вечером,вывели- во второй половине дня понедельника,на карте появились во второй половине дня в  четверг.Может все таки проблемы с банком?

Сбер лучше не использовать для работы с брокерами и любыми другими международными компаниями.

[Fxwind]

3 минуты назад, pavlus777 сказал:

Сбер лучше не использовать для работы с брокерами и любыми другими международными компаниями.

Госбанк со всеми вытекающими последствиями.

[pavlus777]

6 часов назад, Jadavin сказал:

Павел, не подскажете, какой лучше использовать?

Тиньков достаточно лоялен. 

ВТБ как ни странно, промсвязь. 

[СергейСергей1975]

В 08.03.2021 в 17:27, pavlus777 сказал:

Сбер лучше не использовать.

Подкорректировал немного. )

[ostapbender]

В 19.02.2021 в 10:38, Xenofan сказал:

Выводил позавчера со счета 420$ на через VISA, в итоге пришло только 100$, почему не пришли остальные средства?

Если заводили с разных карт эту сумму, то и придет равно на разные карты. А вот если заводили 100, а 300 прибыль, то на карту вывести больше заведенного нельзя.

[Xenofan]

В 17.03.2021 в 06:46, ostapbender сказал:

Если заводили с разных карт эту сумму, то и придет равно на разные карты. А вот если заводили 100, а 300 прибыль, то на карту вывести больше заведенного нельзя.

Выводил только то что заводил. Средства так и канули в лету