RannForex

[Rann]

6 минут назад, Zhukov сказал:

Как тут все напряженно

Дмитрий, выше я писал вопрос и номер счета. Я то думал, что это у меня случились  проблемы с интернетом и все посыпалось, а оказывается проблемы на вашей стороне и такие ситуации имеют место быть с какой-то периодичностью. Прошу разъяснений

Проблемы были на стороне провайдера. И далее будут, потому что там где техника, там бывают сбои. Иногда будут реже, иногда будут чаще. Других разъяснений у меня нет.

[Rann]

22 часа назад, investlab сказал:

И  неделю назад тоже не вашей стороне проблемы были ...

Неделя назад это 4 мая. Какие у нас были проблемы 4 мая?

[investlab]

2 минуты назад, Rann сказал:

Неделя назад это 4 мая. Какие у нас были проблемы 4 мая?

Так видно, какие проблемы были у вас 4 мая ?

Очки нннннадо ?

 

 

 

[Rann]

6 минут назад, investlab сказал:

Так видно, какие проблемы были у вас 4 мая ?

Очки нннннадо ?

 

 

 

Там не было никаких проблем. Если кто-то считает, что отсутствие ликвидности на открытии рынка это проблема, то это проблема с восприятием мира, и она точно не наша. Еще есть чего?

Изменено 12 мая, 2023 пользователем Rann

[Rann]

"Очки нннннадо ?"

 

))))))) Детский сад.

[investlab]

21 час назад, Rann сказал:

Там не было никаких проблем. Если кто-то считает, что отсутствие ликвидности на открытии рынка это проблема, то это проблема с восприятием мира, и она точно не наша. Еще есть чего?

«Ему хоть ссы в газа, он скажет – божья роса»

Изменено 13 мая, 2023 пользователем investlab

[Rann]

Только что, investlab сказал:

«Ему хоть ссы в газа, он скажет – божья роса»?

Это все? Следующего позовите, этот сломался.

[Rigal]

В 12.05.2023 в 11:01, investlab сказал:

«Ему хоть ссы в газа, он скажет – божья роса»

П - постоянство.

Вы просто слабо знакомы с классикой.

Он скажет "ветер вам в ж0пу".

 

Очень освежает тут у вас, ребята. Я ничего содержательного добавить не могу нынче, почитал две страницы с очень занятным выражением на лице: когда ты, вроде, уже с узнаванием улыбнулся, а тут следующая страница и она еще забористей. 

 

Сочувствую всем рискнувшим.

 

[Rann]

 Всем спасибо, все свободны. Всем, кого что-то не устроило, ветер в жопу.

[awto®]

Ничего вы не понимаете, это новое слово в маркетинге, рассчитано на славянский рабский менталитет, как говорят в Беларуси - а можа так i трэба? 

[Rann]

16 часов назад, awto® сказал:

Ничего вы не понимаете, это новое слово в маркетинге, рассчитано на славянский рабский менталитет, как говорят в Беларуси - а можа так i трэба? 

Вы переоцениваете значимость подобных срачей в маркетинге.

Изменено 15 мая, 2023 пользователем Rann

[eBaykal]

Есть такая поговорка - хоть горшком назови, только в печь не ставь. За 12 лет второй случай в моей практике, когда можно решить все вопросы непосредственно  с ЛПР, получить информацию, как она есть, без лишнего сюсюкания вплоть до отчетов от поставщиков.

Другие конторы чаще всего дают шаблонные, ничего  не решающие ответы, приправленные фальшивой доброжелательностью.

 

ЗЫ: Проверьте, продолжайте не ставить стопы, но уже у других брокеров. в расчете на то, что успеете закрыть позиции руками, рано или поздно, опять будет стоп аут и вполне вероятно потому что, варианты:
1. краткосрочно на движухе будет большая нагрузка на сервер и связь будет с сервером теряться. либо тормоза будут без движухи по техническим причинам.

2. Внезапно расширится спред до самого стоп аута.

3.  Вы закроете руками, но ордер проскользит так, что баланс еще и отрицательным окажется.

4. При попытках закрыть ордер будут выходить оффквоты, реквоты и тому подобная Ненормативная лексика.

 

Напишите, в поддержку этого брокера претензии по этому поводу и вы получите в жопу, но не ветер, а кое что другое, но обильно смазанное извинениями и добрыми пожеланиями.

 

И судя по некоторым постам, некоторым  же понравится и они снова туда занесут деньги, чтобы повторить.

[vadd]

 А что, были какие-то отсутствия котировок?  

[Rann]

59 минут назад, vadd сказал:

 А что, были какие-то отсутствия котировок?  

Думаю, что у некоторых из присутствующих "неравнодушных" даже счета нет. 

[nixxer]

Куда исчезло подключение к торговым серверам?

[vadd]

Граждане-коллеги!  Торгуйте так, чтобы кратковременные отсутствия связи проходили для вас незаметными и безущербными.   Чудес не бывает, сбоит любая техника,  кроме того, это интернет, в процессе  задейстовано  множество датацентров, контролировать которые нереально.   По нескольку часов в год нет связи на моем интернет-провайдере,  на любом из моих трех мобильных провайдеров.  Не далее как вчера вечером три часа не работал самый известный швейцарский форекс-банк,  весь мир не мог достучаться.    Просто учитывайте это, когда расставляете ордера

[Rann]

13 часов назад, nixxer сказал:

Куда исчезло подключение к торговым серверам?

О чем речь? Вроде от клиентов не было обращений. Смотрю историю, сделки открывались без перерывов.

Какой тип счета и какое время МТ?

Изменено 24 мая, 2023 пользователем Rann

[nixxer]

10 минут назад, Rann сказал:

О чем речь?

15:47:15.347 connect failed [No connection]

[Rann]

9 минут назад, nixxer сказал:

15:47:15.347 connect failed [No connection]

Это локальное время? На сколько оно отличается от серверного? Какой тип счата?

[nixxer]

35 минут назад, Rann сказал:

Это локальное время? На сколько оно отличается от серверного? Какой тип счата?

Локальное, меньше серверного на 2 часа. Счет реал. Связи не было одновременно и на впс и локально на ПК

[Rann]

7 минут назад, nixxer сказал:

Локальное, меньше серверного на 2 часа. Счет реал. Связи не было одновременно и на впс и локально на ПК

Тип счета какой? У нас сервера разные под разные типы счета. МТ4 или МТ5 хотябы?

[nixxer]

3 минуты назад, Rann сказал:

Тип счета какой?

мт4

[Rann]

24 минуты назад, nixxer сказал:

мт4

Если время на два часа меньше, делают вывод, что мы говорим о 17:47 вчера.

 

Вот скрин истории ордеров МТ4 за это время:

 

 

Люди торговали. Следовательно есть два варианта:

 

1. Потеря связи была краткосрочной. В этом нет ничего ненормального. Сервер могли перезагружать, либо могли быть сетевые затыки, либо МТ4 подвис из-за того, что МТ4 очень критичен к повышению нагрузки на базу ордеров, и не только. Все крупные брокеры борются с этим как могут, в частности удаляют ордера и меняют их на одну балансовую транзакцию.

2. Проблема локальная. В этом случае можно сделать трассировку и посмотреть где именно сетевой затык.

 

Если в целом, то повторюсь:

 

1. МТ4 это устаревший терминал, и у него больше тонких мест в архитектуре, чем у МТ5.

2. МТ4 нам не принадлежит, мы используем терминал компании Мтрейдинг, и когда с ним случаются проблемы, мы не можем это никак контролировать, в отличие от МТ5, который наш. У нас даже доступов нет в админку МТ4.

 

По этим двум причинам, мы рекомендуем всем нашим клиентам, по возможности, переходить на МТ5.

 

PS. Если я серверное время предположил неверно, то готов проанализировать еще раз.

Изменено 24 мая, 2023 пользователем Rann

[Rann]

 

Стараются, молодцы, мониторят, переживают. 

[nba31]

8 часов назад, Rann сказал:

 

Стараются, молодцы, мониторят, переживают. 

Шутник Вы, однако. 

Но со стороны трейдера это не выглядит шуткой! 

 

Обрывы терминала - это катастрофа для любого трейдера и неважно, торгует он в ролловер или среднесрок. К примеру, ордер должен закрыться ровно в 21:00, но "чудо брокер" решил, что вам можно погулять полчасика и как нибудь потом закроете ордер, т.к у брокера нет связи, лицензии, терминал из соседнего подъезда, соответственно у трейдера нарушена тс и упущена потенциальная прибыль или ещё хуже получен убыток. 

Извините, "ветер в жопу" тут должен быть в обратную сторону!