[Платёжная система] ePayments [не работает]

[tmarat7]

Спасибо за ответ.
Можете ответить, хотя бы в первой половине 2017 года будет доступна эта опция?

Цитата

09.07.2016
Планируется ли возобновление работы функции пополнения с карт?

11.07.2016
Здравствуйте!
Да, мы работаем в сторону разработки и введения данного функционала в систему.

С уважением,
команда ePayments.

Изменено 20 декабря, 2016 пользователем tmarat7

[Lydia_ePayments]

Спасибо за ответ. Можете ответить, хотя бы в первой половине 2017 года будет доступна эта опция?

Понимаем Ваше беспокойство, мы, как и Вы, заинтересованы возобновить опцию как можно скорее. На данный момент сроки не определены, но Вы можете быть уверены, что эта задача находится у нас в приоритете.

[ivanvp]

Здравствуйте, не планируется ли возможность пополнения счета с помощью Skrill?

[Lydia_ePayments]

Здравствуйте, не планируется ли возможность пополнения счета с помощью Skrill?

Добрый день, нет, пока не планируется.

[master_ice]

В личном кабинете с 21 декабря висит вот такое сообщение, цитирую:
"
Выходные в банке
Уважаемые клиенты! В связи с выходными днями в банке, 26.12.2016, 31.12.2016-02.01.2017 банковские переводы обрабатываться не будут. Платежи будут возобновлены 03.01.2017."


Причем даты написаны через запятую! Вопрос к представителю: что имеется в виду?
Платежи не будут обрабатываться только 26 и 31, тогда почему возобновление только с 03.01.2017? Или не будут обрабатываться в период с 26 по 31.12?
Поясните пожалуйста!

[Гость]

В личном кабинете с 21 декабря висит вот такое сообщение, цитирую:
"
Выходные в банке
Уважаемые клиенты! В связи с выходными днями в банке, 26.12.2016, 31.12.2016-02.01.2017 банковские переводы обрабатываться не будут. Платежи будут возобновлены 03.01.2017."


Причем даты написаны через запятую! Вопрос к представителю: что имеется в виду?
Платежи не будут обрабатываться только 26 и 31, тогда почему возобновление только с 03.01.2017? Или не будут обрабатываться в период с 26 по 31.12?
Поясните пожалуйста!

По моему всё понятно, не будут обрабатываться 26 числа, а также с 31 по 2 число, 3 числа будут возобновлены.

[Lydia_ePayments]

В личном кабинете с 21 декабря висит вот такое сообщение, цитирую:
"
Выходные в банке
Уважаемые клиенты! В связи с выходными днями в банке, 26.12.2016, 31.12.2016-02.01.2017 банковские переводы обрабатываться не будут. Платежи будут возобновлены 03.01.2017."


Причем даты написаны через запятую! Вопрос к представителю: что имеется в виду?
Платежи не будут обрабатываться только 26 и 31, тогда почему возобновление только с 03.01.2017? Или не будут обрабатываться в период с 26 по 31.12?
Поясните пожалуйста!

Мы имели в виду, что банковские переводы не будут обрабатываться 26.12.2016 и 31.12.2016 - 2.01.2017. В период 27 - 30.12.2016 переводы будут осуществляться в обычном режиме, а в новом году они будут возобновлены с 3.01.2017.

По моему всё понятно, не будут обрабатываться 26 числа, а также с 31 по 2 число, 3 числа будут возобновлены.

Да, все верно ;)

[Lydia_ePayments]

От лица компании ePayments хотим поздравить вас с наступающим Новым годом! В год огненного петуха желаем вам ярких результатов и непрерывного движения вперед, финансового благополучия и увеличения капиталов.

2016 год был насыщенным на события. Как Вы знаете, у нас появилась новая валюта - рубли, возможность выводить деньги на карты банков всего мира, переводы в Яндекс.деньги. А кроме того, мы получили статус принципального члена MasterCard, что позволит сделать наш продукт еще лучше!

Предлагаем Вам воспользоваться всеми достоинствами нашего сервиса и наших карт, заказав карту ePayments prepaid MasterCard® со скидкой 50%, то есть всего за 17 USD (или 14 EUR). Период действия скидки с 1 по 31 января 2017.

Заказать карту можно на сайте: https://www.epayments.com/ Изменено 30 декабря, 2016 пользователем Lydia_ePayments

[tmarat7]

Понимаем Ваше беспокойство, мы, как и Вы, заинтересованы возобновить опцию как можно скорее. На данный момент сроки не определены, но Вы можете быть уверены, что эта задача находится у нас в приоритете.

Есть ли какие то новости по возобновлению опции "Пополнение счета со сторонней карты VISA/MC"?
На каком этапе процесс? Заработает через неделю, месяц, квартал, полугодие, год?

[Lydia_ePayments]

Есть ли какие то новости по возобновлению опции "Пополнение счета со сторонней карты VISA/MC"?
На каком этапе процесс? Заработает через неделю, месяц, квартал, полугодие, год?

Приблизительный срок возобновления - первый квартал 2017 года.

[tmarat7]

Надеемся, что не 31 марта 2017 года.
А то при столь длительном ожидании приходится пользоваться услугами других платежных систем.
За это время даже у AdvCash уже появилась такая услуга.

Изменено 21 января, 2017 пользователем tmarat7

[Lydia_ePayments]

Надеемся, что не 31 марта 2017 года.
А то при столь длительном ожидании приходится пользоваться услугами других платежных систем.
За это время даже у AdvCash уже появилась такая услуга.

Точную дату подключения приема переводов со сторонних карт, к сожалению, сообщить не можем. Как только мы подключим эту услугу, то обязательно оповестим всех клиентов.

[Гость mkcell]

Здравствуйте! Разъясните, что за комиссия берется при неактивном более 6 месяцев карт-счёте и как её избежать? Достаточно ли для этого просто переводить, например 10$, внутренним переводом с валлет-кошелька на карту и обратно?

[Lydia_ePayments]

Здравствуйте! Разъясните, что за комиссия берется при неактивном более 6 месяцев карт-счёте и как её избежать? Достаточно ли для этого просто переводить, например 10$, внутренним переводом с валлет-кошелька на карту и обратно?

Здравствуйте, если Вы не пользуетесь картой более 6 месяцев, то взимается комиссия за неактивный карточный счет. Чтобы ее избежать, достаточно время от времени проводить финансовые операции по карте, например, пополнение/снятие с карты, проверка баланса в банкомате, оплата картой.

[Гость]

Здравствуйте, если Вы не пользуетесь картой более 6 месяцев, то взимается комиссия за неактивный карточный счет. Чтобы ее избежать, достаточно время от времени проводить финансовые операции по карте, например, пополнение/снятие с карты, проверка баланса в банкомате, оплата картой.

Счёт может уйти в минус?

[Lydia_ePayments]

Счёт может уйти в минус?

Нет, из-за комиссии за неактивность счет в минус не уходит.

---

Добавлено: 24-01-2017 13:11:14

---

Сегодня мы с гордостью сообщаем, что платежная система ePayments получила высочайший уровень соответствия стандарту безопасности обработки, хранения и передачи данных о держателях платежных карт - PCI DSS level 1.

Стандарт информационной безопасности PCI DSS устанавливает технические и организационные требования к защите данных о держателях пластиковых карт для платежных систем. Для создания стандарта международными платежными системами (Visa, Mastercard и др) был создан Совет по стандартам безопасности индустрии платежных карт (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC).

Основной акцент стандарт PCI DSS делает на обеспечении безопасности сетевой инфраструктуры и защите хранимых данных о держателях платежных карт. Также стандарт регламентирует правила безопасной разработки, поддержки и эксплуатации платежных систем, в том числе процедуры их мониторинга. Изменено 24 января, 2017 пользователем Lydia_ePayments

[Гость Boris1961]

Счёт может уйти в минус?

Нет, из-за комиссии за неактивность счет в минус не уходит.

Отлично! Только поясните на примере. Вот например: клиент завел кошелек, верифицировался, получил карту и не пополняет её два с половиной года. Вообще не пополняет. А через два с половиной года хочет вывести депозит с торгового счета некоего брокера на эту карту и обналичить через банкомат. Вопрос: не случится ли так, что когда клиент зачислит деньги на карту для последующего обналичивания, то у него тут же спишут комиссию за все эти два с половиной года? (50$)

[Lydia_ePayments]

Отлично! Только поясните на примере. Вот например: клиент завел кошелек, верифицировался, получил карту и не пополняет её два с половиной года. Вообще не пополняет. А через два с половиной года хочет вывести депозит с торгового счета некоего брокера на эту карту и обналичить через банкомат. Вопрос: не случится ли так, что когда клиент зачислит деньги на карту для последующего обналичивания, то у него тут же спишут комиссию за все эти два с половиной года? (50$)

Поясняем на Вашем примере. Вы получаете карту, активируете ее в личном кабинете, но не пополняете ни кошелек, ни карту два с половиной года, за это время оплаченный год обслуживания истекает. Неактивность карты считается с момента последнего пополнения карты или снятия денег/оплаты картой. Поскольку карта ни разу не пополнялась, к ней не может быть применена комиссия за неактивность. Затем Вы получаете перевод на кошелек (поскольку карту нельзя пополнить напрямую из сторонних систем) и из полученной суммы автоматически списывается 35 USD за следующий год обслуживания карты. Других комиссий в этой ситуации не будет применено.

[kinokuroman]

При верификации, для подтверждения адреса, можно ли предоставить страницу паспорта с пропиской?

[Lydia_ePayments]

При верификации, для подтверждения адреса, можно ли предоставить страницу паспорта с пропиской?

Да, можно - мы примем такой документ в качестве подтверждения адреса.

[tmarat7]

Точную дату подключения приема переводов со сторонних карт, к сожалению, сообщить не можем. Как только мы подключим эту услугу, то обязательно оповестим всех клиентов.

2 месяца ожидания и только случайно в одном обзоре (на сайте самого Epayments ни слова об этом) обнаруживаю:

Цитата

для пополнения кошельков со сторонних карт поддержка технологии 3D-Secure является обязательной.

Впустую потраченное время ожидания, т.к. у наших карт нет поддержки 3D-Secure.

Давайте хоть информацию в окне работы с картами, чтобы люди зря время не тратили на вашу систему.



Изменено 8 февраля, 2017 пользователем tmarat7

[Гость]

2 месяца ожидания и только случайно в одном обзоре (на сайте самого Epayments ни слова об этом) обнаруживаю:

Цитата

для пополнения кошельков со сторонних карт поддержка технологии 3D-Secure является обязательной.

Впустую потраченное время ожидания, т.к. у наших карт нет поддержки 3D-Secure.

Давайте хоть информацию в окне работы с картами, чтобы люди зря время не тратили на вашу систему.

А вы на что рассчитывали? Подтверждение одноразовым кодом - это вариант по умолчанию, скорее требовалось бы писать о том, что возможна оплата без него. Сейчас мало где осталась возможность оплаты без одноразового кода.

У вас, кстати, скрин слишком мелкий...

[tmarat7]

Если Epayments позиционирует себя для работы только с определенными регионами, то надо об этом обьявить заранее и хотя бы не принимать регистрации со всего остального мира, чтобы клиенты попусту 2-3 месяца не ждали подключения опции, которая практически у всех есть, да ещё с ограничениями, о которых не сообщается.

Изменено 9 февраля, 2017 пользователем tmarat7

[Lydia_ePayments]

Впустую потраченное время ожидания, т.к. у наших карт нет поддержки 3D-Secure.

Давайте хоть информацию в окне работы с картами, чтобы люди зря время не тратили на вашу систему.

Если Epayments позиционирует себя для работы только с определенными регионами, то надо об этом обьявить заранее и хотя бы не принимать регистрации со всего остального мира, чтобы клиенты попусту 2-3 месяца не ждали подключения опции, которая практически у всех есть, да ещё с ограничениями, о которых не сообщается.

Пока пополнение с банковской карты не работает, а после подключения такие операции действительно нужно будет подтверждать с помощью одноразового кода по SMS. Уведомление об этом обязательно будет размещено на странице пополнения. Технология 3D Secure введена исключительно в целях безопасности средств клиентов. Большинство банков мира сейчас выпускают карты с поддержкой этой технологии, однако в любом случае мы не запрещаем регистрацию гражданам стран, в которых не распространены такие карты. Также в нашей системе есть множество способов пополнения и вывода помимо банковской карты.

---

Добавлено: 08-02-2017 14:30:20

---

С 8 февраля 2017 года для всех онлайн платежей с поддержкой MasterCard SecureCode оплата будет производиться посредством протокола 3D-Secure.

Работает это так: при оплате товаров или услуг на сайте вам будет предложено ввести SecureCode, который высылается по SMS на номер телефона владельца карты.

На данный момент более 350 000 интернет-магазинов по всему миру поддерживают технологию оплат SecureCode. Как правило, на таких сайтах размещается соответствующий логотип:



Мы заботимся о безопасности ваших интернет-платежей!

[tmarat7]

Лучше подождём и проверим на практике.

Цитата

3-D Secure в процессе оплаты появляется не на всех картах, а только тех, банки-эмитенты которых поддерживают данную технологию.