NPBFX

[Anton_NPBFX]

В 02.01.2024 в 21:40, Evgen 784 сказал:

Добрый день. Не могу поставить отложенный ордер на мт4 на телефоне. Пишет нет котировок.(На компе всё работает).
В чём проблема?

Если допустим просто открыть сделку открывается за просто. Только проблема с отл. орд.

Телефон перезагружал и заново скачивала мт4 на телефон так и ничего не получилось

Счет ЗЕРО цент. 

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, номер своего торгового счёта, чтобы можно было прояснить детали ситуации и дать комментарий.

[Evgen 784]

12 минут назад, Anton_NPBFX сказал:

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, номер своего торгового счёта, чтобы можно было прояснить детали ситуации и дать комментарий.

Доброго времени суток. Связался со своим менеджером проблема решена частично. В общем все хорошо.

[Evgen 784]

02.01.24 Заказал вывод 1000 USD и 04.01.24 они были уже у меня на счету. (Почему столько негатива по поводу вывода непонятно) Может сумма маленькая.

(Поправил бывает)

Изменено 13 января пользователем Evgen 784

[pavlus777]

12 часов назад, Evgen 784 сказал:

02.01.24 Заказал вывод 1000 USD и 04.12.24 они были уже у меня на счету. (Почему столько негатива по поводу вывода непонятно) Может сумма маленькая. 

Задержки только, если были бонусы на счету. Т к что-то проверяют вручную.

если клиент бонусов не брал, все легко и быстро.

 

мне так менеджеры объясняли

[dviro]

В 04.01.2024 в 20:22, Evgen 784 сказал:

02.01.24 Заказал вывод 1000 USD и 04.12.24 они были уже у меня на счету. (Почему столько негатива по поводу вывода непонятно) Может сумма маленькая. 

Я вместо комментария просто скрин из личного кабинета с заявками на вывод приложу

Спойлер

Хотя если внимательно присмотреться, то у автора поста вывод средств занял почти год. 

2 января 2024 года заказал, а 4 декабря 2024 года сумму вывели.

[Evgen 784]

23 часа назад, dviro сказал:

Я вместо комментария просто скрин из личного кабинета с заявками на вывод приложу

  Показать контент

Хотя если внимательно присмотреться, то у автора поста вывод средств занял почти год. 

2 января 2024 года заказал, а 4 декабря 2024 года сумму вывели.

(Поправил бывает)

[Muso]

Добрый день я в 9го число выводил деньги на сумму 210$ но почему до сих пор не пришли с баланса сняли но не пришли в чем проблема не как не мог связаться с службу поддержки ответьте пожалуйста ЛК276292

 

Выводил в 9го а деньги не пришли до сих пор ответьте уже пожалуйста 

[ju.vskv]

17 минут назад, Muso сказал:

ответьте уже пожалуйста 

Выходной у всех)

[Muso]

Завтра могут ответит?

[ju.vskv]

12 минут назад, Muso сказал:

Завтра могут ответит?

Представитель брокера часто тут бывает, может, и завтра ответит. 

[Muso]

Ответьте пожалуйста как только видите 

 

@Anton_NPBFX

 

Добрый день я в 9го число выводил деньги на сумму 210$ но почему до сих пор не пришли с баланса сняли но не пришли в чем проблема не как не мог связаться с службу поддержки ответьте пожалуйста ЛК276292

 

Выводил в 9го а деньги не пришли до сих пор ответьте уже пожалуйста 

 

Сегодня уже понедельник может ответьте уже ?

[Anton_NPBFX]

12 минут назад, Muso сказал:

 

Добрый день я в 9го число выводил деньги на сумму 210$ но почему до сих пор не пришли с баланса сняли но не пришли в чем проблема не как не мог связаться с службу поддержки ответьте пожалуйста ЛК276292

 

Выводил в 9го а деньги не пришли до сих пор ответьте уже пожалуйста 

Здравствуйте.

Заявки на вывод денежных средств обрабатываются в течение 5 рабочих дней. Первый рабочий день — это день, следующий за подачей заявки на вывод. Для более оперативной связи, пожалуйста, обратитесь к персональному менеджеру или на email client.payments@npbfx.com с почты регистрации личного кабинета.

[kunstv]

• Members
• •  6

Опубликовано 49 минут назад

Здравствуйте! сделал первые заявки на вывод средств 1-го января 2024 г. не понимаю по какой причине не выводят средства. 9-го числа получил письмо на предостовление документов и фото для подтверждение своей дебетовой карты, всё отправил с просьбой уведомить в случае не корекной подачи документов. 11 января получил ответ: спасибо за предостовление документо в случае необходимости с вами свяжуться, в этот же день получил два платежа по 2-м заявкам. всё тишина, остальные платежи не обробатываются! Помогите разобраться в данном вопросе,  номера заявок предоставлены в прикреплённом файле. спасибо

[IgorVK]

Не выводят средства!

 

Здравствуйте! сделал заявки брокеру NPBFX на вывод средств ещё 1-го января 2024 г. не понимаю по какой причине не выводят средства. Помогите пожалуйста разобраться? спасибо

 

Номера заявок:   981028      981029    981030    981031   981032  982027   982029   982030 982031 982032  982669 982672 982674  982677  982679 983256  983259

[exploits]

Жесть. Вот это помойка. Походу денег не где брать т.к. лохи закончились.

[Anton_NPBFX]

21 час назад, kunstv сказал:

• Members
• •  6

 

Опубликовано 49 минут назад

Здравствуйте! сделал первые заявки на вывод средств 1-го января 2024 г. не понимаю по какой причине не выводят средства. 9-го числа получил письмо на предостовление документов и фото для подтверждение своей дебетовой карты, всё отправил с просьбой уведомить в случае не корекной подачи документов. 11 января получил ответ: спасибо за предостовление документо в случае необходимости с вами свяжуться, в этот же день получил два платежа по 2-м заявкам. всё тишина, остальные платежи не обробатываются! Помогите разобраться в данном вопросе,  номера заявок предоставлены в прикреплённом файле. спасибо

Здравствуйте.
 

Ваша карта успешно прошла верификацию, спасибо за оперативное предоставление запрошенной информации. Заявки номер 981022, 981023, 981024 успешно обработаны. Поскольку у Вас были пополнения торгового счета банковским переводом в размере 8492.71 USD, то согласно Тарифам на зачисление и вывод средств, заявки на вывод в пределах этой суммы должны быть поданы также банковскими переводом или альтернативно методом Webmoney.

 

2 часа назад, Masha_ сказал:

Здравствуйте, поставили заявку на вывод 29 декабря, заявка до сих пор находится в статусе «новый», когда ждать вывод средств? Написано отработано 13 января, это получается от 13 января ждать 5-6 рабочих дней? 

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, номер своего торгового счёта, чтобы можно было прояснить детали ситуации и дать комментарий.

 

1 час назад, Masha_ сказал:

Здравствуйте, поставили заявку на вывод 29 декабря, заявка до сих пор находится в статусе «новый», когда ждать вывод средств? Написано отработано 13 января, это получается от 13 января ждать 5-6 рабочих дней? 

 

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, номер своего торгового счёта, чтобы можно было прояснить детали ситуации и дать комментарий.

 

1 час назад, IgorVK сказал:

Не выводят средства!

 

Здравствуйте! сделал заявки брокеру NPBFX на вывод средств ещё 1-го января 2024 г. не понимаю по какой причине не выводят средства. Помогите пожалуйста разобраться? спасибо

 

Номера заявок:   981028      981029    981030    981031   981032  982027   982029   982030 982031 982032  982669 982672 982674  982677  982679 983256  983259

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, номер своего торгового счёта, чтобы можно было прояснить детали ситуации и дать комментарий.

[Anton_NPBFX]

1 минуту назад, Masha_ сказал:

210761

Информацию передали в соответствующий отдел. Благодарим за ожидание. 

[Anton_NPBFX]

11 минут назад, exploits сказал:

Жесть. Вот это помойка. Походу денег не где брать т.к. лохи закончились.

Здравствуйте.
 

В целях объективного рассмотрения информации из Вашего обращения, размещенного на данном форуме, пожалуйста, сообщите номер Личного кабинета или номер торгового счета. После получения указанных данных, представитель компании сможет дать свой комментарий к Вашему обращению для оценки содержания предоставленной в обращении информации всеми заинтересованными в услугах компании лицами. Заранее благодарим за предоставленную информацию.

[kunstv]

55 минут назад, Anton_NPBFX сказал:

Здравствуйте.
 

Ваша карта успешно прошла верификацию, спасибо за оперативное предоставление запрошенной информации. Заявки номер 981022, 981023, 981024 успешно обработаны. Поскольку у Вас были пополнения торгового счета банковским переводом в размере 8492.71 USD, то согласно Тарифам на зачисление и вывод средств, заявки на вывод в пределах этой суммы должны быть поданы также банковскими переводом или альтернативно методом Webmoney.

Спасибо за оперативный ответ и помощь которую вы оказываете.  Заявки  981022, 981023, 981024 то успешно обработаны, но вот средств я так и не получил. что не скажешь о первых двух заявках номера 981020    981021     по которым я сразу получил средства.   Можно попросить чтобы прислали документ (можно на почту) куда отправили средства? спасибо по остальным заявкам я получил отказ по причине что я указал не верные реквизиты, но суть заключается в том что я везде указал одни и те-же реквизиты. Вопрос, в чём же всё-таки причина, помогите пожалуйста разобраться?

 

20 минут назад, kunstv сказал:

Спасибо за оперативный ответ и помощь которую вы оказываете.  Заявки  981022, 981023, 981024 то успешно обработаны, но вот средств я так и не получил. что не скажешь о первых двух заявках номера 981020    981021     по которым я сразу получил средства.   Можно попросить чтобы прислали документ (можно на почту) куда отправили средства? спасибо по остальным заявкам я получил отказ по причине что я указал не верные реквизиты, но суть заключается в том что я везде указал одни и те-же реквизиты. Вопрос, в чём же всё-таки причина, помогите пожалуйста разобраться?

И ещё один вопрос, подскажите пожалуйста, если выводить средства Webmoney там тоже сумма за вывод будет составлять -30% -5% - 7 USD ? 

[Anton_NPBFX]

3 часа назад, Masha_ сказал:

Здравствуйте, поставили заявку на вывод 29 декабря, заявка до сих пор находится в статусе «новый», когда ждать вывод средств? Написано отработано 13 января, это получается от 13 января ждать 5-6 рабочих дней? 

 

Здравствуйте, поставили заявку на вывод 29 декабря, заявка до сих пор находится в статусе «новый», когда ждать вывод средств? Написано отработано 13 января, это получается от 13 января ждать 5-6 рабочих дней? 

 

Уважаемые клиенты, пользователи форума и администрация форума.

 

Компания проверила информацию, которая содержится в данном посте. По результатам проверки сообщаем следующее.

 

Пользователь Masha_ уже ранее писал на данном форуме аналогичный пост из-под аккаунта BigBrazzza. На что компанией был ранее предоставлен следующий комментарий https://tlap.com/forum/topic/2495-npbfx/?do=findComment&comment=525206

 

Приводим его еще раз полностью.

 

1. Личный кабинет номер 155243 принадлежит IB, то есть физическому лицу (партнеру), которое привлекает клиентов в компанию за вознаграждение с торгового оборота.

 

2. За период с даты регистрации Личного кабинета по 17 января 2024 года на IB счета в Личном кабинете номер 155243 была начислена сумма вознаграждения в размере 27’885.62 USD, которая была в полном объеме выведена IB. Каких-либо претензий по начислению и выплате партнерского вознаграждения у IB к компании нет.

 

3. За период с даты регистрации Личного кабинета и по настоящее время отсутствуют какие-либо пополнения клиентских торговых счетов в Личном кабинете номер 155243. То есть торговые счета в указанном Личном кабинете за указанный период никогда не пополнялись денежными средствами.

 

4. Компания связалась с IB, которому принадлежит Личный кабинет номер 155243 и получила подтверждение того, что от него не было каких-либо обращений на данном форуме. IB дана рекомендация изменить доступы к Личному кабинету номер 155243.

 

5. Информация, предоставленная пользователями Masha_ и BigBrazzza является полностью ложной и не соответствует действительности.

[IgorVK]

2 часа назад, Anton_NPBFX сказал:

Здравствуйте.
 

Ваша карта успешно прошла верификацию, спасибо за оперативное предоставление запрошенной информации. Заявки номер 981022, 981023, 981024 успешно обработаны. Поскольку у Вас были пополнения торгового счета банковским переводом в размере 8492.71 USD, то согласно Тарифам на зачисление и вывод средств, заявки на вывод в пределах этой суммы должны быть поданы также банковскими переводом или альтернативно методом Webmoney.

 

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, номер своего торгового счёта, чтобы можно было прояснить детали ситуации и дать комментарий.

 

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, номер своего торгового счёта, чтобы можно было прояснить детали ситуации и дать комментарий.

 

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, номер своего торгового счёта, чтобы можно было прояснить детали ситуации и дать комментарий.

Добрый день!

номер торгового счёта   181920

[kunstv]

2 часа назад, kunstv сказал:

Спасибо за оперативный ответ и помощь которую вы оказываете.  Заявки  981022, 981023, 981024 то успешно обработаны, но вот средств я так и не получил. что не скажешь о первых двух заявках номера 981020    981021     по которым я сразу получил средства.   Можно попросить чтобы прислали документ (можно на почту) куда отправили средства? спасибо по остальным заявкам я получил отказ по причине что я указал не верные реквизиты, но суть заключается в том что я везде указал одни и те-же реквизиты. Вопрос, в чём же всё-таки причина, помогите пожалуйста разобраться?

 

И ещё один вопрос, подскажите пожалуйста, если выводить средства Webmoney там тоже сумма за вывод будет составлять -30% -5% - 7 USD ? 

Всё средства по заявкам 981022,   981023, 981024 поступили только что . Спасибо за содеянное помощь 

[Anton_NPBFX]

43 минуты назад, RomanRM сказал:

Здравствуйте, возникла ситуация с длительной обработкой вывода средств. Брокера NPBFX дата создания заявок от 29.12.2023г.

Номера заявок #980857 #980855 #980854 #980457 #980456 #980454.

Счет N-210761

В настоящее время 17.01.2024 заявки в статусе ‘новый’ скриншоты или 

видео из лк так же могу предоставить по запросу.

Уважаемые клиенты, пользователи форума и администрация форума.

 

Компания проверила информацию, которая содержится в данном посте. По результатам проверки сообщаем следующее.

 

Пользователь RomanRM уже ранее писал на данном форуме аналогичный пост из-под аккаунтов BigBrazzza и Masha_. На что компанией были предоставлены следующие комментарии:

https://tlap.com/forum/topic/2495-npbfx/?do=findComment&comment=525206
https://tlap.com/forum/topic/2495-npbfx/?do=findComment&comment=526848

 

Приведу его еще раз полностью.

 

1. Личный кабинет номер 155243 принадлежит IB, то есть физическому лицу (партнеру), которое привлекает клиентов в компанию за вознаграждение с торгового оборота.

 

2. За период с даты регистрации Личного кабинета по 17 января 204 года на IB счета в Личном кабинете номер 155243 была начислена сумма вознаграждения в размере 27’885.62 USD, которая была в полном объеме выведена IB. Каких-либо претензий по начислению и выплате партнерского вознаграждения у IB к компании нет.

 

3. За период с даты регистрации Личного кабинета и по настоящее время отсутствуют какие-либо пополнения клиентских торговых счетов в Личном кабинете номер 155243. То есть торговые счета в указанном Личном кабинете за указанный период никогда не пополнялись денежными средствами.

 

4. Компания связалась с IB, которому принадлежит Личный кабинет номер 155243 и получила подтверждение того, что от него не было каких-либо обращений на данном форуме. IB дана рекомендация изменить доступы к Личному кабинету номер 155243.

[pavlus777]

Роман и Маша, я так понимаю вы пара, пишите с одного аккаунта пожалуйста.

спасибо.

[Anton_NPBFX]

1 час назад, RomanRM сказал:

Уважаемая поддержка NPBFX, номер личного кабинета указан не верно, этот ответ вы предоставляли другому пользователю, куда вам отправить видеозапись экрана? В настоящее время заявки находятся в статусе ‘новый’

19f163f1-de3e-46e3-8765-fe2c95fbb33b.mov 19f163f1-de3e-46e3-8765-fe2c95fbb33b.mov

Вы в очередной раз вводите всех в заблуждение, номер Личного кабинета по которому проведено расследование определен совершенно верно - 155243. Посты BigBrazzza, как и Masha_. с RomanRM связаны с Личным кабинетом номер 155243, который принадлежит IB. Если вы считаете иначе, то укажите номер Личного кабинета, который имеете в виду.

Изменено 17 января пользователем Anton_NPBFX