[Платёжная система] Skrill

[СергейСергей1975]

37 минут назад, pavlus777 сказал:

Я только в рублях снимал в последнее время. 

В рублях да, можно как вариант, но адова комиссия в 3.99% душит сильно пока. 

[pavlus777]

12 минут назад, СергейСергей1975 сказал:

В рублях да, можно как вариант, но адова комиссия в 3.99% душит сильно пока. 

Еще вариант потихоньку потратить, расплачиваясь в магазинах. До 1 мая можно успеть вполне. 

[СергейСергей1975]

1 минуту назад, pavlus777 сказал:

Еще вариант потихоньку потратить, расплачиваясь в магазинах. До 1 мая можно успеть вполне. 

Можно постараться, но комиссия останется прежней, увы.

[СергейСергей1975]

Тратить в магазах тот еще рандомайзер по курсу списания.

Холдится по одному курсу

Спойлер

Списывается по иному

Спойлер

 

Попытался снять доллары в банкомате сити банка, получил отказ, но при этом скрилл списал комиссию за снятие.

Написал им претензию, жду ответа.

[СергейСергей1975]

В 26.03.2020 в 14:42, СергейСергей1975 сказал:

Попытался снять доллары в банкомате сити банка, получил отказ, но при этом скрилл списал комиссию за снятие.

Написал им претензию, жду ответа.

В-общем, комиссию не вернули.

 

В целом очень странная ситуация вышла.

Вкратце.

21.03 прокатился по городу, попытался снять доллары с карты скрилл в отделениях нескольких банков.

Райфф (в отделении которого проинформировали, что Райфф "временно" прекратил выдачу валюты по картам чужих банков, в случае карты Скрилл, думаю, уже насовсем с учетом срока ее годности), ЕКБ, Сити (один раз 400 долларов, это важно), Юникредит.

Везде отказ.

По приезду проверил баланс Скрилла - без изменений.

Уже через три (ТРИ) дня обнаружил в ЛК сдвоенную транзакцию:

Спойлер

При это сумма 405.00 это попытка снятия 400.00 долларов + комиссия Сити 5.00 за транзакцию, 412.09 это то же самое, только с прибавкой комиссии Скрилла, которая и так уже "зашита" в транзакцию.

Т.е., по сути, комиссия списана дважды.

Спойлер

 

 

При этом 1я транзакция - акцептована, 2я - в ожидании.

 

Что важно - баланс Скрилла не изменился, за исключением того, что была снята комиссия 1.75% от суммы снятия в размере 7.09USD.

 

Сегодня транзакция на сумму 412.09 пропала, осталась только на сумму 405.00.

 

Попытки объяснить ситуацию поддержке ни к чему не привели - таких заскриптованных идиотов я еще не встречал.

 

К чему я это все.

Аккуратней, короч, со снятием нала по карте Скрилл.

Что рубли что доллары.

 

Аналогичная ситуация у приятеля, у него там висит порядка 2к без изменения баланса, ну и 40+ долларов комсы списали.

Изменено 8 апреля, 2020 пользователем СергейСергей1975

[pavlus777]

Удалил подозрительные посты, возможно ботов.

 

По теме - использую скрилл и после блокировки карт для оплаты услуг у зарубежных сервисов. Все работает.

[vitaliy704+]

17 часов назад, Старик сказал:

@vitaliy704+а теперь, пожалуйста, по существу и внятно.

Потому что первые ваши 2 поста видимой общественно полезной информации не содержат, де-факто оффтоп и, по хорошему, подлежат удалению.

Вы можете удалить все мои сообщения, не пишу их для того чтобы кого-то очернить, а для того чтобы показать как работает этот сервис на собственном опыте и предостеречь людей. Если нет желания читать мои посты - я не горю желанием убивать время попусту на таких ветках с непонятливыми модераторами.

 

Теперь мои замечания по работе сервиса, только факты:

1-е. Cлужба поддержки отвечает более сутки на обращение. Ответ на сайте был за 1 минуту до истечения 24-х часов с момента подачи обращения - и в ответе была неправдивая информация о том что они связались со мной по почте, хотя на почту пришел ответ только после моего второго обращения - еще через 2 часа.

Смотреть первые 2 загруженных файла.

2-е. После второго обращения по поводу полной верификации аккаунта был полностью заблокирован вывод средств с аккаунта Skrill о чем говорится во втором  и третьем обращении в службу поддержки. 

Смотреть 3-й файл.

3-е. Пробовал пройти проверку по паспорту старого образца - файлы не принимает по умолчанию - там настроено только на документы типа ID-паспорта. Написал в поддержку в 4-м письме. 

Смотреть 4-й файл.

4-е. Мобильное приложение Skrill работало только при первой попытке верификации - далее после отмены первичной верификации возможно использования только для подтверждения входа в аккаунт на сайте Skrill.

5-е. На данный момент полностью ограничен вывод средств с моего аккаунта.

Смотреть 5-й файл.

Сегодня в 9:41 пришло письмо о предоставлении уже вместо паспорта документ типа ID.

Вчера обратился в финотдел Инстафорекса, откуда переводил деньги о возврате средств обратно.

Да, должен добавить, до ввода средств на сервис Skrill не видно информации о лимите по выводу на платежную карту, только после зачисления средств на аккаунт появляеться информация об ограничении вывода в размере 7%. 

Готов принять советы от пользователей форума по разрешению этой ситуации.

 

Спойлер

 

Спойлер

 

Спойлер

 

Спойлер

 

Спойлер

 

[vitaliy704+]

Общий итог по выводу через сервис Skrill:
время вывода от подачи заяки на Инстафокерс до получения средств на платежную карту: 10 дней

комиссия по лимиту для вывода средств (без полной идентификации личности): 7%
комиссия за вывод средств на платежную карту: 7,5%
Плюс комиссия при переводе на Инстафорексе из RUR в UDS 0.6%.
В сумме потери 15,1%.
Количество обращений в службу поддержки: 5
Время потраченное на верификацию: 8 дней
Время вывода (после прохожения верификации) на карту: 44 часа.

 

Должен сказать, что сегодня смог сделать заявку на вывод средств которые удерживались как лимит.
Из оставшихся вопросов по работе сервиса это первичная блокировка вывода после верификации профиля Facebook, и как владельцы старых паспортов должны делать проверку личности - тут нужно убить минимум неделю времени.
Выводы делайте сами, это мой опыт по работе с данным сервисом.

Изменено 16 апреля, 2021 пользователем vitaliy704+

[Singer]

Skrill требует верификацию. отсылал копии паспорта, водительского(международного), справки с банка, налоговое свидетельство...отклоняют всё. Интересно то, что туда копейки завести можно без верификации, оттуда фиг. Уважаемые коллеги может кто что присоветует. Деньги не большие, но дарить неохота.

[becik]

4 часа назад, Singer сказал:

Skrill требует верификацию. отсылал копии паспорта, водительского(международного), справки с банка, налоговое свидетельство...отклоняют всё. Интересно то, что туда копейки завести можно без верификации, оттуда фиг. Уважаемые коллеги может кто что присоветует. Деньги не большие, но дарить неохота.

как понял лицо уже подтвердил с паспортом? остался адрес? покажи что именно они пишут когда отклоняют?

[Singer]

	Уважаемый(ая) Serhii Ruban,

Благодарим Вас за содействие и представленные документы. Однако, представленный документ не может быть принят в качестве документа, подтверждающего адрес. Принимаются следующие документы, служащие для подтверждения подлинности адреса: счета за коммунальные услуги (отопление, электроэнергия, водоснабжение, кабельное телевидение, стационарный телефон, канализация, газоснабжение и т.д.); оригинал распечатанной выписки, выданной Вашим финансовым учреждением (банк, кредитная/дебетовая карта, ипотечный кредит, страховка, инвестиции – просьба учесть, что мы не принимаем выписки финансовых учреждений, предоставляющих услуги только в режиме онлайн); подписанное и скрепленное печатью письмо от Вашего финансового учреждения, подтверждающее наличие открытого у них Вашего счета с указанием Вашего адреса и полного имени; любая корреспонденция от государственных органов (в том числе налоговые документы, судебные документы); Ваш действующий документ, удостоверяющий личность, если в нем указан адрес, указанный при регистрации Вашей учетной записи Skrill. Основные требования к документам, удостоверяющим личность: документ должен быть выдан в течение последних 90 дней; на представляемом Вами изображении должны быть видны все внешние углы документа; в документе должны быть указаны Ваше полное имя, текущий адрес и дата выдачи документа, должно быть видно название организации, выдавшей документ, и ее логотип; копия должна быть представлена в одном из следующих форматов: *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.gif, *.png или *.pdf; мы не можем принимать скриншоты. Пожалуйста, отправьте копию оригинала документа. Пожалуйста, отправьте запрашиваемые документы, проследовав в раздел Настройки > Лимиты и проверка > Проверить учетную запись, где Вы найдете инструмент для загрузки документов.

Благодарим Вас за содействие.

Skrill

Изменено 26 апреля, 2021 пользователем Singer
добавить несколько слов

[Singer]

отправлял справку из банка с мокрой печатью

Спойлер

 

[Старик]

12 минут назад, Singer сказал:

мы не можем принимать скриншоты. Пожалуйста, отправьте копию оригинала документа.

Похоже, что им нужны не фото мобилой или фотоаппаратом, а сканы документов (сделанные в сканере)?

Могут подойти сканы из ксерокса или принтера - таких, в которых опция сканирования в файл есть.

 

На крайняк отправьте им справку из банка по почте - дойдет за менее 90 дней. 

[СергейСергей1975]

Ребят, будет супер, если вы изначально будете как-то позиционировать себя в качестве граждан той или страны СНГ.

Для России, Украины, Беларуси, Казахстана есть небольшие, но важные отличия.

[Singer]

3 минуты назад, Старик сказал:

Похоже, что им нужны не фото мобилой или фотоаппаратом, а сканы документов (сделанные в сканере)?

все документы копированы на сканере, отклоняют всё равно

[Старик]

1 минуту назад, Singer сказал:

все документы копированы на сканере, отклоняют всё равно

Сделайте скан с видимыми границами листов - не вплотную к ограничителям, а с небольшим отступом.

 

И может надежней всего отправить оригинал справки из банка по обычной (не электронной) государственной почте.

[Singer]

2 минуты назад, Старик сказал:

Сделайте скан с видимыми границами листов - не вплотную к ограничителям, а с небольшим отступом.

 

И может надежней всего отправить оригинал справки из банка по обычной (не электронной) государственной почте.

отправить можно, на какой адрес?

[Старик]

5 минут назад, Singer сказал:

отправить можно, на какой адрес?

Спросите - или по адресу на сайте.

Только не забудьте приложить листочек на английском, что доки для верификации такого-то аккаунта.

А то вряд ли там многие на нашем государственном читают...

[Lozovoy]

1 час назад, Singer сказал:

Принимаются следующие документы, служащие для подтверждения подлинности адреса:

• счета за коммунальные услуги (отопление, электроэнергия, водоснабжение, кабельное телевидение, стационарный телефон, канализация, газоснабжение и т.д.);

 

отправь одно из этих и должны подтвердить

на сколько  я понимаю коммуналка у них в приоритете

я когда проходил верификацию ,то квитанция за свет прошла 

Изменено 26 апреля, 2021 пользователем Lozovoy

[Singer]

18 минут назад, Lozovoy сказал:

отправь одно из этих и должны подтвердить

на сколько  я понимаю коммуналка у них в приоритете

я когда проходил верификацию ,то квитанция за свет прошла 

квитанции за газ отправлял, отклонили

[Lozovoy]

1 минуту назад, Singer сказал:

квитанции за газ отправлял, отклонили

попробуй повторно+в paint выдели красным прямоугольником адрес

[Sergey Kovalyov]

13 часов назад, Singer сказал:

отправлял справку из банка с мокрой печатью

  Показать контент

 

Должны были принять. Попробуйте на английском сделать справку эту же. И как второй вариант -- освоить TransferWise :)

[pavlus777]

Если у кого есть там средства, лучше вывести. Т.к. могут заблокировать для РФ из-за санкций...

[Lebowski]

[nixxer]

Тем временем в РФ