ActivTrades

[ActivTrades]

Вопрос к ActivTrades
У вас валютные пары с CHF торгуются с плечом 1 к 25, те. также как по самым экзотистым парам, даже по рублю 1 к 80.
С чем это связано? И какого пня тогда EURCHF и USDCHF у вас относятся к категории MAJORS? :-b У вас теперь пожизненно будет такое или пока боль от финансовых потерь по этой валюте пройдет? =))

Уважаемый ren,

Кредитное плечо на валютные пары с CHF (EURCHF, AUDCHF, CHFJPY, CADCHF, GBPCHF, USDCHF, NZDCHF) было снижено в ноябре 2014 года до 1:12,5 _http://tlap.com/forum/foreks-brokery/16/activtrades/3818/?do=findComment&comment=172649
еще до решения Национального банка Швейцарии (SNB), в январе 2015 года, по отмене ограничения курсовой разницы. _http://tlap.com/forum/foreks-brokery/16/activtrades/3818/?do=findComment&comment=182650

В апреле 2015 года ActivTrades уменьшает маржинальные требования, тем самым увеличивая кредитное плечо для пар с CHF, с 1:12,5 до 1:25, но не восстанавливает до максимального в компании 1:400, в целях обезопасить клиентов от потерь, связанных с нестабильностью валютных пар торгуемых со швейцарским франком.

Информация про торговые инструменты FOREX, для которых маржинальные требования отличаются от стандартных, дублируется внизу страницы:
_https://www.activtrades.ru/index.aspx?page=forex_margins
под вкладкой "Обратите внимание"

В случае изменения маржинальных требований информация на сайте будет обновлена.

Также, хотим отметить, что разделение валютных пар на группы является весьма относительным и не зависит от маржинальных требований.


С уважением, Александр.
Представитель компании ActivTrades. Изменено 28 декабря, 2015 пользователем ActivTrades

[ren]

При такой заботе о клиентах "в целях обезопасить клиентов от потерь" не проще ли установить плечо один к одному :)) и не париться!
Кстати, а насколько связана такая "забота о клиентах" с явно нескромными аппетитами в спредах по так называемым, минорам? И, так называемой, "экзотике", к которым вы также, почему-то, относите AUDNZD, GBPNZD, EURNZD. Уж чего более экзотичного чем кросс-пары основных "мажорных" валют и не встретишь, не правда ли? =))

[ActivTrades]

При такой заботе о клиентах "в целях обезопасить клиентов от потерь" не проще ли установить плечо один к одному :)) и не париться!
Кстати, а насколько связана такая "забота о клиентах" с явно нескромными аппетитами в спредах по так называемым, минорам? И, так называемой, "экзотике", к которым вы также, почему-то, относите AUDNZD, GBPNZD, EURNZD. Уж чего более экзотичного чем кросс-пары основных "мажорных" валют и не встретишь, не правда ли? =))

Уважаемый ren,

Как я уже писал выше:

разделение валютных пар на группы является весьма относительным...

А на счетах MetaTrader 5, разделение валют на группы вовсе отсутствует, все валюты находятся во вкладке Forex.

Касаемо спредов, прошу вас обратить внимание, что комиссия при торговле валютами отсутствует и включена в размер спреда.
При этом, если вы сравните спреды ActivTrades, то обнаружите, что спреды находятся на конкурентоспособном уровне или меньше спредов других брокеров, учитывая тот факт, что они могут взимать дополнительные комиссии.

Исключительно в качестве примера, вы можете сравнить размеры спредов на независимом источнике: _http://www.myfxbook.com/forex-broker-spreads

[ren]

Я не буду к вам слишком категоричен, поскольку мне в целом нравится этот брокер, однако из того хлама что вы предлагаете сравнить со своими котировками, среди боле-менее уважаемых контор, по спредам вы явно не впереди даже с учетом отсутствия комиссий... Приведу пример

1.jpg

[Orcstation]

ren, для уравновешивания приведу и такой скрин:

Спойлер

[ActivTrades]

Я не буду к вам слишком категоричен, поскольку мне в целом нравится этот брокер, однако из того хлама что вы предлагаете сравнить со своими котировками, среди боле-менее уважаемых контор, по спредам вы явно не впереди даже с учетом отсутствия комиссий... Приведу пример

Уважаемый ren,

С конца прошлой недели спреды всех валютных пар FOREX в ActivTrades снижены на 0.1 pips.

Теперь значения по «основным» валютам следующие:

EURUSD от 0.7 pips
USDJPY от 0.7 pips
GBPUSD от 0.8 pips
AUDUSD от 0.8 pips
EURGBP от 0.9 pips
USDCAD от 1.0 pips
EURJPY от 1.0 pips
USDCHF от 1.1 pips
EURCHF от 1.2 pips

ActivTrades не облагает никакой дополнительной комиссией торговлю на Форекс, СFD на сырьевые товары, индексы и облигации.

[Diviner]

Уже как год имею у этого брокера счёт. На счету работают пару роботов. Всё нормально. Так как живу в европе, очень удобно вводить и выводить деньги без комиссии через SEPA. Единственное что напрягает, это маленькое плечо по CHF-парам. Ну и VPS ихний я бы не советовал. Только два терминала. Нет прав администратора. :(

Изменено 21 марта, 2016 пользователем Diviner

[Genrich]

Ну и VPS ихний я бы не советовал. Только два терминала. :(

Я устанавливал гораздо больше и работали без проблем.

[Diviner]

Ну и VPS ихний я бы не советовал. Только два терминала. :(

Я устанавливал гораздо больше и работали без проблем.

Как вы их устонавливали не имея прав админа? При любой инсталяции процес мгновено обрывается. Возможно вы имели ранний VPS, где имелись права админа. На актуальных нужно делать запрос к брокеру если хотите иметь больше терминалов на сервере. Он вам сам их на VPS и инсталирует.

Даже простой Tickstory для котировок просто так на сервак не поставиш. Для меня такой вариант VPS не подходил. Впрочем VPS вообще больше для торговли не использую. Для основной торговли арендую DPS. Быстрее и надежнее. VPS только для демо и оптимизации. Изменено 22 марта, 2016 пользователем Diviner

[Genrich]

Как вы их устонавливали не имея прав админа? При любой инсталяции процес мгновено обрывается.

Открою вам секрет - можно просто скопировать файлы из папки терминала в другую папку с названием, скажем "MetaTrader - ActivTrades2" и создать на рабочем столе ярлык для файла terminal.exe из этой новой папки. Этот процесс не прервется даже без прав администратора. b-)

[VladimirM]

Любопытная конторка, на новостях по фунту уже 7 минут все котировки замерли помогла только перезагрузка терминала, у 4 других ДЦ таких проблем не наблюдал.
https://gyazo.com/93d39c197c0a9af7ac2100021b9215a1

[radioman]

Здравствуйте!

На примере ActivTrades наблюдаю, как медленно, но верно растут над собой ДЦ, по крайне мере пытаются.

Современный трейдер стал более требовательным и, посещая тематические ресурсы, спасибо Павлу, -более грамотным.

Я никогда открыто не называл ActivTrades кухней, а теперь и язык не повернется. Ресторан. Как минимум-

[gardener_2012]

Я никогда открыто не называл ActivTrades кухней, а теперь и язык не повернется. Ресторан. Как минимум-

Вообще-то в ресторане кухня - это самое главное.

[ActivTrades]

Любопытная конторка, на новостях по фунту уже 7 минут все котировки замерли помогла только перезагрузка терминала, у 4 других ДЦ таких проблем не наблюдал.
https://gyazo.com/93d39c197c0a9af7ac2100021b9215a1

Уважаемый VladimirM,

Прошу прощения за задержку с ответом на ваше сообщение.

В указанное время сбоев в работе серверов ActivTrades не было, жалобы от других клиентов не поступали.

Сбои в работе клиентского терминала могут происходить по разным причинам, не зависящим от брокера.


С уважением, Александр.
Представитель компании ActivTrades.

[Fxwind]

ActiveTrades.Депозиты всех клиентов страхуются или только граждан ЕС?

[ActivTrades]

ActiveTrades.Депозиты всех клиентов страхуются или только граждан ЕС?

Уважаемый Fxwind,

ActivTrades PLC является членом Программы компенсаций в сфере финансовых услуг (FSCS _http://www.fscs.org.uk/translated/russian/ ). Согласно данной программе клиентские средства застрахованы в размере до 50 000 фунтов. Дополнительно, компания предоставляет бесплатное страхование в размере до 500 000 фунтов.
Страхование распространяется на всех клиентов компании, кроме некоторых корпоративных клиентов, независимо от страны проживания.
Подробнее: _https://www.activtrades.ru/index.aspx?page=clients_funds_protection#insurance


С уважением, Александр.
Представитель компании ActivTrades.

[FERRARI2009]

Что-то исполнение у ActivTrades совсем испоганилось! Сделки уже по 10-16 секунд закрываются и это на спокойном то рынке! Под спойлером логи с очень длительным закрытием сделок за последние торговые дни

Спойлер

2016.09.27 12:15:33.828 '43123': order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.76608 closed at price 0.76657
2016.09.27 12:15:17.578 '43123': close order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.76608 at price 0.00000
2016.09.27 11:00:02.390 '43123': order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 was modified -> sl: 0.00000 tp: 0.76608
2016.09.27 11:00:02.062 '43123': modify order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.00000 -> sl: 0.00000 tp: 0.76608
2016.09.27 11:00:02.046 '43123': order was opened : #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.00000
2016.09.27 11:00:01.203 '43123': order sell market 0.01 AUDUSD sl: 0.00000 tp: 0.00000

2016.09.23 17:46:55.250 '43123': order #30390799 buy 0.10 GBPUSD at 1.29178 sl: 1.29190 tp: 1.32370 closed at price 1.29545
2016.09.23 17:46:51.375 '43123': close order #30390799 buy 0.10 GBPUSD at 1.29178 sl: 1.29190 tp: 1.32370 at price 0.00000

2016.09.23 00:07:46.796 '43123': order #30363549 buy 0.10 USDCAD at 1.30463 sl: 1.30047 tp: 1.30553 closed at price 1.30473
2016.09.23 00:07:46.796 '43123': order #30363901 buy 0.10 GBPCAD at 1.70515 closed due take-profit at price 1.70626
2016.09.23 00:07:34.689 '43123': close order #30363549 buy 0.10 USDCAD at 1.30463 sl: 1.30047 tp: 1.30553 at price 0.00000

Честно говоря ситуация поражает - с виду ActivTrades вроде бы приличный брокер с уважаемой лицензией, а на деле исполнение хуже чем на центовиках любых офшорный компаний. Вопрос к представителю - это для вас норма предоставлять такое, не побоюсь этого слова, позорное исполнение ордеров или это только на моем счете такое просто безобразное исполнение, доходящее аж до 16 секунд (может плагин мне какой-то повесили или у вас сервер с ума сошел и его ремонтировать пора? - проверьте)
P.S. Новостной торговлей, пипсовкой, либо арбитражом не занимался и не занимаюсь.

[Robby]

Что-то исполнение у ActivTrades совсем испоганилось! Сделки уже по 10-16 секунд закрываются и это на спокойном то рынке! Под спойлером логи с очень длительным закрытием сделок за последние торговые дни

Спойлер

2016.09.27 12:15:33.828 '43123': order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.76608 closed at price 0.76657
2016.09.27 12:15:17.578 '43123': close order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.76608 at price 0.00000
2016.09.27 11:00:02.390 '43123': order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 was modified -> sl: 0.00000 tp: 0.76608
2016.09.27 11:00:02.062 '43123': modify order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.00000 -> sl: 0.00000 tp: 0.76608
2016.09.27 11:00:02.046 '43123': order was opened : #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.00000
2016.09.27 11:00:01.203 '43123': order sell market 0.01 AUDUSD sl: 0.00000 tp: 0.00000

2016.09.23 17:46:55.250 '43123': order #30390799 buy 0.10 GBPUSD at 1.29178 sl: 1.29190 tp: 1.32370 closed at price 1.29545
2016.09.23 17:46:51.375 '43123': close order #30390799 buy 0.10 GBPUSD at 1.29178 sl: 1.29190 tp: 1.32370 at price 0.00000

2016.09.23 00:07:46.796 '43123': order #30363549 buy 0.10 USDCAD at 1.30463 sl: 1.30047 tp: 1.30553 closed at price 1.30473
2016.09.23 00:07:46.796 '43123': order #30363901 buy 0.10 GBPCAD at 1.70515 closed due take-profit at price 1.70626
2016.09.23 00:07:34.689 '43123': close order #30363549 buy 0.10 USDCAD at 1.30463 sl: 1.30047 tp: 1.30553 at price 0.00000

Честно говоря ситуация поражает - с виду ActivTrades вроде бы приличный брокер с уважаемой лицензией, а на деле исполнение хуже чем на центовиках любых офшорный компаний. Вопрос к представителю - это для вас норма предоставлять такое, не побоюсь этого слова, позорное исполнение ордеров или это только на моем счете такое просто безобразное исполнение, доходящее аж до 16 секунд (может плагин мне какой-то повесили или у вас сервер с ума сошел и его ремонтировать пора? - проверьте)
P.S. Новостной торговлей, пипсовкой, либо арбитражом не занимался и не занимаюсь.

Вы видимо чем то их расстроили, не трудно догадаться чем.... :)) и к тому же ответили на свой вопрос =d>
Приготовтесь, что вам щас будут воду лить :^O )))

[ActivTrades]

Что-то исполнение у ActivTrades совсем испоганилось! Сделки уже по 10-16 секунд закрываются и это на спокойном то рынке! Под спойлером логи с очень длительным закрытием сделок за последние торговые дни

Спойлер

2016.09.27 12:15:33.828 '43123': order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.76608 closed at price 0.76657
2016.09.27 12:15:17.578 '43123': close order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.76608 at price 0.00000
2016.09.27 11:00:02.390 '43123': order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 was modified -> sl: 0.00000 tp: 0.76608
2016.09.27 11:00:02.062 '43123': modify order #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.00000 -> sl: 0.00000 tp: 0.76608
2016.09.27 11:00:02.046 '43123': order was opened : #30468414 sell 0.01 AUDUSD at 0.76808 sl: 0.00000 tp: 0.00000
2016.09.27 11:00:01.203 '43123': order sell market 0.01 AUDUSD sl: 0.00000 tp: 0.00000

2016.09.23 17:46:55.250 '43123': order #30390799 buy 0.10 GBPUSD at 1.29178 sl: 1.29190 tp: 1.32370 closed at price 1.29545
2016.09.23 17:46:51.375 '43123': close order #30390799 buy 0.10 GBPUSD at 1.29178 sl: 1.29190 tp: 1.32370 at price 0.00000

2016.09.23 00:07:46.796 '43123': order #30363549 buy 0.10 USDCAD at 1.30463 sl: 1.30047 tp: 1.30553 closed at price 1.30473
2016.09.23 00:07:46.796 '43123': order #30363901 buy 0.10 GBPCAD at 1.70515 closed due take-profit at price 1.70626
2016.09.23 00:07:34.689 '43123': close order #30363549 buy 0.10 USDCAD at 1.30463 sl: 1.30047 tp: 1.30553 at price 0.00000

Честно говоря ситуация поражает - с виду ActivTrades вроде бы приличный брокер с уважаемой лицензией, а на деле исполнение хуже чем на центовиках любых офшорный компаний. Вопрос к представителю - это для вас норма предоставлять такое, не побоюсь этого слова, позорное исполнение ордеров или это только на моем счете такое просто безобразное исполнение, доходящее аж до 16 секунд (может плагин мне какой-то повесили или у вас сервер с ума сошел и его ремонтировать пора? - проверьте)
P.S. Новостной торговлей, пипсовкой, либо арбитражом не занимался и не занимаюсь.

Уважаемый FERRARI2009,

Вот скрин шот с нашего сервера, где видно, что ордера были исполнены в момент поступления на сервер:



В логах указанно время сервера (центральноевропейское).

Возможно у вас возникают проблемы со связью, вы можете это проверить при помощи различных приложений следящих за состоянием сети.
Также проверьте наличие постоянной связи с VPS сервером, если используете.


С уважением, Александр.
Представитель компании ActivTrades.

[FERRARI2009]

Цитата

Уважаемый FERRARI2009,

Вот скрин шот с нашего сервера, где видно, что ордера были исполнены в момент поступления на сервер:



В логах указанно время сервера (центральноевропейское).

Возможно у вас возникают проблемы со связью, вы можете это проверить при помощи различных приложений следящих за состоянием сети.
Также проверьте наличие постоянной связи с VPS сервером, если используете.


С уважением, Александр.
Представитель компании ActivTrades.

Здравствуйте! проблем со связью нет, терминал стоит на VPS, с VPS связь есть всегда, пинг до вашего сервера 22 мс, на этом же впс стоят еще терминалы Amarkets, Tickmill, FxPro, RoboForex, JustForex, FXOpen, Pepperstone - на всех этих брокерах исполнение моментальное без задержек. Учитывая что на 7 брокерах из 8 (только кроме вас) эта проблема не проявляется в принципе, вполне резонно предположить что проблема лежит где-то на вашей стороне

[ActivTrades]

Цитата

Уважаемый FERRARI2009,

Вот скрин шот с нашего сервера, где видно, что ордера были исполнены в момент поступления на сервер:

В логах указанно время сервера (центральноевропейское).

Возможно у вас возникают проблемы со связью, вы можете это проверить при помощи различных приложений следящих за состоянием сети.
Также проверьте наличие постоянной связи с VPS сервером, если используете.


С уважением, Александр.
Представитель компании ActivTrades.

Здравствуйте! проблем со связью нет, терминал стоит на VPS, с VPS связь есть всегда, пинг до вашего сервера 22 мс, на этом же впс стоят еще терминалы Amarkets, Tickmill, FxPro, RoboForex, JustForex, FXOpen, Pepperstone - на всех этих брокерах исполнение моментальное без задержек. Учитывая что на 7 брокерах из 8 (только кроме вас) эта проблема не проявляется в принципе, вполне резонно предположить что проблема лежит где-то на вашей стороне

Уважаемый FERRARI2009,

На сервере исполнение осуществляется в нормальном режиме, в момент поступления приказа.
Рекомендуем вам полностью удалить и заново установить чистый терминал от ActivTrades, скачав установщик из вашего личного кабинета.
Также уменьшить, до необходимого минимума, число инструментов в окне "Обзор рынка", закрыть неиспользуемые графики и уменьшить количество загружаемых баров в настройках терминала для уменьшения нагрузки на VPS.
Если задержки снова повторяться, вам следует обратиться напрямую в службу поддержки клиентов для более оперативного рассмотрения ситуации.


С уважением, Александр.
Представитель компании ActivTrades.

[FERRARI2009]

Число инструментов в обзоре рынка всегда на минимуме, переустановить попробую. А раньше у вас была услуга впс за баллы, сейчас же что-то ее не видно, отменили или просто искусно спрятали?)

[ActivTrades]

Число инструментов в обзоре рынка всегда на минимуме, переустановить попробую. А раньше у вас была услуга впс за баллы, сейчас же что-то ее не видно, отменили или просто искусно спрятали?)

Уважаемый FERRARI2009,

Услуга VPS сервера, как и прежде доступна, вся информация находится на странице: _https://www.activtrades.ru/index.aspx?page=platforms_vps
Для подключения услуги VPS необходимо иметь общий баланс более 2500 валютных единиц.


С уважением, Александр.
Представитель компании ActivTrades.

[Vladiyar]

Недели 3 назад открыл демо в данной компании. Недавно регистрирую реал и получаю нижеприведённое сообщение. По классике - больше вопросов не имею.

AT.png

[FERRARI2009]

Цитата

Недели 3 назад открыл демо в данной компании. Недавно регистрирую реал и получаю нижеприведённое сообщение. По классике - больше вопросов не имею.

В связи с этим представителю ActivTrades вопросы - уже открытые счета резидентам РФ вы не будите принудительно закрывать и дадите продолжать с Вами работать и дальше или нет? И вообще интересно чем было вызвано такое решение компании по поводу не открытия новых счетов?