FXOpen

[Prezident]

В 30.08.2019 в 15:13, fx-y сказал:

Еще раз объясняю, что терминал, запущенный постфактум, загружает не тиковую историю, а свечную. Понимаете разницу? У свечи всего 4 цены для каждой минуты. Для терминала нет проблем в том, чтобы корректно загрузить свечную историю. МТ4 загрузит свечную историю так же хорошо, как и МТ5. Таким образом, чтобы проверить появление гэпов из-за якобы повышенной частоты ценового потока в МТ4 и МТ5, нужно держать оба терминала запущенными и наблюдать свечи, построенные за основе рил-тайм тиков.    Отсюда--только тиковве котировки имеют значения в спорных случаях, которые выкачиваются напрямую из агрегатора, отсюда и все эти сложности с выгрузкой, так как нужно получить счет от тиктрейдера, который напрямую подключается к агрегатору, а не через мост, как это делают мт4 и мт5.

 

Еще раз скажу, что загрузка тиковой истории у вас реализована через 5-ю точку. Клиентам это делать неудобно, а многие читатели этой ветки вообще не являются вашими клиентами. Вон у другого брокера можно скачать архивы тиков прямо с сайта. Если бы вы хотели нормально представлять своего брокера на форуме, то сами могли бы скачать тики и выложить скриншоты на форуме. А вы вместо этого отсылаете скачивать какой-то непонятный софт FX Development Kit. Оказывается, для его работы мне нужно будет еще и получать детали аккаунта через вашу систему тикетов, т.е. проходить регистрацию с премодерацией. Знаю я, как работает ваша система тикетов. Как-то пытался через тикеты узнать детали работы вашей агентской системы, но вы дали несколько противоречивых ответов, а потом совсем перестали отвечать. Так тикет и висит открытым с июня сего года. Если что - его номер #1389495. И еще почему-то доступ к домену fxopen.support у меня заблокирован с ошибкой PR_CONNECT_RESET_ERROR. Забанили что ли? Но это не критично, т.к. умею пользоваться VPN.

методы отрисовки  графиков у мт4 и мт5 отличаются  и возможности разные.

 

Не забываем, что у нас все теминалы работают через мост с агрегатором ликвидности ( ECN/STP  площадка)  в постоянной связке.

Сервер МТ4  отрисует лишь то, что успел сам получить и не больше, при этом второй сервер с мт5 может получить больше за это же время и отрисовать все правильно. Так понятнее?  Но вся информация всегда будет только в агрегаторе, по-тому что лишь он один исполняет все сделки, ни один сервер мт, ни тиктрейдер без подтверждения сделки агрегатором - не откроет ничего.

 

Никто вас  не банил, странно, что у  вас пропал доступ.  Возможно была временная проблема. Проверьте еще раз.  Какой у вас провайдер и с какой страны? надо проверить.    

 

 С тикетом разберемся, почему завис.  Сори за доставленные неудобства.   

Изменено 2 сентября, 2019 пользователем Prezident

[IQ]

@fx-y

У меня есть доступ к загрузке тиковой истории, часто пользуюсь. Напишите, какой инструмент и интервал по времени терминала - выложу

[fx-y]

1 час назад, IQ сказал:

У меня есть доступ к загрузке тиковой истории, часто пользуюсь. Напишите, какой инструмент и интервал по времени терминала - выложу

Давайте рассмотрим последние жалобы @Lebowski в сообщениях #1637, #1646, #1656.

А именно 5 гэпов:

1) AUDCAD 21.08.2019 15:30 (гэп -20 пунктов)

2) EURCHF 22.08.2019 10:15 (гэп +3 пункта)

3) EURCHF 22.08.2019 10:30 (гэп +3 пункта)

4) AUDUSD 30.08.2019 07:53 (гэп -0.3 пункта)

5) AUDUSD 30.08.2019 08:37 (гэп +0.5 пункта)

Размеры гэпов указал примерно.

Нужно посмотреть в тиковой истории, насколько отличается bid первого тика каждой указанной минуты от bid последнего тика предыдущей минуты. Если этот гэп примерно такой же, как указано выше, то значит, такой гэп приходил от агрегатора FXOpen, и дело тут вовсе не в тормозах МТ4 из-за якобы повышенной частоты тиков.

Если же указанного гэпа на начальном тике минуты не было, то нужно посчитать число тиков с начала и до конца каждой указанной минуты, чтобы подтвердить или опровергнуть версию об огромном числе тиков. Или выложите файлы с тиками сюда, сам посчитаю.

 

Вот я посчитал аналогичные результаты для RannForex:

1) 312 тиков

2) 346 тиков

3) 250 тиков

4) 39 тиков

5) 101 тиков

В первых 3 примерах было около 5 тиков в секунду - довольно живой рынок. Но такой рынок не является редкостью. Гэп из-за повышенной волатильности теоретически возможен, если в FXOpen этих тиков было еще больше, например, бешеный поток с 15-20 тиками в секунду (около 1000 в минуту).

В примерах 4 и 5 рынок очень спокойный. Цены приходят не каждую секунду. В таких случаях гэп может произойти только, если сам поставщик присылает котировки с гэпом. Кроме того, гэпы в 0.1-0.5 пункта - обычное явление при сниженной ликвидности на спокойном рынке. Однако, @Prezident выкладывал скриншот из МТ5, где гэпов в тех точках нет, и таким образом пытается продвигать версию, что даже в случаях 4 и 5 гэп образовался из-за повышенной частоты ценового потока.

[IQ]

В приложении архив с тиками по AUDCAD , AUDUSD  и EURCHF за все указанные дни. ECN.

Tick-FXOpen.rar

 

AUDCAD 21.08.2019 15:30 у меня выглядит так. видимых гэпов то есть именно "дыр" в графике нет,

но то что было в этой минутной свече это конечно только по тикам смотреть

 

Изменено 2 сентября, 2019 пользователем IQ
дополнил

[fx-y]

25 минут назад, IQ сказал:

В приложении архив с тиками по AUDCAD , AUDUSD  и EURCHF за все указанные дни. ECN.

Спасибо. Исходя из этой тиковой истории, результаты для ранее озвученных примеров следующие.

Число тиков за минуту и реальный гэп.

1) 434 тика (гэп -1.4 пункта)

2) 418 тиков (гэп +0.7 пункта)

3) 337 тиков (гэп +0.3 пункта)

4) 59 тиков (гэп 0)

5) 93 тика (гэп +0.5 пункта)

 

Для первых 3 случаев (волатильный рынок) число тиков в минуту на 20-40% больше, чем в RannForex. Превышение есть, но не в разы. Превышение не существенно.

Но чтобы убедиться в этом точнее, давайте проведем другое сравнение. Гэп обычно наблюдается в начале минуты. Возможно, слишком завышенный поток котировок идет лишь в первые секунды минуты, и из-за этого бар в первые секунды тормозит и начинает рисоваться не с начала.

Для проверки этого сравним количество тиков для первых 5 секунд каждой проблемной минуты.

RannForex:

1) 36

2) 34

3) 31

4) 0

5) 11

 

FXOpen:

1) 33

2) 29

3) 42

4) 5

5) 4

Как видим, особой разницы нет. Вывод: в FXOpen нет слишком плотного потока котировок, из-за которого мог бы тормозить МТ4. В RannForex терминал не тормозит, значит и в FXOpen не должен тормозить.

 

Может быть гэп приходит от поставщиков? В рассмотренных результатах гэпы на скриншотах совпали с историей тиков только для 5-го примера, и поэтому этот пример можно больше не рассматривать. В остальных случаях гэпы на графике не соответствуют гэпам в тиковой истории.

 

Может быть в первых 3 случаях дело в высоком пинге до сервера FXOpen? Или может сервер просто подвисает и отдает не все тики? На основе тиковой истории можно посчитать, какая же задержка должна образоваться с конца прошлой минуты, чтобы в начале новой минуты образовался примерно тот же гэп, который был на скриншотах. Результаты:

1) 1071 ms

2) 898 ms

3) 607 ms

В обычный пинг эти задержки не укладываются. Пинг у всех разный, но вряд ли у @Lebowski он выше 100 ms (пусть сообщит, если что). Тормоза МТ4 мы исключили выше. Таким образом, остается только версия с тормозами самого сервера FXOpen. Видимо, при повышенной волатильности он присылает котировки лишь 1-2 раза в секунду (задержка в 500-1000 ms). Отсюда и гэпы.

 

Что касается примера 4), то там причина гэпа в -0.3 пункта вообще непонятна. Рынок там крайне вялый. Вот какие тики там были в истории:

Спойлер

2019.08.30 04:52:45.137    0.67145    500000    0.6715    1250000
2019.08.30 04:52:45.855    0.67144    3500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:52:52.626    0.67144    4500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:52:52.719    0.67144    4000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:52:53.219    0.67144    4500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:52:58.030    0.67144    4000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:52:59.510    0.67144    3000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:01.429    0.67144    4000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:02.032    0.67144    4500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:02.133    0.67144    4000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:02.636    0.67144    4500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:02.751    0.67144    7500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:17.170    0.67144    6000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:17.744    0.67144    5500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:17.859    0.67144    6000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:17.950    0.67144    5500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:18.345    0.67144    6000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:18.447    0.67144    6500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:18.951    0.67144    250000    0.67148    250000
2019.08.30 04:53:19.058    0.6714    4000000    0.67145    250000

Около момента 04:53 (соответствует времени 07:53 на скриншоте) цена стояла на 0.67144. Небольшой гэп вниз появился лишь в 04:53:19.058, т.е. с момента начала бара прошло 19 секунд. Получается, что от сервера за эти 19 секунд не пришло ни одного тика. Может у @Lebowski был disconnect? Или всё-таки сервер подвисает?

 

Также неясно, почему для случая 5) в тиковой истории был гэп +0.5 пункта, как и у @Lebowski, но на скриншоте у @Prezident в сообщении #1662 в той же точке никакого гэпа нет, хотя он говорил, что данные для МТ4 и МТ5 берутся из одного места от агрегатора.

[Lebowski]

5 минут назад, fx-y сказал:

Может быть в первых 3 случаях дело в высоком пинге до сервера FXOpen?

Исключено. Часть терминалов крутится в сети серверов.

Но часть терминалов стоит на обычных компах. Всего штук 8. Дыры одинаковы во всех. 

[fx-y]

11 часов назад, Prezident сказал:

никаких персональных данных не передает. Офшор же  Это только регулятор может обязывать что то передавать.  В законах Невиса нет этих требований.

Хорошо, давайте обратимся к законам Невиса.

Пресс релиз: https://www.sknird.com/UserFiles/Press Release - CRS Filing Ext for Sept 2018.pdf

Закон: https://www.sknird.com/UserFiles/Common Reporting Standard Act No 13 of 2016.pdf

Правила исполнения закона: https://www.sknird.com/UserFiles/Common Reporting Standard Regulations SRO No 32 of 2016.pdf

 

Поясните, пожалуйста, если говорить в терминах данного закона, относится ли FXOpen к "Reporting Financial Institution"? Если нет, то почему?

Какие счета клиентов относятся к типу "Reportable Account", для которого данным законом предусмотрена ежегодная передача персональных данных клиента и баланса его счета в налоговую? Прошу уточнить это отдельно для счетов, открытых до начала 2017 года и после, поскольку закон предусматривает для них разные правила. Также интересует, учитываются ли торговые, инвестиционные и памм-счета клиента для целей данного закона, или же используется лишь один eWallet, или может суммарный итог по всем счетам клиента? 

Штраф за несоблюдение данного закона - до $100k, поэтому вы не можете просто так говорить, что "мы офшор, поэтому мы этот закон не соблюдаем". Ваша компания должна иметь четкие ответы, почему ей нужно или не нужно соблюдать данный закон, и как именно его нужно соблюдать. Если вы сами не знаете, то наверняка, ваш юрист должен быть в курсе.

Если можно, дайте ответы со ссылками на конкретные пункты данного или иного закона, чтобы была ясна аргументация.

[Lebowski]

MT4 не выдержал очередной мощнейший поток ваших данных (ECN, STP)

Спойлер

 

 

 

Не скажу, что я раньше был слеп или игнорировал подобное, но не замечал реально таких частых гэпов. Не первый год с вами.

[quadrifaglio]

8 часов назад, Lebowski сказал:

Исключено. Часть терминалов крутится в сети серверов.

Но часть терминалов стоит на обычных компах. Всего штук 8. Дыры одинаковы во всех. 

Добрый вечер, можно узнать какой  VPS сервис у Вас?

Просто у Меня более 100 ms...

Никак не могу найти хорошего VPS сервиса для FXOpen!

Спасибо!

[Prezident]

7 часов назад, quadrifaglio сказал:

Добрый вечер, можно узнать какой  VPS сервис у Вас?

Просто у Меня более 100 ms...

Никак не могу найти хорошего VPS сервиса для FXOpen!

Спасибо!

VPS от компании, самый близкий

Изменено 3 сентября, 2019 пользователем Prezident

[Prezident]

8 часов назад, Lebowski сказал:

MT4 не выдержал очередной мощнейший поток ваших данных (ECN, STP)

  XAUUSD (Показать контент)

 

 

 

 

 

 

Не скажу, что я раньше был слеп или игнорировал подобное, но не замечал реально таких частых гэпов. Не первый год с вами.

Скажите, что это вам дает или не дает?

Ведьисполгнение идет по-стакану, а не по отрисованному графику. Хотите график точнее, тогда используйте мт5 или  тиктрейдер, они не так загружены клиентскими запросами как мт4 (и имеют большую пропускную способность для отрисовки графиков и т.д. ) и не будет у вас  микро гэпов на графике.  Лишь  то, что в агрегаторе имеет значение, а это вы  проверяете скачивая  котировки  с объемами, фактически то, по чем торгуете.

[Prezident]

15 часов назад, fx-y сказал:

Спасибо. Исходя из этой тиковой истории, результаты для ранее озвученных примеров следующие.

Число тиков за минуту и реальный гэп.

1) 434 тика (гэп -1.4 пункта)

2) 418 тиков (гэп +0.7 пункта)

3) 337 тиков (гэп +0.3 пункта)

4) 59 тиков (гэп 0)

5) 93 тика (гэп +0.5 пункта)

 

Для первых 3 случаев (волатильный рынок) число тиков в минуту на 20-40% больше, чем в RannForex. Превышение есть, но не в разы. Превышение не существенно.

Но чтобы убедиться в этом точнее, давайте проведем другое сравнение. Гэп обычно наблюдается в начале минуты. Возможно, слишком завышенный поток котировок идет лишь в первые секунды минуты, и из-за этого бар в первые секунды тормозит и начинает рисоваться не с начала.

Для проверки этого сравним количество тиков для первых 5 секунд каждой проблемной минуты.

RannForex:

1) 36

2) 34

3) 31

4) 0

5) 11

 

FXOpen:

1) 33

2) 29

3) 42

4) 5

5) 4

Как видим, особой разницы нет. Вывод: в FXOpen нет слишком плотного потока котировок, из-за которого мог бы тормозить МТ4. В RannForex терминал не тормозит, значит и в FXOpen не должен тормозить.

 

Может быть гэп приходит от поставщиков? В рассмотренных результатах гэпы на скриншотах совпали с историей тиков только для 5-го примера, и поэтому этот пример можно больше не рассматривать. В остальных случаях гэпы на графике не соответствуют гэпам в тиковой истории.

 

Может быть в первых 3 случаях дело в высоком пинге до сервера FXOpen? Или может сервер просто подвисает и отдает не все тики? На основе тиковой истории можно посчитать, какая же задержка должна образоваться с конца прошлой минуты, чтобы в начале новой минуты образовался примерно тот же гэп, который был на скриншотах. Результаты:

1) 1071 ms

2) 898 ms

3) 607 ms

В обычный пинг эти задержки не укладываются. Пинг у всех разный, но вряд ли у @Lebowski он выше 100 ms (пусть сообщит, если что). Тормоза МТ4 мы исключили выше. Таким образом, остается только версия с тормозами самого сервера FXOpen. Видимо, при повышенной волатильности он присылает котировки лишь 1-2 раза в секунду (задержка в 500-1000 ms). Отсюда и гэпы.

 

Что касается примера 4), то там причина гэпа в -0.3 пункта вообще непонятна. Рынок там крайне вялый. Вот какие тики там были в истории:

  AUDUSD (Показать контент)

2019.08.30 04:52:45.137    0.67145    500000    0.6715    1250000
2019.08.30 04:52:45.855    0.67144    3500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:52:52.626    0.67144    4500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:52:52.719    0.67144    4000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:52:53.219    0.67144    4500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:52:58.030    0.67144    4000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:52:59.510    0.67144    3000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:01.429    0.67144    4000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:02.032    0.67144    4500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:02.133    0.67144    4000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:02.636    0.67144    4500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:02.751    0.67144    7500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:17.170    0.67144    6000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:17.744    0.67144    5500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:17.859    0.67144    6000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:17.950    0.67144    5500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:18.345    0.67144    6000000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:18.447    0.67144    6500000    0.67149    250000
2019.08.30 04:53:18.951    0.67144    250000    0.67148    250000
2019.08.30 04:53:19.058    0.6714    4000000    0.67145    250000

Около момента 04:53 (соответствует времени 07:53 на скриншоте) цена стояла на 0.67144. Небольшой гэп вниз появился лишь в 04:53:19.058, т.е. с момента начала бара прошло 19 секунд. Получается, что от сервера за эти 19 секунд не пришло ни одного тика. Может у @Lebowski был disconnect? Или всё-таки сервер подвисает?

 

Также неясно, почему для случая 5) в тиковой истории был гэп +0.5 пункта, как и у @Lebowski, но на скриншоте у @Prezident в сообщении #1662 в той же точке никакого гэпа нет, хотя он говорил, что данные для МТ4 и МТ5 берутся из одного места от агрегатора.

Вы забываете о нагрузке на сам сервер клиентскими запросами(их очень много, так как много торгуют роботами), на это то же нужны ресурсы как раз сервера.  У Ранева они минимальны, так как клиентов почти нет(если сравнивать с  FXOpen), плюс меньше тиков. Бинго

Переходите на мт5 или тиктрейдер, если важны графики. 

И еще дополнение, точнее исправление, все приходит   один раз в терминал для отрисовки с агрегатора, а не подтягивается постоянно. То есть в момент новости, что успел схвать мт4, то и нарисует. При этом сделки будут исполняться в  агрегаторе, по ценам агрегатора и по доступному стакану ликвидности.  Надеюсь, что это понятно?  

Изменено 3 сентября, 2019 пользователем Prezident

[Prezident]

15 часов назад, Lebowski сказал:

Исключено. Часть терминалов крутится в сети серверов.

Но часть терминалов стоит на обычных компах. Всего штук 8. Дыры одинаковы во всех. 

так дыры в графике на сервере мт4, оттуда и  берется сам график, так как вы подключены к этому серверу. У всех будет одинаково. кто подключен к мт4, у мт5 больше возможностей и там  методы отрисовки графика чутка другие, но в любом случае исполнять все сделки будет именно агрегатор и менно по стакану с ликвидностью.  Сам по себе график лишь информативная часть, можно вообще торговать без графиков через FIX  API, роботам он не нужен, они торгуют то, что дает агрегатор.

Изменено 3 сентября, 2019 пользователем Prezident

[Lebowski]

7 часов назад, quadrifaglio сказал:

Добрый вечер, можно узнать какой  VPS сервис у Вас?

От Опенов же и VPS )

Обычный домашний интеренет ~22ms

[Prezident]

8 минут назад, Lebowski сказал:

От Опенов же и VPS )

Обычный домашний интеренет ~22ms

От впс зависит только быстрота исполнения(что важно), а не отрисовка графика сервером мт4. 

Изменено 3 сентября, 2019 пользователем Prezident

[Lebowski]

27 минут назад, Prezident сказал:

Скажите, что это вам дает или не дает?

Всё просто. Когда я вижу график без гэпов, я не волнуюсь за котировки. Но когда я вижу гэп, тем более только в ваших терминалах - я не знаю что это: проблемы MT4 или же ПЛ. Чтоб удостовериться в отсутствии или наличии проблем с ПЛ нужно проделывать дополнительные манипуляции. Это несколько неудобно, особенно когда происходит столь часто. MT5 прошу не предлагать.

[Lebowski]

1 минуту назад, Prezident сказал:

От впс зависит только быстрота исполнения(что важно), а не отрисовка графика

То понятно. Человек спрашивал про пинги. Странно, что он не понял по скрину, что такое возможно только внутри компании.

[Prezident]

2 минуты назад, Lebowski сказал:

Всё просто. Когда я вижу график без гэпов, я не волнуюсь за котировки. Но когда я вижу гэп, тем более только в ваших терминалах - я не знаю что это: проблемы MT4 или же ПЛ. Чтоб удостовериться в отсутствии или наличии проблем с ПЛ нужно проделывать дополнительные манипуляции. Это несколько неудобно, особенно когда происходит столь часто. MT5 прошу не предлагать.

Поставьте стакан  для мт4  (плагин  https://fxopen.support/Knowledgebase/List/Index/526/plgin-one-click-trading-level2)   и учитывайте только его.

 

Все идет к тому, что в любом случает от мт4 придется в будущем отказаться  ( на то настроена политика  метаквотс). Все меньше и меньше эту технологию будут поддерживать в пользу мт5.

[fx-y]

7 часов назад, Prezident сказал:

Вы забываете о нагрузке на сам сервер клиентскими запросами(их очень много, так как много торгуют роботами), на это то же нужны ресурсы как раз сервера.  У Ранева они минимальны, так как клиентов почти нет(если сравнивать с  FXOpen), плюс меньше тиков. Бинго

Таким образом, вы подтверждаете, что у вас тормозит не клиентская, а серверная часть МТ4, ведь именно на нее оказывают нагрузку множественные клиентские запросы. В таком случае лаги и гэпы будут наблюдаться одновременно у всех клиентов, которые в этот момент получают котировки с сервера. Следовательно, абсолютно не важно, какой у клиента пинг, что как раз подтверждается тем, что хотя @Lebowski сидит на самом ближайшем VPS, у него всё равно есть лаги. Вывод прост: вам следует обновить серверное железо, чтобы оно не лагало. И кстати от версии ОС производительность тоже может зависеть. Помню, что летом видел у вас на сайте сбой с выдачей серверной ошибки от Windows. Если у вас вдруг не только сайт, но и торговые сервера на Windows работают, то тогда неудивительно, что часто что-то зависает или лагает. Если другие брокеры могут сделать, чтобы их МТ4-сервера не лагали, значит и вы сможете. И дело тут не в числе клиентов. У других брокеров клиентов не меньше, чем у вас. Возможно, @Lebowski сообщит, у каких брокеров крупнее вас он параллельно торгует через МТ4 и не видит там таких лагов, как у вас. Что же касается RannForex, то насколько мне известно, там торговля ведется через общий MT4-сервер брокера MTrading. Не думаю, что там клиентов намного меньше, чем у вас. Возможно, их наоборот больше. Но в любом случае неправильно сваливать всю вину на число клиентов или старый МТ4. Виноватым может быть только брокер, а точнее сотрудники его технического отдела. Именно они должны обеспечить нормальную работу железа и софта, чтобы у клиентов ничего не лагало. Если вы не обратите внимание на эту проблему, то даже переход на МТ5 вам не поможет. Кстати, когда я торговал у вас на МТ5, иногда тоже наблюдал лаги поступления котировок в терминал. Если вернусь к вам, обязательно начну выкладывать такие же жалобы, как у @Lebowski. Если никто не будет жаловаться, то вы точно ничего не будете улучшать. Хотелось бы, чтобы и другие пользователи, у которых иногда наблюдаются лаги с поступлением котировок в терминал, сообщили об этом. Если жалоб будет много, то брокер наверняка задумается о проблеме и модернизирует свои сервера.

[Lebowski]

1 час назад, fx-y сказал:

Если вернусь к вам, обязательно начну выкладывать такие же жалобы

А мне уже надоело. Ситуация реально ухудшилась очень сильно. Сейчас на 17-часовых новостях терминал снова превратился в швейцарский сыр. Даже EUR зацепило нормально. 

[Prezident]

1 час назад, fx-y сказал:

Таким образом, вы подтверждаете, что у вас тормозит не клиентская, а серверная часть МТ4, ведь именно на нее оказывают нагрузку множественные клиентские запросы. В таком случае лаги и гэпы будут наблюдаться одновременно у всех клиентов, которые в этот момент получают котировки с сервера. Следовательно, абсолютно не важно, какой у клиента пинг, что как раз подтверждается тем, что хотя @Lebowski сидит на самом ближайшем VPS, у него всё равно есть лаги. Вывод прост: вам следует обновить серверное железо, чтобы оно не лагало. И кстати от версии ОС производительность тоже может зависеть. Помню, что летом видел у вас на сайте сбой с выдачей серверной ошибки от Windows. Если у вас вдруг не только сайт, но и торговые сервера на Windows работают, то тогда неудивительно, что часто что-то зависает или лагает. Если другие брокеры могут сделать, чтобы их МТ4-сервера не лагали, значит и вы сможете. И дело тут не в числе клиентов. У других брокеров клиентов не меньше, чем у вас. Возможно, @Lebowski сообщит, у каких брокеров крупнее вас он параллельно торгует через МТ4 и не видит там таких лагов, как у вас. Что же касается RannForex, то насколько мне известно, там торговля ведется через общий MT4-сервер брокера MTrading. Не думаю, что там клиентов намного меньше, чем у вас. Возможно, их наоборот больше. Но в любом случае неправильно сваливать всю вину на число клиентов или старый МТ4. Виноватым может быть только брокер, а точнее сотрудники его технического отдела. Именно они должны обеспечить нормальную работу железа и софта, чтобы у клиентов ничего не лагало. Если вы не обратите внимание на эту проблему, то даже переход на МТ5 вам не поможет. Кстати, когда я торговал у вас на МТ5, иногда тоже наблюдал лаги поступления котировок в терминал. Если вернусь к вам, обязательно начну выкладывать такие же жалобы, как у @Lebowski. Если никто не будет жаловаться, то вы точно ничего не будете улучшать. Хотелось бы, чтобы и другие пользователи, у которых иногда наблюдаются лаги с поступлением котировок в терминал, сообщили об этом. Если жалоб будет много, то брокер наверняка задумается о проблеме и модернизирует свои сервера.

При чем тут    железо сервера, если  затык в програмном обеспечении   МТ4 (в самом его ограничении)? никакой апргрейд сервера не увеличит пропускную способность самого софта, эта проблема устранена в мт5 и тиктрейдере.

 Но, в любом случае, вашу жалобу передал руководству. 

Изменено 3 сентября, 2019 пользователем Prezident

[Prezident]

45 минут назад, Lebowski сказал:

А мне уже надоело. Ситуация реально ухудшилась очень сильно. Сейчас на 17-часовых новостях терминал снова превратился в швейцарский сыр. Даже EUR зацепило нормально. 

на сколько это повлияло на исполнение сделок?

Изменено 3 сентября, 2019 пользователем Prezident

[Prezident]

18 часов назад, fx-y сказал:

Хорошо, давайте обратимся к законам Невиса.

Пресс релиз: https://www.sknird.com/UserFiles/Press Release - CRS Filing Ext for Sept 2018.pdf

Закон: https://www.sknird.com/UserFiles/Common Reporting Standard Act No 13 of 2016.pdf

Правила исполнения закона: https://www.sknird.com/UserFiles/Common Reporting Standard Regulations SRO No 32 of 2016.pdf

 

Поясните, пожалуйста, если говорить в терминах данного закона, относится ли FXOpen к "Reporting Financial Institution"? Если нет, то почему?

Какие счета клиентов относятся к типу "Reportable Account", для которого данным законом предусмотрена ежегодная передача персональных данных клиента и баланса его счета в налоговую? Прошу уточнить это отдельно для счетов, открытых до начала 2017 года и после, поскольку закон предусматривает для них разные правила. Также интересует, учитываются ли торговые, инвестиционные и памм-счета клиента для целей данного закона, или же используется лишь один eWallet, или может суммарный итог по всем счетам клиента? 

Штраф за несоблюдение данного закона - до $100k, поэтому вы не можете просто так говорить, что "мы офшор, поэтому мы этот закон не соблюдаем". Ваша компания должна иметь четкие ответы, почему ей нужно или не нужно соблюдать данный закон, и как именно его нужно соблюдать. Если вы сами не знаете, то наверняка, ваш юрист должен быть в курсе.

Если можно, дайте ответы со ссылками на конкретные пункты данного или иного закона, чтобы была ясна аргументация.

FXOpen осуществляет и будет осуществлять свою деятельность в соответствии с применимым законодательством. В отношении счетов нерезидентов Невиса, по которым существуют требования об автоматическом обмене данных об их владельцах, такие данные будут предоставлены в соответствии с правилами CRS.

Это ответ Юристов  

[Lebowski]

13 минут назад, Prezident сказал:

на сколько это повлияло на исполнение сделок?

В этот раз повезло ) Дыры не задели мои тейки/стопы 

11 минут назад, Prezident сказал:

такие данные будут предоставлены в соответствии с правилами CRS

[Prezident]

22 минуты назад, Lebowski сказал:

В этот раз повезло ) Дыры не задели мои тейки/стопы 

так  они и не заденут   В любом случае исполнять будет агрегатор, даже если что то мт4 не нарисовал, в агрегатор же цены приходят все, если конечно нет гэпа у поставщиков ликвидности.

 

 

 

Не пугайтесь, по умолчанию и без везкого запроса ничего не передается  в налоговые не резидентов  Но для запроса они должны знать, что вы торгуете именно тут

Изменено 3 сентября, 2019 пользователем Prezident