FXOpen

[Prezident]

При попытке входа в ЛК , сайт открылся на домене PRO , всегда было COM
Открыл вручную COM версию, там тоже нормальная форма входа в кабинет
но отличается от PRO наличием баннера о 200% бонусе

Версия сайта на PRO домене официально ваша или это фишинг сайт?

русская версия передана партнерам, но сайт настоящий.. Акция временная 200 процентов от партнеров.

[halit]

Странное какое-то проскальзывание по стопу у меня вчера на счете было.

Причем везде стоп по безубытку закрылся как положено (а бот у меня еще на десятке счетов у разных брокеров торгует), а на счете в fxopen проскользил на 100 пунктов. С чего бы это? Новостей в этот момент не было.

 

2019.06.25 20:34:49.043    '9500375': order #169262514 sell 0.16 EURUSD at 1.13722 closed due stop-loss at price 1.13787
2019.06.25 19:42:20.333    '9500375': order #169262514 sell 0.16 EURUSD at 1.13722 was modified -> sl: 1.13687 tp: 1.13438
 

[Crank]

В 03.06.2019 в 14:59, fx-y сказал:

Таким образом, низкая комиссия на вывод простимулирует ввод в большем объеме, чем вывод.

По некоторым платёжным системам комиссия на вывод тут копеечная. Например, в последнее время выводил через Скрилл, за вывод 1000$ комиссия вышла порядка 0.07%, то есть практически ничего

 

В 26.06.2019 в 09:58, halit сказал:

Странное какое-то проскальзывание по стопу у меня вчера на счете было.

 

С чего бы это? Новостей в этот момент не было.

 

Новость всё-таки была в это время. Вот она:   Jun 25, 2019 20:37   Trump believes U.S. Dollar is too strong, Euro is too weak -Senior U.S. Administration official says

источник: https://www.forexfactory.com/news/927610-trump-believes-us-dollar-is-too-strong-euro?&highlight=trump

Естественно этой новости не было в календаре, как и прочих приступов нытья от Трампа.

Вообще во вторник вечером забавная ситуация произошла в течение часа. Сначала инсайдеры вбросили новость от члена ФРС Булларда, которая укрепила доллар. А примерно через час вбросили "новость" от Трампа, которая доллар ослабила.  Развели так развели.

 

А по поводу проскальзывания, это плохо конечно, что так СЛ проскользил. Но всё-таки это было на новости и рыночным ордером, а не лимитом.  Главное, чтобы лимиты и тейки в минус не скользили, а тут с этим всё ок, что я сейчас особенно подмечаю у брокеров в свете последних тенденций в исполнении у некоторых.

[Prezident]

В 26.06.2019 в 09:58, halit сказал:

Странное какое-то проскальзывание по стопу у меня вчера на счете было.

Причем везде стоп по безубытку закрылся как положено (а бот у меня еще на десятке счетов у разных брокеров торгует), а на счете в fxopen проскользил на 100 пунктов. С чего бы это? Новостей в этот момент не было.

 

2019.06.25 20:34:49.043    '9500375': order #169262514 sell 0.16 EURUSD at 1.13722 closed due stop-loss at price 1.13787
2019.06.25 19:42:20.333    '9500375': order #169262514 sell 0.16 EURUSD at 1.13722 was modified -> sl: 1.13687 tp: 1.13438

 

 

 

можете написать в отдел торговых операций, чрез тикет на сайте поддержки  FXOpen.  Если есть какие то подозрени на плохое исполнение.  Все проверят.
 

Изменено 1 июля, 2019 пользователем Prezident

[halit]

15 минут назад, Prezident сказал:

можете написать в отдел торговых операций, чрез тикет на сайте поддержки  FXOpen.  Если есть какие то подозрени на плохое исполнение.  Все проверят.
 

Уже написал и уже ответили. Сослались на волатильный рынок и на торговый регламент, а по поводу отличий от исполнения на других площадках кивнули на "децентрализованный рынок форекс".

Запросил тиковую историю на время закрытия ордера - послали добывать с помощью специальной утилиты ))

Ладно, буду копать дальше. Хотя речь о небольшом ордере в 0.16 лота и убытке в районе 15$, но надо разобраться.

[Prezident]

1 час назад, halit сказал:

Уже написал и уже ответили. Сослались на волатильный рынок и на торговый регламент, а по поводу отличий от исполнения на других площадках кивнули на "децентрализованный рынок форекс".

Запросил тиковую историю на время закрытия ордера - послали добывать с помощью специальной утилиты ))

Ладно, буду копать дальше. Хотя речь о небольшом ордере в 0.16 лота и убытке в районе 15$, но надо разобраться.

такая цена была... Уточнил. Была движуха в то время

[Prezident]

Я буду отсутствовать  на форуме 2 недели, просьба писать  по-важным вопросам в службу поддержки на сайте https://fxopen.support/

[Prezident]

 Я вернулся, готов к обсуждению :)

[Prezident]

Хочу поделиться информацией, что  у FXOpen   наибольший процент прибыльных  трейдеров.

 https://blog.fxopen.ru.com/43-klientov-fxopen-pokazyvajut-pribylnuju-torgovlju-v-2019-godu/

[IQ]

@Prezident

 

При попытке закрытия 3 микро ордеров, терминал как бы "повис" , то есть коннект есть, цены обновляются но сделать ничего нельзя !

Связь естественно в порядке, то есть проблема именно на вашей стороне.

Торговля заболочена, только вижу как цены обновляются

 

Дальше ешё веселее - терминал виснет полностью, не отвечает. Со всем остальным софтом ОК - всё в сети.

Терминал ожил и его удалось закрыть только когда физически вырубил связь.

 

Подобное у вас было раза 3, но пишу первый раз, до этого думал что-то с терминалом, но уже начинаю подозревать

что есть некая кнопка , типа - "заморозить терминал клиента"

 

Что это могло быть? у вас есть мысли?

 

версия терминала 1170 (20-12-2018)

 

p.s.

В следующий раз по возможности выложу видео и логи файрвола по обмену данными терминала с сервером

 

 

fxo-today-log.txt

Изменено 31 июля, 2019 пользователем IQ
дополнил

[Prezident]

43 минуты назад, IQ сказал:

@Prezident

 

При попытке закрытия 3 микро ордеров, терминал как бы "повис" , то есть коннект есть, цены обновляются но сделать ничего нельзя !

Связь естественно в порядке, то есть проблема именно на вашей стороне.

Торговля заболочена, только вижу как цены обновляются

 

Дальше ешё веселее - терминал виснет полностью, не отвечает. Со всем остальным софтом ОК - всё в сети.

Терминал ожил и его удалось закрыть только когда физически вырубил связь.

 

Подобное у вас было раза 3, но пишу первый раз, до этого думал что-то с терминалом, но уже начинаю подозревать

что есть некая кнопка , типа - "заморозить терминал клиента"

 

Что это могло быть? у вас есть мысли?

 

версия терминала 1170 (20-12-2018)

 

p.s.

В следующий раз по возможности выложу видео и логи файрвола по обмену данными терминала с сервером

 

 

fxo-today-log.txt 2 \u043a\u0411 · 1 загрузка

Судя по логам, у вас терминал  не мог подконектиться, рвалась связь, возможно канал забивался котировками, можете пробовать скрывать лишние котировки.

 

1 15:57:49.038 'xxxxxx': order #1510383054 buy 0.01 EURUSD closing at 0.00000 failed [No connection]
1 15:57:54.022 'xxxxxx': order #1510383131 buy 0.01 EURUSD closing at 0.00000 failed [No connection]

 

Сегодня проблем с сервером не было, никто не жаловался. Можете попробовать переустановить терминал.

Изменено 31 июля, 2019 пользователем Prezident

[fx-y]

1 час назад, Prezident сказал:

Хочу поделиться информацией, что  у FXOpen   наибольший процент прибыльных  трейдеров.

Сравнивать брокеров в одной таблице можно только при условии, что методика подсчета прибыльных трейдеров у всех одна и та же. У одного и того же брокера разные методики подсчета могут дать существенно различающиеся результаты. Можно придумать методику, которая даст 146% прибыльных трейдеров.

Не могли бы вы описать детально, каким образом у вас подсчитывалось число прибыльных трейдеров и общее число трейдеров?

[Prezident]

8 минут назад, fx-y сказал:

Сравнивать брокеров в одной таблице можно только при условии, что методика подсчета прибыльных трейдеров у всех одна и та же. У одного и того же брокера разные методики подсчета могут дать существенно различающиеся результаты. Можно придумать методику, которая даст 146% прибыльных трейдеров.

Не могли бы вы описать детально, каким образом у вас подсчитывалось число прибыльных трейдеров и общее число трейдеров?

 

 Редакция FinanceMagnates проанализировала изменение показателей рентабельности среди клиентов розничных брокеров.  По данным отчетов у регулятора.

 

[0ll]

3 часа назад, Prezident сказал:

Хочу поделиться информацией, что  у FXOpen   наибольший процент прибыльных  трейдеров.

А у Дукасов вообще более 100% трейдеров...

[fx-y]

16 минут назад, Prezident сказал:

Редакция FinanceMagnates проанализировала изменение показателей рентабельности среди клиентов розничных брокеров.  По данным отчетов у регулятора.

Какого именно регулятора? Какова структура данных, которые вы передавали регулятору? Или это закрытая информация, и вы не знаете подробностей? Получается, что некто что-то как-то посчитал, и доля прибыльных клиентов сказочным образом удвоилась. Это всё, что известно?

Может всё-таки знаете, что подразумевается под словом "трейдер" в отчете? Это сам клиент или один из его счетов? Клиент обязательно торгующий по сей день? Счет обязательно открытый по сей день? Инвестиционные счета ПАММ-инвесторов в статистику попадали? Доходность счета рассчитывалась за всё время или за какой-то период?

[Crank]

10 часов назад, fx-y сказал:

Какого именно регулятора? Какова структура данных

10 часов назад, fx-y сказал:

Доходность счета рассчитывалась за всё время или за какой-то период?

Так это европейский регулятор ESMA ещё в прошлом году заставил брокеров публиковать эти данные (в то же время, когда подрезал макс. плечо)

Источник с сайта регулятора (файл PDF)

Вот абзац, где про это говорится

Спойлер

6.  The  risk  warning  shall  include  an  up-to-date  provider-specific  loss  percentage based on a calculation of the percentage of CFD trading accounts provided to retail clients by the CFD provider that lost money. The calculation shall be performed every three months and cover the 12-month period preceding the date on which it is performed (‘12-month calculation period’). For the purposes of the calculation:
 a.  an individual retail client CFD trading account shall be considered to have lost money if the sum of all realised and unrealised net profits on CFDs connected  to  the CFD  trading  account  during  the  12-month  calculation period is negative;
 b.  any costs relating to the CFDs connected to the CFD trading account shall be included in the calculation, including all charges, fees and commissions;
 c.  the following items shall be excluded from the calculation:
  i.    any CFD trading account that did not have an open CFD connected to it within the calculation period;
  ii.   any profits or losses from products other than CFDs connected to the CFD trading account;
  iii.  any deposits or withdrawals of funds from the CFD trading account.

 

В двух словах: берётся прибыльность/убыточность клиента за последние 12 месяцев c учётом всех комиссий; клиенты без сделок за этот период не считаются.

[Prezident]

16 часов назад, 0ll сказал:

А у Дукасов вообще более 100% трейдеров...

кажись просто кто то от 100 не правильно отнял   86 ^:)

так как везде указывается только вторая цмфра, слитых :)

[Lebowski]

18 часов назад, 0ll сказал:

А у Дукасов вообще более 100% трейдеров...

А ещё у них невиданная стабильность. Из года в год ровненько 86.0%

[fx-y]

7 часов назад, Crank сказал:

В двух словах: берётся прибыльность/убыточность клиента за последние 12 месяцев c учётом всех комиссий; клиенты без сделок за этот период не считаются.

Если переводить дословно, то не совсем так. "CFD trading accounts provided to retail clients" - это торговые счета CFD, предоставленные розничным клиентам. Т.е. статистика ведется по торговым счетам, а не по самим клиентам. Скорее всего, закрытые счета в статистику не попадают, т.к. формально они уже клиентам не предоставлены. Например, многие трейдеры сразу же закрывают ПАММ-счет, если торговля на нем не задалась, и доходность ушла в минус. Плохой статистикой инвестора не привлечешь. Вместо закрытого счета открывается новый, и так может продолжаться много раз. У FXOpen информацию о закрытых счетах конкретного управляющего найти очень сложно, поэтому их трейдеры активно пользуются приемом с переоткрытием нового счета. В итоге получаем, что многие убыточные счета в статистику просто не попадают. Отсюда такой высокий процент прибыльных счетов. Это лишь мое предположение. С учетом того, что @Prezident увиливает от подробных ответов, я еще больше уверен в своей версии.

Ну а вообще смешно видеть, что 43% клиентов являются прибыльными по итогам 12 месяцев торговли. Такое может быть за месяц, но никак не за год. Странно, что у регулятора не возникает вопросов к подобным отчетам. Если брокер открыто хвалится таким результатом, то определенно это недобросовестный пиар, рассчитанный на новичков, которые не знают, какова примерно истинная доля прибыльных трейдеров на форексе.

[Prezident]

Паммы не в регулируемой компании  находятся.

Под FCA   все цифры проверяются регулятором, левых цифр    там не напишешь, только достоверную информацию.

Изменено 1 августа, 2019 пользователем Prezident

[fx-y]

25 минут назад, Prezident сказал:

Паммы не в регулируемой компании  находятся.

Под FCA   все цифры проверяются регулятором, левых цифр    там не напишешь, только достоверную информацию.

Прием с закрытыми счетами не нарушает достоверности информации. От брокера зависит, попадет ли информация об этих счетах к регулятору или нет, если регулятор не требует их в явном виде. Если дело не в ПАММ, то можно найти и другие причины. Угадать их сложно, поскольку сами вы выдаете минимум информации. Клещами не вытянешь. Зачем скрывать детали? То, на чем пиарятся, обычно не скрывают.

Кроме того, если статистика бралась только по клиентам регулируемого брокера, то отсев убыточных клиентов из статистики выполняется самими клиентами, пользующимися услугами вашего бренда. Если у бренда есть простая в использовании нерегулируемая компания и более защищенная регулируемая, но менее удобная для среднестатистического клиента, то все новички скапливаются именно в нерегулируемой компании. В регулируемую идут только самые успешные, которые уже больше заботятся о защите своего большого капитала. Отсюда и высокий процент прибыльных. Это называется "нерепрезентативная выборка". Плохо, что результат, полученный на нерепрезентативной выборке представляется в СМИ, как результат для всего FXOpen в целом, без уточнений.

Кстати такой аномальный результат еще мог появиться, если плохо работают законы статистики. Они могут плохо работать при относительно небольшом числе клиентов. Интересно, какое именно число прибыльных трейдеров или счетов скрывается за теми 43%? Не скажете, @Prezident ?

[Prezident]

3 минуты назад, fx-y сказал:

Интересно, какое именно число прибыльных трейдеров или счетов скрывается за теми 43%? Не скажете, @Prezident ?

А это уже не могу разглашать :) Тем более, что я больше отвечаю за офшор :) 

 

Цитата

Плохо, что результат, полученный на нерепрезентативной выборке представляется в СМИ, как результат для всего FXOpen в целом, без уточнений.

 

в источнике оригинала есть вся информация, что и зачем :) Но вы почему то не читаете всю информацию, а только часть :) Тоже пользуетесь   'нерепрезентативной выборкой'

Изменено 1 августа, 2019 пользователем Prezident

[fx-y]

4 часа назад, Prezident сказал:

в источнике оригинала есть вся информация, что и зачем :) Но вы почему то не читаете всю информацию, а только часть :) Тоже пользуетесь   'нерепрезентативной выборкой'

В вашем собственном сообщении написано просто "FXOpen" без уточнений "что и зачем". Тем самым сами утверждаете, что ваше сообщение нерепрезентативно, а значит вводит людей в заблуждение. По приведенной вами ссылке тоже написано просто "FXOpen". Не ясно, как неподготовленный читатель может понять, что речь идет только о каком-то частном подразделении группы компаний этого бренда.

[Lebowski]

Сегодня на сильном движении примерно с 20:40 до 20:47 не было вообще связи терминалов с конторой. Даже на собственном VPS. После обрыва почти все графики рваные с жуткими дырами. Ребята, эта картина уже ни в какие ворота не пляшет. Сравнил с кучей других контор - нет таких дыр и близко. Очень печалит такая фигня.

[fx-y]

1 час назад, Lebowski сказал:

Сегодня на сильном движении примерно с 20:40 до 20:47 не было вообще связи терминалов с конторой. Даже на собственном VPS. После обрыва почти все графики рваные с жуткими дырами. Ребята, эта картина уже ни в какие ворота не пляшет. Сравнил с кучей других контор - нет таких дыр и близко. Очень печалит такая фигня.

Тоже сталкивался с подобным, когда торговал у них через MT5. Но связь с терминалом была, просто котировки сильно лагали и отставали. Ордера открывались в воздухе, поскольку истинная котировка была не там, где рисовалась отстающая. Было и просто, что тиков по одному из инструментов в середине дня почти не было, как ночью (дырявый поток). Насколько я понимаю, там мост с каким-то поставщиком нестабильно работает, а может и железо барахлит. Еще было, что ордер нельзя выставить ни рыночный, ни отложенный, хотя связь с терминалом есть. Ну а когда связи с терминалом нет - это самый скучный из всех сбоев, и он тоже конечно встречался. Все эти проблемы возникали не часто, примерно пару раз в месяц. Параллельная торговля у другого брокера велась вообще без каких-либо проблем.

После обращения в "Отдел торговых операций" проблема обычно быстро решалась. Объясняли это так:

Цитата

У нас были кратковременные внеплановые технические работы, из-за которых Ваш запрос не был исполнен.

Цитата

Ваши ордера не смогли открыться по технической причине, на сервере проходили внеплановые работы

 

Думаю, что всё дело в глючном сервере, который они лечат обычным перезапуском. Или какое-то ПО зависает, например, мост с поставщиком. Видимо, криво напрограммили, и в итоге память течет. Любые внеплановые работы в середине дня обычно выполняются именно из-за сбоев.