FXOpen

[Prezident]

Уважаемые клиенты,

Пожалуйста, обратите внимание на изменение времени открытия торгов по некоторым индексам (CFD). Торги по перечисленным ниже индексам теперь будут открываться в 01:00 по времени торгового сервера FXOpen [I](GMT+2):[/I]

[*]Australia 200
[*]Europe 50
[*]France 40
[*]Japan 225
[*]UK 100
[*]US SPX 500
[*]US SPX 500 (Mini)
[*]US Tech 100
[*]US Tech 100 (Mini)
[*]Wall Street 30
[*]Wall Street 30 (Mini)

Изменения вступают в силу с 5 декабря 2016. Пожалуйста, учитывайте эти обстоятельства при планировании вашей торговой деятельности.

[fakeyou]

Интересно они когда нибудь уберут эту нелепую 6 дневную свечу?

[[Lektor]]

Т.е. мне нужно либо вывести все и перезалисть деньги уже через другую плат. систему, либо добавить еще столькоже через другую плат. систему? я правильно понимаю?

Да, нужно было так сделать. Или Вывести основную сумму ввода на карту, а прибыль уже выводить куда угодно.

---

Добавлено: 03-11-2016 12:52:26

---

кто что скажет на счет обзора?

_https://blog.fxopen.ru/pamm-obzor-za-oktyabr-2016/

Я на инвестфлоу с этого обзора портфель собрал. При динамичном варианте можно выжимать до 10% в месяц. Кстати со своим портфелем в конкурсе участвую памм эксперт, который проводит брокер фх опен. Получил призовые на прошлой неделе. Побольше конкурсов для инвесторов делайте.

[IQ]

Mr.Prezident,

У вас в компании или какая-то внутренняя диверсия или кто-то слил базу клиентов...
Сегодня пришло на почту, привязанную к счёту в fx-open письмо с вложением - шифрованный скрипт с загрузкой трояна от имени Дениса Пеганова(FX OPEN)
Этот емайл был зарегистрирован ТОЛЬКО в fxopen (для каждого брокера у меня регистрация с отдельным е-майлом)
Сам троян не смотрел - нет времени, да и желания, ну может и не троян а рат...

В любом случае ситуация мягко говоря неприятная.

at.png
sc.png

[Prezident]

Mr.Prezident,

У вас в компании или какая-то внутренняя диверсия или кто-то слил базу клиентов...
Сегодня пришло на почту, привязанную к счёту в fx-open письмо с вложением - шифрованный скрипт с загрузкой трояна от имени Дениса Пеганова(FX OPEN)
Этот емайл был зарегистрирован ТОЛЬКО в fxopen (для каждого брокера у меня регистрация с отдельным е-майлом)
Сам троян не смотрел - нет времени, да и желания, ну может и не троян а рат...

В любом случае ситуация мягко говоря неприятная.

Напишите в суппорт. И приложите все скрины. Изменено 6 декабря, 2016 пользователем Prezident

[IQ]

p.s.
Да, уже отправил в суппорт инфу + скрины, ответили что вопрос решат.

Изменено 13 декабря, 2016 пользователем IQ

[Prezident]

Пока всякие пирамиды и кухни начинают задерживать выводы, компания FXOpen продолжает стабильно работать на благо трейдеров и так уже больше 11 лет :)

---

Добавлено: 15-12-2016 07:50:37

---

Кстати, хорошая система для торговли:

Торговал кто нить по VSA?

Изменено 15 декабря, 2016 пользователем Prezident

[Prezident]

Prezident, как FXOpen будет работать в праздники?

Уважаемые клиенты FXOpen!
Пожалуйста, обратите внимание на изменение времени торговых сессий и торговых условий в период католического Рождества и Нового года.

В период с 26 декабря 2016 по 2 января 2017 максимальное кредитное плечо для всех типов счетов будет снижено до 1:100.

[U]Пятница, 23 декабря[/U]

[*]Валютные пары: обычное время торговой сессии
[*]Металлы и сырьевые инструменты:
・Gold, Silver, US Crude, US Natural Gas - обычное время торговых сессий;
・US Brent - с 3:00 до 19:30 GMT +2 (по времени торгового сервера FXOpen);
[*]Индексы:
・Australia 200 - с 1:00 до 5:30 GMT +2 (по времени торгового сервера FXOpen);
・UK 100 - с 1:00 до 14:30 GMT +2 (по времени торгового сервера FXOpen);
・Europe 50, France 40, Germany 30, Germany 30 (Mini), Japan 225, US SPX 500, US SPX 500 (Mini), US Tech 100, US Tech 100 (Mini), Wall Street 30, Wall Street 30 (Mini) - обычное время торговых сессий.

[U]Понедельник, 26 декабря[/U]

[*]Валютные пары: обычное время торговой сессии
[*]Сырьевые инструменты и индексы: Торговля закрыта;

[U]Вторник, 27 декабря[/U]

[*]Валютные пары: обычное время торговой сессии
[*]Сырьевые инструменты: обычное время торговой сессии;
[*]Индексы: Australia 200 и UK 100 - торговля закрыта.

[U]Пятница, 30 декабря[/U]

[*]Валютные пары: обычное время торговой сессии;
[*]Металлы и сырьевые инструменты:
・Gold, Silver, US Crude, US Natural Gas - обычное время торговых сессий;
・US Brent - с 3:00 до 19:30 GMT +2 (по времени торгового сервера FXOpen);
[*]Индексы:
・Australia 200 - с 1:00 до 5:30 GMT +2 (по времени торгового сервера FXOpen);
・UK 100 - с 1:00 до 14:30 GMT +2 (по времени торгового сервера FXOpen);
・Europe 50, France 40, Germany 30, Germany 30 (Mini), Japan 225, US SPX 500, US SPX 500 (Mini), US Tech 100, US Tech 100 (Mini), Wall Street 30, Wall Street 30 (Mini) - обычное время торговых сессий.

[U]Понедельник, 2 декабря[/U]

[*]Валютные пары: обычное время торговой сессии
[*]Сырьевые инструменты и индексы: торговля закрыта;
[*]Индексы:
・Europe 50, France 40 - с 9:00 до 0:00 GMT +2 (по времени торгового сервера FXOpen);
・Germany 30, Germany 30 (Mini) - обычное время торговых сессий;
・Australia 200, Japan 225, UK 100, US SPX 500, US SPX 500 (Mini), US Tech 100, US Tech 100 (Mini), Wall Street 30, Wall Street 30 (Mini) - торговля закрыта.

[U]Вторник, 3 января[/U] обычное время торговой сессий для всех инструментов. Кредитное плечо также возвращается к обычному значению 1:500.

Просим Вас учитывать данные изменения при планировании своей торговой деятельности.
Компания FXOpen поздравляет Вас с наступающим Новым годом и Рождеством!

Следите за новостями в Facebook, ВКонтакте, Twitter и Google+.

С уважением,
Служба поддержки FXOpen
E-mail: [EMAIL="sales@fxopen.com"]sales@fxopen.com[/EMAIL]
Live Chat (24/5)

Источник: новости компании FXOpen

[andd7272]

Президент, что за шумиха поднялась по поводу вывода средств клиенту на "скрилл", по его запросу на карту? Непорядочно Опены поступают, однако, когда ввод был именно с карты...
На синем форуме вас поэтому в баньку отправили?

[Prezident]

Президент, что за шумиха поднялась по поводу вывода средств клиенту на "скрилл", по его запросу на карту? Непорядочно Опены поступают, однако, когда ввод был именно с карты...
На синем форуме вас поэтому в баньку отправили?

Меня забанили за видео обучение и реф ссылку :) А шумихи там не было, почему то в нашей теме обсуждали другого брокера, у нас как раз с этим проблем не было :) и человек уточнял как это у нас работает, у нас все нормально.
И он спрашивал про РБК. Но почему то все затерли модераторы.

А на счет скрилла, так ввод был через скрил картой, сейчас вывести не дает на карту скрил, так как он запретил пополнять через гостевые акаунты, вот и все проблемы.
И теперь обязательно надо иметь верифицированный счет скрилл... а не гостевой как раньше. Изменено 20 декабря, 2016 пользователем Prezident

[Allviz]

Первый раз такое за 2,5 года получил у вас.. сделка открыта и закрыта по сл. по несуществующей цене.. по крайней мере на ваших же котировках..

убыток вроде как не особо чувствительный, но обыдно..

п.с. тикет составил, но чует сердце - найдется простое и понятное обьяснение.. на всяк случай тикет: 237827

EURAUDM1.png

[Prezident]

посмотрите тиковый график, не учли возможное расширение спреда и на графике только бид есть, нет цены аска.

[Allviz]

посмотрите тиковый график, не учли возможное расширение спреда и на графике только бид есть, нет цены аска.

То что закрывается по аск и это не видно порой на графике, понятно.. но как могли открыть то по 1.43858 ??? Или бид тоже не отображается?

EURAUDM15.png

[Prezident]

посмотрите тиковый график, не учли возможное расширение спреда и на графике только бид есть, нет цены аска.

То что закрывается по аск и это не видно порой на графике, понятно.. но как могли открыть то по 1.43858 ??? Или бид тоже не отображается?

Ждите ответа от отдела торговых операций, они точнее напишут. Это график того, как это все видит мета, а исполнение идет в агрегаторе. Плюс к этому, сравнивать нужно именно тиковый график.

[Allviz]

Ждите ответа от отдела торговых операций, они точнее напишут. Это график того, как это все видит мета, а исполнение идет в агрегаторе. Плюс к этому, сравнивать нужно именно тиковый график.

В поддержке ответили на первый тикет тоже самое что и вы и закрыли тикет..

Создал второй с вопросом по цене открытия тикет: 237881

[Prezident]

Ждите ответа от отдела торговых операций, они точнее напишут. Это график того, как это все видит мета, а исполнение идет в агрегаторе. Плюс к этому, сравнивать нужно именно тиковый график.

В поддержке ответили на первый тикет тоже самое что и вы и закрыли тикет..

Создал второй с вопросом по цене открытия тикет: 237881

Ждите ответа, задавать вопросы никто не запрещает.

[andd7272]

Президент, что за шумиха поднялась по поводу вывода средств клиенту на "скрилл", по его запросу на карту? Непорядочно Опены поступают, однако, когда ввод был именно с карты...
На синем форуме вас поэтому в баньку отправили?

А на счет скрилла, так ввод был через скрил картой, сейчас вывести не дает на карту скрил, так как он запретил пополнять через гостевые акаунты, вот и все проблемы.
И теперь обязательно надо иметь верифицированный счет скрилл... а не гостевой как раньше.

Клиент и понятия не имел как его деньги попадают с карты на счет, через скрилл или еще какую нить хрень, просто хотел вывода на карту .
Конченый суппорт так и не смог решить проблему. Вот он и решил излить это кухонное безобразие от конторы на синем форуме.

[Prezident]

Президент, что за шумиха поднялась по поводу вывода средств клиенту на "скрилл", по его запросу на карту? Непорядочно Опены поступают, однако, когда ввод был именно с карты...
На синем форуме вас поэтому в баньку отправили?

А на счет скрилла, так ввод был через скрил картой, сейчас вывести не дает на карту скрил, так как он запретил пополнять через гостевые акаунты, вот и все проблемы.
И теперь обязательно надо иметь верифицированный счет скрилл... а не гостевой как раньше.

Клиент и понятия не имел как его деньги попадают с карты на счет, через скрилл или еще какую нить хрень, просто хотел вывода на карту .
Конченый суппорт так и не смог решить проблему. Вот он и решил излить это кухонное безобразие от конторы на синем форуме.

Клиент решил свою проблему, которая вышла из-за недостатка информации и ошибки суппорта. Так что, не вижу смысла продолжать мусолить эту тему.
Если у вас возникнут вопросы, тогда и обсудим :) Но, думаю, что проблем недопонимания больше не должно возникнуть. А на синем форуме модераторы уж через чур много трут.
Платежные системы и процесинги могут меняться, просто нужно было предложить вывод в любую платежку, которую выеберет клиент, то есть диалог между финансовым отделом и клиентом должен быть.

---

Добавлено: 23-12-2016 10:32:57

---

Думаю, что будет полезным сервис:

Цитата

Представляем вам новый сервис - FXOpen Analytics. Это веб-приложение для сбора статистики и анализа эффективности торговли на ваших счетах.

Подобный аналитический инструмент и ранее использовался профессиональными ПАММ-управляющими и инвесторами (для сервиса https://pamm.fxopen.ru). Сейчас он доступен каждому трейдеру, имеющему активный счет в FXOpen.

Взято отсюда:
_https://www.fxopen.ru/ru/about-us/news/fxopen-launches-a-performance-tracking-tool/
Изменено 23 декабря, 2016 пользователем Prezident

[Гость mao]

Позвольте нам пояснить данную ситуацию еще раз более подробно.
18 Октября 2016 года Вами был создан запрос на вывод на банковскую карту,
который был успешно обработан 19 Октября, путем частичного возврата (Refund).
Данная процедура регламентирована политикой выводов нашей Компании:
Если клиент делает депозит банковской картой, выводы на иные платежные системы
не производятся до тех пор, пока не будет возвращен депозит, сделаный картой.

Здравствуйте! Скажите, это только при пополнении дебетовой банковской картой такие условия, что выводы на иные платежные системы не производятся до тех пор, пока не будет возвращен депозит, сделаный картой? Или это по всем платёжным системам так?
Ведь на сайте FXOpen, при пополнении сказано, что Снятие прибыли на другую платежную систему возможно через 30 дней с момента последнего пополнения счета посредством кредитной/дебетовой карты.
То есть через 30 дней я могу вывести на любую платежку. Например: пополнил с банковской карты на 9000$, а чезез 30 дней вывел всё на Вебмани. Или не вывел? Уточните пожалуйста этот момент!
Вот скрин, где сказано, что снятие прибыли на другую платежную систему возможно через 30 дней с момента последнего пополнения счета посредством кредитной/дебетовой карты.



Так всё таки производятся выплаты на иные платёжные системы до тех пор, пока не будет возвращен депозит, сделаный картой, или не производятся даже через 30 дней?

[Fxam]

Здравствуйте,
когда можно ожидать функционирования вывода на карты epayments,в поддержке сообщили что ведутся работы?

[Prezident]

Так всё таки производятся выплаты на иные платёжные системы до тех пор, пока не будет возвращен депозит, сделаный картой, или не производятся даже через 30 дней?

если несколько карт, лучше написать на finance@fxopen.com и согласовать выводы. Сколько и на какую платежную систему выводить. Но, для каждой карты будет отдельно считаться, пока не выведите основную сумму, вывод только на карту.

---

Добавлено: 28-12-2016 17:33:31

---

Здравствуйте,
когда можно ожидать функционирования вывода на карты epayments,в поддержке сообщили что ведутся работы?

починят думаю через пару дней, пока выводите на епейментс, а потом внутренним переводом на карту, практически то же самое будет и без комиса.

[Гость Nurn28]

если несколько карт, лучше написать на finance@fxopen-com и согласовать выводы. Сколько и на какую платежную систему выводить. Но, для каждой карты будет отдельно считаться, пока не выведите основную сумму, вывод только на карту.

Всё равно не понял. Давайте уточним. Такой расклад: имеем одну банковскую дебетовую долларовую карту. Одну. С неё вводим деньги на торговый счёт, в сумме примерно 17000$.
Прибыль и деньги будем выводить, но только не на эту карту, с которой пополняли. Ну потому что карта государственного банка, а эти банки как известно могут сливать информацию о финансах в налогову. И не важно, что это мои же деньги и я их получаю обратно, всё равно факт перечисления будет иметь место и налоговые могут заинтересоваться. Поэтому, чтоб не было лишних вопросов выводить деньги из вашей компании будем иными способами.
Вопрос: смогу ли я вывести (при желании) через 30 дней и более, любую сумму имеющуюся у меня на торговом счете (можно частями), через другие платежные системы? Например через Вебмани? Или через Qiwi? Или через epayments, к примеру? Изменено 28 декабря, 2016 пользователем Вассилий

[isnull]

Всё равно не понял. Давайте уточним. Такой расклад: имеем одну банковскую дебетовую долларовую карту. Одну. С неё вводим деньги на торговый счёт, в сумме примерно 17000$.
Прибыль и деньги будем выводить, но только не на эту карту, с которой пополняли. Ну потому что карта государственного банка, а эти банки как известно могут сливать информацию о финансах в налогову. И не важно, что это мои же деньги и я их получаю обратно, всё равно факт перечисления будет иметь место и налоговые могут заинтересоваться. Поэтому, чтоб не было лишних вопросов выводить деньги из вашей компании будем иными способами.
Вопрос: смогу ли я вывести (при желании) через 30 дней и более, любую сумму имеющуюся у меня на торговом счете (можно частями), через другие платежные системы? Например через Вебмани? Или через Qiwi? Или через epayments, к примеру?

Во-первых, финансовую информацию обязаны предоставлять все финансовые организации и платежные системы, которые работают в РФ. Будь то частный банк, вебмани или палка. Во-вторых, тело депозита может быть выведено только тем же способом, которым было зачислено. Любая сумма, которая превышает этот депозит может быть выведена любым другим способом.

[Гость sanandur]

Во-первых, финансовую информацию обязаны предоставлять все финансовые организации и платежные системы, которые работают в РФ. Будь то частный банк, вебмани или палка. Во-вторых, тело депозита может быть выведено только тем же способом, которым было зачислено. Любая сумма, которая превышает этот депозит может быть выведена любым другим способом.

На счёт во первых: я являюсь гражданином другой страны. Не РФ. Поэтому кто там кому и что обязан, это их проблемы.
На счёт во вторых: на сайте FXOpen чёрным по белому написано следующее: Снятие прибыли на другую платежную систему возможно через 30 дней с момента последнего пополнения счета посредством кредитной/дебетовой карты.
Можешь сам в этом удостовериться:


Поэтому уточняю у представителя данной компании:
действительно ли я имею полное законное право вывести все деньги на другую платёжную систему через 30 дней, как то оговорено на сайте, или это всего лишь запудривание мозгов клиентам? :-W

[Bular]

Вассилий, не только у Fxopen такие условия, но и у любого нормального брокера вывод первоначального депозита будет только через ту систему, через которую заводили, у вас вроде опыт на форексе больше 5 лет, должны бы знать.