Альфа Форекс (лицензия ЦБ)

[Печенов]

Создавал в ЭПС виртуальную карту и выводил на неё. Комиссия 2% всего была.

На сайте значится для карт "0% для карт Альфа-Банка
Комиссия банка для карт сторонних банков"
для счетов в других банках "Комиссия Вашего банка"

[lekashkov]

Достойный брокер. По вводу и выводу денег лучше не встречал (а торговал много где), выводили по 1000 баксов несколько раз в день на их карту (Альфа банк), ввод с небольшой комиссией, вывод без. Сравнивать их с инста форекс вообще считаю показателем неграмотности в выборе брокера (это как сравнивать ладу и бмв). Минус в маленьком плече (1:100), отсутствии про ецн счетов и не исчезает маржа при локировании. Брокер надежный и выплатит бабки в любом случае.

[Rever27]

"Достойный брокер" в какой раз рисует шпильку, и даже не собирается ее затирать. О возврате убытка пользователям речь может быть только при обращении в личный кабинет с претензией. Ладно я напишу, но куча новичков даже не подумает проверить графики других брокеров для сравнения. Не очень достойный сбор урожая...

Спойлер

[lekashkov]

Я про этот минус писал, отсутствие ецн, тоесть межбанка нет. Ну а вообще, это форекс, детка. Пора привыкнуть, что ближайшие экстремумы будут вынесены)))

[Печенов]

Я про этот минус писал, отсутствие ецн, тоесть межбанка нет. Ну а вообще, это форекс, детка. Пора привыкнуть, что ближайшие экстремумы будут вынесены)))

И на ецн бывают шпильки. Наличие шпилек не вопрос системы вывода сделок, а вообще суть форекса

---

Добавлено: 15-03-2017 13:11:07

---

"Достойный брокер" в какой раз рисует шпильку, и даже не собирается ее затирать. О возврате убытка пользователям речь может быть только при обращении в личный кабинет с претензией. Ладно я напишу, но куча новичков даже не подумает проверить графики других брокеров для сравнения. Не очень достойный сбор урожая...

Спойлер

Бывает что шпильки корректируют и без претензии, но это не всегда. Фиг знает от чего это зависит, возможно от массовости

[Гость isnull]

Я про этот минус писал, отсутствие ецн, тоесть межбанка нет. Ну а вообще, это форекс, детка. Пора привыкнуть, что ближайшие экстремумы будут вынесены)))

хотите сказать что альфа не ецн а хреновая кухня?

[lekashkov]

Альфа хорошая кухня))). Регулятор есть, бабки платит, это самое главное.

[Печенов]

Вопрос к тем умникам, кто пишет, что это нормальны брокер. А вас не смущает то, что эта кухня каждый день в конце торгового дня спред расширяет, доводя его порой до 100 старых пунктов (1000 по пятизначным котировкам, для тех, кто в танке) и кидает несуществующие шпили в противоположную сторону _https://image.prntscr.com/image/b8e4d059a63945e786a45c716f8dbff6.png
Или вы на реальных счетах не торговали там никогда может?
Или может это у Альфа-форекс такое особое отношение к отдельным клиентам? Мне вот интересно просто

Может дело в ночном переключении поставщиков ликвидности? Я так понимаю, такое не только у альфы может быть
Так если по шпильке сделка исполняется, то нужно претензию писать, сделки отменяют, это тоже дело на форексе стандартное

[kinokuroman]

В ответ они напишут стандартную отмазку, что рынок форекс внебиржевой, котировки у всех разные, котировки в терминале индикативные и если так исполнилось, значит все норм.

[mefisto]

А в реальности форекс - биржевой и котировки у всех одинаковые?

[kinokuroman]

Они могут незначительно отличаться, но не так как у альфы - там же тупо рисуется свеча ролловерская. Таких цен нигде нет даже близко.

[Альфа-форекс]

Вопрос к тем умникам, кто пишет, что это нормальны брокер. А вас не смущает то, что эта кухня каждый день в конце торгового дня спред расширяет, доводя его порой до 100 старых пунктов (1000 по пятизначным котировкам, для тех, кто в танке) и кидает несуществующие шпили в противоположную сторону _https://image.prntscr.com/image/b8e4d059a63945e786a45c716f8dbff6.png
Или вы на реальных счетах не торговали там никогда может?
Или может это у Альфа-форекс такое особое отношение к отдельным клиентам? Мне вот интересно просто

Добрый день!

Описанная Вами ситуация подпадает под определение выброса нерыночных котировок и решается в рамках п. 4.5 Соглашения о конверсионных арбитражных сделках на условиях "Margin Trading".

[Sergey5]

Год назад пробовал этого брока:

http://tlap.com/forum/foreks-brokery/16/alfa-forex-dochka-alfa-bank/867/?do=findComment&comment=300561

Этой весной вроде начали говорить, что стало "нормально".
Взял ещё попробовать. Вчера вечером, когда евра начала хорошо расти после пробития уровня - опять те же грабли. Перестали подавать котировки. Выключил, забрал деньги и удалил всё. Живы будут - через год-другой ещё проверим. Авось научаться :d

А_2.png

[Альфа-форекс]

Год назад пробовал этого брока:

http://tlap.com/forum/foreks-brokery/16/alfa-forex-dochka-alfa-bank/867/?do=findComment&comment=300561

Этой весной вроде начали говорить, что стало "нормально".
Взял ещё попробовать. Вчера вечером, когда евра начала хорошо расти после пробития уровня - опять те же грабли. Перестали подавать котировки. Выключил, забрал деньги и удалил всё. Живы будут - через год-другой ещё проверим. Авось научаться

Добрый день!

Направьте, пожалуйста, претензию через Личный кабинет, указав логин торгового счета и номер сделки/ордера. Если технический сбой вызвал убытки на Вашем торговом счете, то они будут компенсированы согласно рыночной практики.

[Sergey5]

Уважаемый Альфа-форекс.
Я нисколько не сомневаюсь, что если бы у меня возникли убытки
от неправильного исполнения сделки, то мне бы всё исправили.
Но сначала нужно открыть эту самую сделку.
А это невозможно сделать при отсутствии котировок.

[Альфа-форекс]

Уважаемый Альфа-форекс.
Я нисколько не сомневаюсь, что если бы у меня возникли убытки
от неправильного исполнения сделки, то мне бы всё исправили.
Но сначала нужно открыть эту самую сделку.
А это невозможно сделать при отсутствии котировок.

В этом случае, к сожалению, мы не сможем обработать от Вас обращение, так как при рассмотрении претензии, согласно регламентирующих документов, Компания не учитывает недополученную (упущенную) прибыль. Приносим извинения за доставленные неудобства.

[ram108]

Компания не учитывает недополученную (упущенную) прибыль. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Абсолютно пустые слова, которые говорят о том, что вы ничего не делаете и вам совершенно все равно, что ваш клиент не смог воспользоваться вашим сервисом и даже закрыл свой аккаунт. Минус в репутацию.

Если бы вы написали, что работаете над улучшением и стараетесь, чтобы подобных ситуаций более не возникало (отсутствие потока котировок), доверия к вам было бы больше. Не лишним также было бы информировать, почему это произошло.

[mefisto]

Мне кажется тут дело в предметности запроса. Через ЛК я обычно подаю запросы, там всегда отвечают по конкретным ситуациям, а тут все же обсуждение без предметное было

[ram108]

обсуждение без предметное было

Я вот тоже к Альфа форекс присматриваюсь. Сейчас демку гоняю. Беспредметное обсуждение или нет, но после вышеприведенных картинок с разрывом котировок и отсутствием вменяемого комментария брокера (кроме ссылок на пользовательское соглашение), начинаешь более настороженно относиться к брокеру.

[mefisto]

обсуждение без предметное было

Я вот тоже к Альфа форекс присматриваюсь. Сейчас демку гоняю. Беспредметное обсуждение или нет, но после вышеприведенных картинок с разрывом котировок и отсутствием вменяемого комментария брокера (кроме ссылок на пользовательское соглашение), начинаешь более настороженно относиться к брокеру.

Может быть, я если у меня есть вопросы, фиксирую проблему - шлю через ЛК, никаких проблем с обратной связью нет. Более того, скажу что правильнее делать запросы там, так как при таком варианте происходит обсуждение по делу, а не разговор в воздух

[ram108]

Насколько я понимаю, эта тема предполагает обсуждение работы брокера? Именно это здесь и происходит.

Замечательно также, что здесь присутствует представитель брокера, который может грамотно отвечать на вопросы. Грамотно - это значит решать проблему клиента, а не указывать на пункт соглашения. В остальном лично у меня только положительные впечатления от работы с брокером.

[mefisto]

Дак я собственно, ничего и не говорю против, рассказываю лишь о своем опыте решения вопросов по официальным каналам

[MVA]

В ответ они напишут стандартную отмазку, что рынок форекс внебиржевой, котировки у всех разные, котировки в терминале индикативные и если так исполнилось, значит все норм.

А в реальности форекс - биржевой и котировки у всех одинаковые?

Мое мнение таково-почему у банков в США котировки практически идентичны, кто их заставляет идти "след в след"? Конечно же арбитражники, потому что если банки будут уж больно своевольничать с котировками, то в один прекрасный момент их просто на британский флаг порвут арбитражем. Какой из этого следует вывод? Альфа-форекс обычная кухня, каких сотни в оффшорной зоне, ни о каком межбанке речи и быть не может.

[Goshnkin]

Есть люди которые и на форексе арбитражат, до поры до времени, но во первых многие компании приемлют любые техники торговли - даже арбитраж. А во вторых на форексе котировки у всех компаний, на достаточно большом отрезке времени в любом случае будут отличаться, потому что это форекс и это факт, и надо это иметь в виду, либо не торговать тут. А Альфа - одни из компаний которая оказывает услуги форекс, далеко не самая худшая, имеющая ряд преимуществ, но и ряд недостаткой, это выглядит адекватно, учитывая что идеальных компаний не бывает

 

Дело в том, что на кухонных технологиях далеко не уедешь, тем более в наше время. Учитывая объемы альфы на паммах уверен что у них как минимум перекрывается совокупная позиция, как максимум выводят клиентов. Но это на самом деле все не важно совершенно. Главное что бы профит выводили, а как они будут перекрывать сделки - это вопрос брокера. ЧТо до втб24, на их форуме встречал как-то пост о шпильках, но это было давно, может конечно сейчас что-то поменялось, но сомневаюсь, нужно смотреть соглашение и есть ли там пункт о отмене сделок.

[MVA]

Мерлин, раз не пропускаешь ВСЕ мои сообщения, то и я поизголяюсь немного...

2017-09-04_14-59-52.png
2017-09-04_19-55-56.png

Изменено 12 сентября, 2017 пользователем MVA