Alpari

[serega-nk]

В архиве все что успел скринить и pdf ежедневного отчета от альпари, переписку забыл заскринить там были только отмазки что я в сообщении цитировал..

Добавил архив с логами терминала.
Продолжение следует….

Тип счёта "стандарт". По времени сколько существовали отменённые сделки? Учитывая то, что вы торговали в том числе на графике М1 (судя по скрину), то вероятно компания будет опираться именно на время жизни ордеров.

Ну реально на их стороне преимущество программное обеспечение, не позволяйте закрывать ордера руками раньше чем пройдет минута в чем проблема?
Я не настолько опытный / продвинутый как вы в сортах г.. видов счетов не разбираюсь....

Удалять в тихую задним числом выполненные ордера, ну это вообще развод, если бы я терял деньги мне их бы не вернули, так ведь..
Не давать написать претензии это вообщее как? Там история типа время выбрать нельзя, ну капец так ей редко пользуются что ломается часто, ну не смешите, а )

У вас ко мне претензии? v:)

Я имел ввиду, что на сайте пытаюсь написать претензию, но после заполнения выдает ошибку, писал в тех поддержку ответили, что сбой.. я же написал об этом выше...

Хотел бы извинится, за то что возможно не внятно излагаю, переполняют эмоции) реально... просто и не выспался, соображаю сейчас плохо... Изменено 7 ноября, 2014 пользователем serega-nk

[DimkaDi]

кстати, кто у нас, да и не только у нас вообще на межбанк выводит-то?

[Wispa]

кстати, кто у нас, да и не только у нас вообще на межбанк выводит-то?

ММВБ)))) Изменено 7 ноября, 2014 пользователем dispark

[DimkaDi]

вы такой супер трейдер стабильно выводите 5% в месяц

Простите, но почему именно 5% в месяц?

[rev2411]

Только что на терминале получил сообщение:
Уважаемые клиенты!

С 10 ноября 2014 года торговля по инструментам:

EURRUB,
GBPTRY,
EURILS
будет переведена в режим Closе only.
--------
Грустно. Особенно тем, кто в минусах по открытым позициям.

[maxand]

Грустно. Особенно тем, кто в минусах по открытым позициям.

Пора закрывать убыточные позиции.. >:d

[daeVaron]

Хотелось узнать, на ECN счетах не нравящиеся сделки может Alpari корректировать? Или нет?

[Elena MS]

В архиве все что успел скринить и pdf ежедневного отчета от альпари, переписку забыл заскринить там были только отмазки что я в сообщении цитировал..

Добавил архив с логами терминала.
Продолжение следует….

Тип счёта "стандарт". По времени сколько существовали отменённые сделки? Учитывая то, что вы торговали в том числе на графике М1 (судя по скрину), то вероятно компания будет опираться именно на время жизни ордеров.

Что-то я не помню никаких ограничений по сроку жизни ордера в Альпари даже на кухонных счетах. Отменить могут ордера по нерыночным котировкам, но никак не краткосрочные сделки.

[Aspart]

В архиве все что успел скринить и pdf ежедневного отчета от альпари, переписку забыл заскринить там были только отмазки что я в сообщении цитировал..

Добавил архив с логами терминала.
Продолжение следует….

Тип счёта "стандарт". По времени сколько существовали отменённые сделки? Учитывая то, что вы торговали в том числе на графике М1 (судя по скрину), то вероятно компания будет опираться именно на время жизни ордеров.

Что-то я не помню никаких ограничений по сроку жизни ордера в Альпари даже на кухонных счетах. Отменить могут ордера по нерыночным котировкам, но никак не краткосрочные сделки.

У вас ещё всё впереди...! ;)

[Hawk]

Что-то я не помню никаких ограничений по сроку жизни ордера в Альпари даже на кухонных счетах.

Я тоже не помню чтобы Альпари отменяло ордера по сроку жизни ордера. Это всё выдумки и домыслы.

Хотелось узнать, на ECN счетах не нравящиеся сделки может Alpari корректировать? Или нет?

Работаю на pro.mt4 третий месяц, за это время на моём счёте ни одной сделки небыло скорректированно.
Раньше работал на ecn.mt4, коррекций тоже небыло.
Что будет дальше посмотрим. Изменено 10 ноября, 2014 пользователем Hawk

[Aspart]

Что-то я не помню никаких ограничений по сроку жизни ордера в Альпари даже на кухонных счетах.

Я тоже не помню чтобы Альпари отменяло ордера по сроку жизни ордера. Это всё выдумки и домыслы.

Хотелось узнать, на ECN счетах не нравящиеся сделки может Alpari корректировать? Или нет?

Работаю на pro.mt4 третий месяц, за это время на моём счёте ни одной сделки небыло скорректированно.
Раньше работал на ecn.mt4, коррекций тоже небыло.
Что будет дальше посмотрим.

Вы что с чем сравниваете?))

[serega-nk]

Что-то я не помню никаких ограничений по сроку жизни ордера в Альпари даже на кухонных счетах. Отменить могут ордера по нерыночным котировкам, но никак не краткосрочные сделки.

ww.alpari.ru/ru/faq/trading_terms/spike/

Цитата

Нерыночная котировка — котировка, удовлетворяющая каждому из следующих условий:
наличие существенного ценового разрыва;
возврат цены в течение небольшого промежутка времени на первоначальный уровень с образованием ценового разрыва;
отсутствие стремительной динамики цены перед появлением этой котировки;
отсутствие в момент ее появления макроэкономических событий и/или корпоративных новостей, оказывающих значительное влияние на курс инструмента.

Нерыночные котировки обычно попадают к брокеру из информационных систем. Основные причины появления нерыночных котировок:
Технический сбой.
Одиночная сделка, зачастую ошибочная, прошедшая в информационной системе.

В моем случае было не "Одиночная сделка", а множество сделок, и целый день было самая стремительная динамика цены за все время. Изменено 10 ноября, 2014 пользователем serega-nk

[Aspart]

Что-то я не помню никаких ограничений по сроку жизни ордера в Альпари даже на кухонных счетах. Отменить могут ордера по нерыночным котировкам, но никак не краткосрочные сделки.

ww.alpari.ru/ru/faq/trading_terms/spike/

Шпилька — это нерыночная котировка (спайк).
Нерыночные котировки обычно попадают к брокеру из информационных систем. Основные причины появления нерыночных котировок:
Технический сбой.
Одиночная сделка, зачастую ошибочная, прошедшая в информационной системе.

В моем случае было не "Одиночная сделка", а множество сделок, так что это тоже нето.

Таким образом получается, что в своей торговле вы постоянно натыкались то на сбои, то на нерыночные котировки, то на одиночные сделки? Сколько всего отменено сделок? Сколько раз вы на них натыкались? v:)

И всё таки, поинтересуйтесь, какой же фантом выступал вашим контрагентом? v:) Изменено 10 ноября, 2014 пользователем Aspart

[serega-nk]

Сорри, изменил сообщение..
Была стремительная динамика цены за все время.

И какой же фантом выступал вашим контрагентом? v:)

Видемо тот кому выбивали стопы.., разве нет?
Если не было контрагента зачем же было закрывать сделку, нужно закрывать сделку только когда есть контрагент, иначе мошенничество, вы не находите? Изменено 10 ноября, 2014 пользователем serega-nk

[Aspart]

И всё таки я искренне надеюсь, что всё уладится и всё устроится....

ИМХО: мой первый ДЦ - как первая любовь. Не оставляю надежд вернуться.

[serega-nk]

Ответ Альпари на претензию

Цитата

Здравствуйте, Сергей.

06.11.2014
в период с 20:07 по 22:10 (по времени сервера) на графиках счетов standard.mt4
были зафиксированы выбросы нерыночных котировок по инструменту EURRUB.

При ликвидации последствий все выбросы
были устранены. Результат позиций, открытых по нерыночным
котировкам, был аннулирован. После этого оспариваемые Вами ордера были удалены на основании пункта 9.34 Регламента торговых операций,
согласно которому Компания вправе удалить открытую позицию Клиента,
если Компания ошибочно обработала распоряжение Клиента на открытие
позиции по нерыночной цене.

На основании вышесказанного мы не можем удовлетворить Вашу
претензию, так как Регламент торговых операций нарушен не был.

С уважением,

Альпари

Вообщем решайте сами надо оно вам или нет.
Рассказывают какие то байки про выбросы нерыночных котировок по EURRUB.
Кухня 100%, c 10 ноября 2014 года торговля по EURRUB Closе only!!!
Мое мнение, это казино, которое если и позволит вам заработать скорее всего это будут ваши же деньги.
Зарабатывать могут только 5% людей, но есть подозрение что все они обычные продавцы получающие процент за привлечение клиентов.
Я на вашем месте как минимум не стал бы доверять им большие деньги!!!
Всем удачи!!!

[SPAS]

Перечитал тут всю тему и пришла мне в голову уникальная мысль. Почему бы не дать трейдерам возможность вот так в одностороннем порядке отменять убыточные сделки. Представьте только ситуацию. Трейдер встал против тренда по евре, вечером приходит - бац состояние счета - "-8000" долларов. он берет отменяет сделку и пишет брокеру письмо:

"Извините, вынужден Вам сообщить, что сегодня мной была совершена грубейшая ошибка - я встал против тренда- вследствие чего мой убыток составил 8000 долларов. Вы знали об этом, но не предупредилди меня, воспользовались ситуацией и заработали на мне, поэтому я отменил сделку." :d
Или вариант номер 2
"Извините, вынужден Вам сообщить, что сегодня мной была совершена грубейшая ошибка - я встал против тренда- вследствие чего мой убыток составил 8000 долларов.
Вы знали об этом, но не предупредили меня, воспользовались ситуацией и заработали на мне. Предлагаю вам разделить со мной мой убыток пополам, вы ведь тоже виноваты."
Не плохо будет не правда ли? l-)
Если серьезно, то звучит абсурдно... ровно как заявления компании и ее защитников о каких то там ошибках .Да компания САМА привлекла клиента своими ХОРОШИМИ торговыми условиями, и сделала это НАМЕРЕННО, чтобы привлечь побольше клиентов, а клиент всего лишь по ним торговал. А тут клиент стал вдруг чуть ли не приступником, который посмел заработать деньги у компании на ее же условиях.

Или представляю другую ситуацию Звонит брокер Уорену Баффету и говрит - "Уорен, вы слишком много зарабатываете, это не укладывается в понятие стандартной доходности. Поэтому мы решили отменить совершенные вами сделки. Просим извинения за доставленные неудобства."

[maxand]

Или представляю другую ситуацию Звонит брокер Уорену Баффету и говрит - "Уорен, вы слишком много зарабатываете, это не укладывается в понятие стандартной доходности. Поэтому мы решили отменить совершенные вами сделки. Просим извинения за доставленные неудобства."

и стандартная дописочка в конце - "С уважением, компания Альпари!"

[TOR14]

Ответ Альпари на претензию

Цитата

Здравствуйте, Сергей.

06.11.2014
в период с 20:07 по 22:10 (по времени сервера) на графиках счетов standard.mt4
были зафиксированы выбросы нерыночных котировок по инструменту EURRUB.

При ликвидации последствий все выбросы
были устранены. Результат позиций, открытых по нерыночным
котировкам, был аннулирован. После этого оспариваемые Вами ордера были удалены на основании пункта 9.34 Регламента торговых операций,
согласно которому Компания вправе удалить открытую позицию Клиента,
если Компания ошибочно обработала распоряжение Клиента на открытие
позиции по нерыночной цене.

Рассказывают какие то байки про выбросы нерыночных котировок по EURRUB.
\

Я честно говоря вообще не понимаю как может быть "нерыночная котировка"? если такая цена была, значит она откуда-то взялась. Ее что нарисовала программа?? Если ее нарисовала программа которая у ДЦ, то в чем виноват трейдер? И почему за это должен отвечать трейдер своими кровно заработанными деньгами?
У меня пока что такой ситуации не было, и надеюсь не будет..)

[ren]

Господа, мне одному кажется что с Альпари чегото не того?
В частности, реклама данной конторы активно мелькает в "шлаковой рекламе", опять же небезизвестный "Индекс топ 20" от Альпари навевает о МСИСе =))
Походу у ребятишек "кассовый разрыв" или чето типа, иначе какой смысел такой тупой рекламы?

alpari1.jpg
alpari2.jpg

[pavlus777]

Господа, мне одному кажется что с Альпари чегото не того?
В частности, реклама данной конторы активно мелькает в "шлаковой рекламе", опять же небезизвестный "Индекс топ 20" от Альпари навевает о МСИСе =))
Походу у ребятишек "кассовый разрыв" или чето типа, иначе какой смысел такой тупой рекламы?

Это может быть любой партнер, пиарящий свою рефссылку.

[Ugrael]

Господа, мне одному кажется что с Альпари чегото не того?
В частности, реклама данной конторы активно мелькает в "шлаковой рекламе", опять же небезизвестный "Индекс топ 20" от Альпари навевает о МСИСе =))
Походу у ребятишек "кассовый разрыв" или чето типа, иначе какой смысел такой тупой рекламы?

Это может быть любой партнер, пиарящий свою рефссылку.

вообще браузер запоминает просматриваемый контекст и выдает рекламу соответственно часто просматриваемым сайтам.
то есть, если ищешь или лазишь по сайтам про форекс, то реклама будет про ДЦ.
Если порно, то порно сайты буду рекламироваться. :d

я вот на сайте альпари был последний раз год назад и к счастью теперь не вижу их рекламы. 8) только в почту спамят как у них круто. Изменено 26 ноября, 2014 пользователем Ugrael

[Aspart]

Спойлер

Господа, мне одному кажется что с Альпари чегото не того?
В частности, реклама данной конторы активно мелькает в "шлаковой рекламе", опять же небезизвестный "Индекс топ 20" от Альпари навевает о МСИСе =))
Походу у ребятишек "кассовый разрыв" или чето типа, иначе какой смысел такой тупой рекламы?

Это может быть любой партнер, пиарящий свою рефссылку.

вообще браузер запоминает просматриваемый контекст и выдает рекламу соответственно часто просматриваемым сайтам.
то есть, если ищешь или лазишь по сайтам про форекс, то реклама будет про ДЦ.
Если порно, то порно сайты буду рекламироваться. :d

я вот на сайте альпари был последний раз год назад и к счастью теперь не вижу их рекламы. 8) только в почту спамят как у них круто.

Где щас круто?

[Ugrael]

Спойлер

Господа, мне одному кажется что с Альпари чегото не того?
В частности, реклама данной конторы активно мелькает в "шлаковой рекламе", опять же небезизвестный "Индекс топ 20" от Альпари навевает о МСИСе =))
Походу у ребятишек "кассовый разрыв" или чето типа, иначе какой смысел такой тупой рекламы?

Это может быть любой партнер, пиарящий свою рефссылку.

вообще браузер запоминает просматриваемый контекст и выдает рекламу соответственно часто просматриваемым сайтам.
то есть, если ищешь или лазишь по сайтам про форекс, то реклама будет про ДЦ.
Если порно, то порно сайты буду рекламироваться. :d

я вот на сайте альпари был последний раз год назад и к счастью теперь не вижу их рекламы. 8) только в почту спамят как у них круто.

Где щас круто?

13649192_186099_16623615_9da565d97fb1f04d2bafaee7.jpg

[igrek888]

Спойлер

Господа, мне одному кажется что с Альпари чегото не того?
В частности, реклама данной конторы активно мелькает в "шлаковой рекламе", опять же небезизвестный "Индекс топ 20" от Альпари навевает о МСИСе =))
Походу у ребятишек "кассовый разрыв" или чето типа, иначе какой смысел такой тупой рекламы?

Это может быть любой партнер, пиарящий свою рефссылку.

вообще браузер запоминает просматриваемый контекст и выдает рекламу соответственно часто просматриваемым сайтам.
то есть, если ищешь или лазишь по сайтам про форекс, то реклама будет про ДЦ.
Если порно, то порно сайты буду рекламироваться. :d

я вот на сайте альпари был последний раз год назад и к счастью теперь не вижу их рекламы. 8) только в почту спамят как у них круто.

Где щас круто?

Везде круто, а плохому танцору как говорится....