Alpari

[СергейСергей1975]

видимо реально паникеров много вот и запара

Вот тут вы прям в точку, 100проц попадание.

Создал вчера заявку на вывод, до сих пор не исполнена, что то уже не смешно

[Dob3RmaNn]

Создал вчера заявку на вывод, до сих пор не исполнена, что то уже не смешно

Аналогичная ситуация: создал заявку на вывод в киви сегодня в 11:20 (сумма небольшая) - денег нет. :-W

upd: деньги пришли.

Вы бы еще 1 января создали.

Какая разница когда заявка была создана? Рабочий день. Оповещение об изменениях с выводом были только банковским переводом через Ameriabank. Остальное - штатно. Изменено 30 декабря, 2018 пользователем Dob3RmaNn

[pavlus777]

Как народ любит паниковать.... :facepalm-emoji:

[Alpari_RU]

Все отлично, пришли деньги, видимо реально паникеров много вот и запара, спасибо Альпари, процветания Вам-Нам в будущем году!!!

Рады помочь. Спасибо и Вам! Удачной торговли!

---

Добавлено: 28-12-2018 21:38:40

---

Создал вчера заявку на вывод, до сих пор не исполнена, что то уже не смешно

Аналогичная ситуация: создал заявку на вывод в киви сегодня в 11:20 (сумма небольшая) - денег нет. :-W

Вы бы еще 1 января создали.

Какая разница когда заявка была создана? Рабочий день. Оповещение об изменениях с выводом были только банковским переводом через Ameriabank. Остальное - штатно.

Заявки на вывод средств обрабатываются в порядке очередности их поступления в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по МСК. Как правило, обработка происходит в течение 1 рабочего дня, но не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем подачи заявки. Срок обработки зависит как от времени подачи заявки, так и от количества уже поданных заявок. В конце недели, а тем более в предновогодние дни, количество заявок клиентов значительно увеличивается, соответственно, срок обработки также может быть продлен. Ожидайте, пожалуйста. Спасибо за понимание! Изменено 28 декабря, 2018 пользователем Alpari_RU

[2k2]

Как народ любит паниковать....

Мы, видимо, меньше знаем о Альпари, да и неприятный опыт скама уже есть за спиной

[Alpari_RU]

Мы, видимо, меньше знаем о альпари

Готовы ответить на все интересующие Вас вопросы.

[kinokuroman]

Мы, видимо, меньше знаем о альпари

Готовы ответить на все интересующие Вас вопросы.

Хранятся ли средства клиентов на сегрегированных счетах?

[2k2]

Готовы ответить на все интересующие Вас вопросы.

Застрахованы ли средства клиентов? Где? На какие суммы? Где можно увидеть всю финансовую отчетность компании? Баланс, средства, прибыль? Вот что в первую очередь интересно знать.

[Alpari_RU]

Хранятся ли средства клиентов на сегрегированных счетах?

Да.

---

Добавлено: 29-12-2018 10:06:45

---

Застрахованы ли средства клиентов?

Средства на сегрегированных счетах, значит, в полной сохранности.

Где можно увидеть всю финансовую отчетность компании? Баланс, средства, прибыль?

Всю финансовую отчетность едва ли какая-то компания предоставляет в принципе.

[2k2]

Средства на сегрегированных счетах, значит, в полной сохранности.

Размер счета имеет значение? От какой суммы?

[СергейСергей1975]

Застрахованы ли средства клиентов? Где? На какие суммы? Где можно увидеть всю финансовую отчетность компании? Баланс, средства, прибыль?

Совершенно нелепые вопросы форекс-брокеру с оффшорной регуляцией.
Нужно какое-то подобие страховки => FCA.

[2k2]

Совершенно нелепые вопросы

Вопросы не вам, можете не отвечать

[Alpari_RU]

Размер счета имеет значение? От какой суммы?

Не имеет.

[Grail555]

Alpari_RU Как вы прокомментируете новость о том, что "ЦБ аннулировал лицензии крупнейших форекс-дилеров", в том числе Alpari?

Пора выводить депозит?

Alpari_RU, уточните когда будет доступен вывод средств в валюте (USD, EUR) на платежные карты Visa?

Здравствуйте!

Предполагаемые сроки восстановления сервиса: 15 января 2019 года.

О возобновлении работы сервиса мы проинформируем наших клиентов дополнительно посредством e-mail-рассылки.

приплыли :-?

Уважаемые Аlpari, успокойте нас пожалуйста, пообещайте что все будет хорошо :d

[eBaykal]

Что за паника то? Когда-нибудь мы все умрем. Все-все-все. Чего волноваться то? :d Что вообще волнуетесь то по поводу лицензий ЦБ? Не было ее и жили спокойно. Дали, забрали. Люди старательно делают вид , что работают, не зря свои деньги получают. Что изменилось то? А в цб конечно еще те дебилы сидят. Нет желания иметь дела ни с ними, ни с регулируемыми ими организациями. Какая им там еще блажь в головы взбредет.

[Alpari_RU]

Уважаемые Аlpari, успокойте нас пожалуйста, пообещайте что все будет хорошо :d

Все будет хорошо! Мы здесь, будем поддерживать клиентов постоянно. Разве что в ночь с 31го на 1ое отдохнем немного )

[Старик]

Совершенно нелепые вопросы

Вопросы не вам, можете не отвечать

Блин, я аж очумеваю от некоторых вопросов реально...
Народ, вы вообще не понимаете как устроена форекс индустрия и что конкретно к РФ она отношения практически не имеет?!

Альпам 20 лет и это охренеть сколько.
Многие из задающих вопросы, в лучше случае, еще в школе дергали девочек за косички, когда Альпы уже начали пахать.
И, насколько понимаю, не было еще даже в проекте ни одного любимого австралийского брокера и до появления других ДЦ с российскими корнями типа Робо и Ф4ю было от 10 лет.
Альпы реально один из мамонтов форы в мире, первое поколение ДЦ...

Фора всегда была де-факто оффшорной или в странах с осмысленной регуляцией.
То есть реально всё всегда происходило вне СНГ, так как в СНГ осмысленной регуляции не было никогда и вряд ли когда-то будет.
Это важно понимать - чтобы не происходило в СНГ, к торгам на форе и нашим деньгам вне СНГ это отношения никакого не имеет.

ЦБ РФ зачем-то предписал организовать чисто русские лютые кухни с полным отсутствием сервиса.
Ну, бабы в сарафанах и кокошниках, медведь играет на балалайке, клиенты удобно сидят на воткнутых в зад кольях, все нереально счастливы, улыбаются и машут.
Х.з. что было в мозгах чиновников - может, они думали, что триллионные обороты по форе к концу года переместятся в РФ...
Но в новоявленных ДЦ с медведями зарегалось по сотне мазохистов-любителей кольев в заду, сообща гоняющих 200000 рублей на всех.
Очень сомневаюсь, чтобы в них зарегистрировался хоть кто-то из нас.
Все вменяемые покрутили пальцем у виска, удивились - и отвернулись.
Реально же в индустрии форы вне СНГ не изменилось абсолютно ничего.

Теперь то же ЦБ предписало национальные ДЦ закрыть: кокошники и колья сдать на склад - медведей обратно в зоопарк.
Это как-то отразится на форе и наших деньгах и торгах вне СНГ?!
Да практически никак вообще!
Как всё работало, так всё и будет работать - поскольку, к счастью, всё вне СНГ.

Есть ли новые проблемы?!
Увы, да - в первую очередь в РФ очень быстро до предела ужесточается контроль над движением денег.
Платежи через банки и инет имеет потенциал абсолютного контроля над нашими деньгами - это лишь вопрос времени.
И именно сейчас это и происходит - например, https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10807827
Плюс всякие ограничения с карточными платежами и ЭПС, касающиеся тематики санкций и общего усиления контроля над деньгами в мире.
Но, увы, эти вопросы вне зоны контроля ДЦ и они могут предоставить нам лишь те варианты платежей, которые доступны им.

Вопросы ДЦ, конечно, задавать можно и нужно.
Но я бы максимум внимания уделил вопросам работы с банками и ЭПС.
Потому что максимум проблем быстро вызревает именно здесь.
И мы должны стараться опережать развитие событий и иметь альтернативы в выполнении платежей.

А удобные нам ДЦ как были в основном оффшором, так реально ими и останутся - и в этом смысле пока меняется мало что...
Это надо понять, принять - и успокоиться.

[Soris]

Недоброе утро. Вчера на ночь оставил бай лимиты. Для наглядности нарисовал цены лимитов и стоп лоссы по ним.
Результат сегодня утром тоже вынес на график вместе с историей счёта.

Спойлер

Пишу значит, в поддержку:

Спойлер

Но если меня исполнило по котировкам которых нет, почему тогда второй ордер вообще исчез? Тоже банки виноваты?
Кто нибудь может объяснить?

Спойлер

[Finchi]

Доброго времени суток. Поясните пожалуйста откуда спреды по фунтовым от 209 до 370 пунктов в 00:35 по времени терминала. Почему у других брокеров была ликвидность и спреды не превышали 20 пунктов?
Счета: Standart, ECN, ECN.Pro

Спойлер

Изменено 3 января, 2019 пользователем Finchi

[Alpari_RU]

Недоброе утро. Вчера на ночь оставил бай лимиты. Для наглядности нарисовал цены лимитов и стоп лоссы по ним.
Результат сегодня утром тоже вынес на график вместе с историей счёта.

Спойлер

Пишу значит, в поддержку:

Спойлер

Но если меня исполнило по котировкам которых нет, почему тогда второй ордер вообще исчез? Тоже банки виноваты?
Кто нибудь может объяснить?

Спойлер

Доброго времени суток. Поясните пожалуйста откуда спреды по фунтовым от 209 до 370 пипсов в 00:35 по времени терминала. Почему у других брокеров была ликвидность и спреды не превышали 20 пунктов?
Счета: Standart, ECN, ECN.Pro

Спойлер

Здравствуйте! Специалисты разбираются в сложившейся ситуации.

[vladmedd]

С Альпари много лет работаю, вопросов ни каких не возникало, все нравилось, до последнего момента. 20 лет на рынке-это репутация. Но с конца прошлого года ежедневно "прилетающие" новости от самой компании (ограничения на ввод/вывод той или иной платежной системы, возможные изменения и изменения торговых условий,расширение спреда до невероятных размеров, переход моих счетов в другую компанию и т.д.), вывели меня, как сейчас говорят, из зоны комфорта.
Уже в этом году столкнулся первый раз с проблемой вывода средств, заявка от 04.01 пока висит со статусом "в обработке", раньше максимальное время ожидания было около 2-х часов, а в большинстве случаев происходило все мгновенно. На горячей линии уже стоит пластинка с извинениями. 03.01.19 также столкнулся с проблемой скорее всего из-за "высокой волатильности, обусловленной возобновлением работы банков" =)). Торговал советник, по журналу в 00:40 был открыт ордер по еврику на buy и в 00:44 ордер закрыт, но вот в истории счета его просто нет. Панику не развожу, но все эти моменты мне, как самому обычному потребителю, крайне не приятны. К слову, у других брокеров с похожими условиями торговли, всех вышеперечисленных проблем пока не наблюдал. Будем надеяться что это временные проблемы и 20 летний стаж поможет компании решить их.

Alpari_03.01.2019.jpg

[griz]

«Альпари — Как прибыльная сделка может слить депозит?» :evil:

Дело произошло 03.01.2019. Все как обычно, открываешь сделку, выставляешь тейк-профит. Через какое-то время сделка закрывается по профиту. Вроде бы все отлично. Сделка закрыта с профитом, в терминале больше нет никаких открытых позиций и отложенных ордеров. Торговлю на сегодня прекращаешь и идешь заниматься своими делами. На следующий день решив поторговать, посмотреть какие есть сигналы, открываешь терминал. Не подозревая о чем-то плохом, Альпари подсовывает тебе свинью. И как вы думаете, что это может быть?! Рассказываю — сделка, которая на твоих глазах была закрыта по выставленному профиту снова закрыта, да вот только в моем случае по stopout.

Почему так произошло?! Оформляю претензию и жду ответ. В ответе вот, что получаю:

«03.01.2019 в 00:40 (по времени сервера ЕЕТ) на графиках счетов standard.mt4 были зафиксированы выбросы нерыночных котировок по инструменту EURUSD.

При ликвидации последствий все выбросы были устранены. Результат позиций, открытых по нерыночным котировкам, был аннулирован. После этого ордер 387316404, открытый корректно, но закрытый по нерыночной котировке, был восстановлен в соответствии с пунктом 10.35 Регламента торговых операций, согласно которому Компания вправе отменить закрытие позиции, произошедшее по нерыночной котировке.»

Альпари 2019 — что же это такое??? Любая моя профитная сделка, не гарантирует, что эти деньги я уже заработал.

Ах да, днем раннее 02.01.2019 по паре EURUSD был трендовый день. И возможно кто-то ожидал, что будет откат. И поэтому 03.01.2019 открыл сделку с коротким стопом на откат. И 100% этих трейдеров отстопило бы. А те, кто на этих стопящих импульсах решил заработать, добро пожаловать в нерыночные котировки. Это же Альпари 2019 детка, убить двух зайцев одним ударом :-?.

Изменено 5 января, 2019 пользователем griz

[Synthvova]

Жестко! Но почему Вы плачетесь в день регистрации на ТЛП? Ищите правды у тех людей и сообществ которые вас учили все прошлые годы!

[griz]

Но почему Вы плачетесь в день регистрации на ТЛП?

Я не плачусь, а освещаю сложившуюся ситуацию. Дабы трейдеры, уже торгующие или решившие выбрать Альпари, имели ввиду возможную ситуацию.

По поводу поста в первый же день регистрации на ТЛП.
По Вашему, когда мне нужно было об этом написать? Сегодня зарегистрироваться, а пролить свет, например, через год? =d>

[СергейСергей1975]

Я не плачусь, а освещаю сложившуюся ситуацию.

Подобная ситуация уже возникала ранее, посмотрите в теме.
Дату не подскажу, но обсуждение было 100проц, чем закончилось все - не помню.