Alpari

[AndreyGold]

И снова ProEcn, EusUsd, отсутствие новостного фона ... посреди белого дня - закрытие ордера через 2 секунды и 29 тиков после того, как должна была быть активация стоп-лоса и получаем проскальзывание в 29 пунктов, с учетом проскальзывания при открытии ордера в 17 пунктов имеем суммарно 46 пунктов на ордер ((((

Итого за 2 последние недели по EurUsd 9 сработавших ордеров со средним проскальзыванием в 19 пунктов
и если сюда еще комиссию приплюсовать совсем что-то не найс получается.
При этом смотришь в терминал, там спред колеблется 6-9 пунктов.... ((

Мое мнение, что от таких поставщиков Альпари надо отказываться, пока они не приведут исполнение в порядок.

Звонили мне из Альпов насчет моего непонимания такого исполнения - говорят попробуйте на ЕЦН перейти - типа там другой пул поставщиков, а почему к тому пулу (если там лучше) не могут подключить ProEcn ответить не смогли.

---

Добавлено: 14-04-2017 05:17:01

---

Зашибись - в новостях "Изменения в расписании торгов 13, 14 и 17 апреля" изменение работы по индексам,
а взяли еще металлы рубанули без предупреждения (((( Изменено 14 апреля, 2017 пользователем AndreyGold

[Alpari_RU]

а мне вот интересно, планируется отмена ограничения количества ордеров на нано-счетах или нет? И чем вообще было обусловлено такое ограничение?

Нет, не планируем. Ограничение связано с увеличением нагрузки на сервер.

---

Добавлено: 14-04-2017 08:53:22

---

Звонили мне из Альпов насчет моего непонимания такого исполнения - говорят попробуйте на ЕЦН перейти - типа там другой пул поставщиков, а почему к тому пулу (если там лучше) не могут подключить ProEcn ответить не смогли.

Определение того, какой поставщик будет подключен к тому или иному серверу, требует комплексного анализа потока ликвидности данного поставщика с учетом потребностей (торговых предпочтений) закрепленных за данным сервером трейдеров. Не каждый поставщик, успешно используемый на сервере ECN, может с тем же успехом работать на сервере PRO.

Зашибись - в новостях "Изменения в расписании торгов 13, 14 и 17 апреля" изменение работы по индексам,
а взяли еще металлы рубанули без предупреждения ((((

В новости список инструментов не полный был представлен. В ней сказано, что она носит исключительно ознакомительный характер и расписание может быть изменено.
Новость о расписании торгов по металлам опубликована сегодня.

Изменено 14 апреля, 2017 пользователем Alpari_RU

[maxand]

а мне вот интересно, планируется отмена ограничения количества ордеров на нано-счетах или нет? И чем вообще было обусловлено такое ограничение?

Нет, не планируем. Ограничение связано с увеличением нагрузки на сервер.

бла-бла-бла.. у компании Альпари, крупнейшего брокера в отрасли для всего постсоветского пространства, - перегрузка сервера.. :d не, ну очень глупая отмазка..
в то время, как какой-то там, не идущий ни в какое сравнение с Альпари, - F4U, запускает еще один сервер для центовиков, - у Альпари нет таких возможностей ?.. да полный бред..
понятно, что это политкорректная официальная отговорка.. а вот мания величия, - это да, регулярно посещает..

shrike74, они уже много чего резали.. однажды даже мин-лот подрезать пытались до 0,1, но вовремя одумались, видимо поняв, что русскоязычное трейдерское сообщество, в отличии от топ-менеджеров Альпари, не ворочает миллионами в своих кошельках..

геморно им просто.. центовики, - не их ниша, они работают по крупному.. пойдут дела хуже, - все вернется, и "нагрузки на сервер" нормализуются.. ;)

[Rann]

Звонили мне из Альпов насчет моего непонимания такого исполнения - говорят попробуйте на ЕЦН перейти - типа там другой пул поставщиков, а почему к тому пулу (если там лучше) не могут подключить ProEcn ответить не смогли.

Ну, политика подключения поставщиков и настройка торговых условий находятся полностью в руках Альпари, мы на это влиять не можем. Мы лишь можем рекомендовать отключить некачественных поставщиков и заменить их на нормальных, и мы это делаем, а учитывать наши рекомендации или нет, тоже полностью в руках Альпари.

[Alpari_RU]

а мне вот интересно, планируется отмена ограничения количества ордеров на нано-счетах или нет? И чем вообще было обусловлено такое ограничение?

Нет, не планируем. Ограничение связано с увеличением нагрузки на сервер.

бла-бла-бла.. у компании Альпари, крупнейшего брокера в отрасли для всего постсоветского пространства, - перегрузка сервера.. :d не, ну очень глупая отмазка..
в то время, как какой-то там, не идущий ни в какое сравнение с Альпари, - F4U, запускает еще один сервер для центовиков, - у Альпари нет таких возможностей ?.. да полный бред..
понятно, что это политкорректная официальная отговорка.. а вот мания величия, - это да, регулярно посещает..

shrike74, они уже много чего резали.. однажды даже мин-лот подрезать пытались до 0,1, но вовремя одумались, видимо поняв, что русскоязычное трейдерское сообщество, в отличии от топ-менеджеров Альпари, не ворочает миллионами в своих кошельках..

геморно им просто.. центовики, - не их ниша, они работают по крупному.. пойдут дела хуже, - все вернется, и "нагрузки на сервер" нормализуются.. ;)

Никакая это не отмазка. Нет нам никакого смысла просто так ограничивать торговые условия для центовиков. Их действительно на сервере слишком много, вот и все. Почему народ у нас во всем ищет заговор - вопрос риторический. Отчего не откроем второй сервер, мы тоже объясняли: весь вопрос в том, какие цели Компания ставит, предоставляя нано-счета, и здесь Вы правильно пишете. Для нас это учебный счет, на котором, в отличии от демо, клиент работает с реальными средствами. Очевидно, F4U позиционирует эти счета иначе - их полное право. Это ни хорошо, ни плохо - это другой подход к бизнесу. Возможно, в будущем мы пересмотрим свою позицию, только это никак не будет связано с ухудшением нашего благосостояния: нано-счета - не тот инструмент, чтобы решать финансовые проблемы.

[AndreyGold]

Зашибись - в новостях "Изменения в расписании торгов 13, 14 и 17 апреля" изменение работы по индексам,
а взяли еще металлы рубанули без предупреждения ((((

В новости список инструментов не полный был представлен. В ней сказано, что она носит исключительно ознакомительный характер и расписание может быть изменено.
Новость о расписании торгов по металлам опубликована сегодня.

Ага то есть опубликование новости об остановке торгов задним числом, когда трейдер уже не может закрыть ордера на выходные это нормально ? Потому-что у вас новости носят "исключительно ознакомительный характер"
такого я еще нигде не слышал ....

[Alpari_RU]

Ага то есть опубликование новости об остановке торгов задним числом, когда трейдер уже не может закрыть ордера на выходные это нормально ? Потому-что у вас новости носят "исключительно ознакомительный характер"
такого я еще нигде не слышал ....

Если Вы намеревались закрыть сегодня позиции по металлам, мы просим осуществить попытку в МТ и заскринить. Лог-файл терминала сохранить, оформить претензию и приложить туда эти данные.

[AndreyGold]

Ага то есть опубликование новости об остановке торгов задним числом, когда трейдер уже не может закрыть ордера на выходные это нормально ? Потому-что у вас новости носят "исключительно ознакомительный характер"
такого я еще нигде не слышал ....

Если Вы намеревались закрыть сегодня позиции по металлам, мы просим осуществить попытку в МТ и заскринить. Лог-файл терминала сохранить, оформить претензию и приложить туда эти данные.

Спасибо я Вас понял - претензию я уже написал - там пока молчат. Сейчас переговорю с Вашим офисом и еще в догонку отправлю скрины и лог файлы терминалов.
----------
Переговорил с офисом - поскольку претензия написана обещали в понедельник утром "срубить" ордера Изменено 14 апреля, 2017 пользователем AndreyGold

[maxand]

Alpari_RU

Вы не сказали ничего такого, о чем не было бы сказано выше, только подтвердили все основные тезисы.. :)

- Компания Альпари не позиционирует центовые счета как приоритетные в плане доходности; Причина, - на сегодняшний день Вы хорошо зарабатываете и без них..

все остальные моменты, - производные от этого.. нагрузки на сервер тут дело десятое..

чтд..

[farewell]

Здравствуйте!
Нигде не нашел подробной информации по возможностям выводить средства иным от пополнения способом.
Например: Я хочу пополнить счет через салон МТС на 200 000 руб., а через месяц захочу вывести 50 000 руб. в долларах на карту Visa. Коммисии у Alpari большие, и не хочется терять лишние 10% на вводе/выводе и конвертациях валют

При пополнении будут указаны мои данные, вывод также на карту, оформленную на меня. Какие требования будут предъявляться к моей торговле, к суммам ввода/вывода?

Какое количество лотов я должен отторговать в приведенном примере, чтобы не было проблем с выводом?
Спасибо!

[Alpari_RU]

Здравствуйте!
Нигде не нашел подробной информации по возможностям выводить средства иным от пополнения способом.
Например: Я хочу пополнить счет через салон МТС на 200 000 руб., а через месяц захочу вывести 50 000 руб. в долларах на карту Visa. Коммисии у Alpari большие, и не хочется терять лишние 10% на вводе/выводе и конвертациях валют

При пополнении будут указаны мои данные, вывод также на карту, оформленную на меня. Какие требования будут предъявляться к моей торговле, к суммам ввода/вывода?

Какое количество лотов я должен отторговать в приведенном примере, чтобы не было проблем с выводом?
Спасибо!

Здравствуйте!
Конкретных критериев по лотности нет, важен сам факт наличия торгвой активности. В описаном Вами примере никаких трудностей при выводе возникнуть не должно.

[Wispa]

Alpari Limited RU
Если ли возможность сделать перевод с счета на счет без задержки? Иногда нужно быстро перекинуть деньги, но ждать приходится часами. Это же не вывод средств, где нужна верификация, а всего лишь перекидка собственных средств трейдера из одного кармана в другой.

Внутренний перевод обрабатывается платежными роботами, скорость зависит от нагрузки. При отсутствии большого количества заявок и каких-либо тех. сбоев заявки исполняются меньше чем за минуту.

Вот сейчас вот... сижу уже час..... Карл, ЧАС.. курю бамбук и жду когда альпари переведет деньги из кармана в карман.... Изменено 18 апреля, 2017 пользователем Wispa

[maxand]

Alpari Limited RU
Если ли возможность сделать перевод с счета на счет без задержки? Иногда нужно быстро перекинуть деньги, но ждать приходится часами. Это же не вывод средств, где нужна верификация, а всего лишь перекидка собственных средств трейдера из одного кармана в другой.

Внутренний перевод обрабатывается платежными роботами, скорость зависит от нагрузки. При отсутствии большого количества заявок и каких-либо тех. сбоев заявки исполняются меньше чем за минуту.

Вот сейчас вот... сижу уже час..... Карл, ЧАС.. как курю бамбук и жду когда альпари переведет деньги из кармана в карман....

даже трудно представить себе столько заявок.. а их действительно ну оочень много.. >:d

[AndreyGold]

Звонили мне из Альпов насчет моего непонимания такого исполнения - говорят попробуйте на ЕЦН перейти - типа там другой пул поставщиков, а почему к тому пулу (если там лучше) не могут подключить ProEcn ответить не смогли.

Ну, политика подключения поставщиков и настройка торговых условий находятся полностью в руках Альпари, мы на это влиять не можем. Мы лишь можем рекомендовать отключить некачественных поставщиков и заменить их на нормальных, и мы это делаем, а учитывать наши рекомендации или нет, тоже полностью в руках Альпари.

Дмитрий, подскажите пожалуйста, а есть хоть какой-то способ, чтобы находясь в стороне, понять, что процесс нормализации работы с поставщиками (замены нормальными поставщиками некачественных) у Альпари произошел ?

P.S. Я опять поймал непонятное исполнение по котировке, которой нет в истории тиков. Пара EurUsd, спокойное рыночное время, отсутствие новостного фона. Время исполнения более 2 секунд, точнее сказать не могу так как саму котировку не вижу. Итого проскальзывание ордера 46 пунктов при спреде на момент активации 7 пунктов.

[Rann]

Дмитрий, подскажите пожалуйста, а есть хоть какой-то способ, чтобы находясь в стороне, понять, что процесс нормализации работы с поставщиками (замены нормальными поставщиками некачественных) у Альпари произошел ?

P.S. Я опять поймал непонятное исполнение по котировке, которой нет в истории тиков. Пара EurUsd, спокойное рыночное время, отсутствие новостного фона. Время исполнения более 2 секунд, точнее сказать не могу так как саму котировку не вижу. Итого проскальзывание ордера 46 пунктов при спреде на момент активации 7 пунктов.

Если только они вам скажут, что избавились от поставщиков, которые последнее время косячили. От одного они избавились недавно, еще один на очереди, но я на себя ответственность в этом вопросе не возьму, мне своей хватает.

[eBaykal]

Альпари. Позиция по usdjpy на утреннем гэпе закрылась подозрительно ровно по тейкпрофиту, вплоть до пипса. При этом первый бид был на, примерно, 40 пунктов выше. Хочу для себя и инвесторов получить на счет разницу между выглядящим очень кухонно исполнением, как случилось, и тру исиен исполнением, как должно было быть. Претензию отправил :-W

баксойенагэп.JPG

Изменено 24 апреля, 2017 пользователем eBaykal

[Sergey5]

eBaykal,
это тебе на ЕСН или ПРО-ЕСН так накуховарили?

[eBaykal]

eBaykal,
это тебе на ЕСН или ПРО-ЕСН так накуховарили?

ПРО-ЕСН

[Sergey5]

eBaykal,
это тебе на ЕСН или ПРО-ЕСН так накуховарили?

ПРО-ЕСН

Будь добр - отпишись что получится.
А то я то же начал замечать кое-какие "фокусы".
Но думал - случайности...

[Alexdm]

Альпари. Позиция по usdjpy на утреннем гэпе закрылась подозрительно ровно по тейкпрофиту, вплоть до пипса. При этом первый бид был на, примерно, 40 пунктов выше. Хочу для себя и инвесторов получить на счет разницу между выглядящим очень кухонно исполнением, как случилось, и тру исиен исполнением, как должно было быть. Претензию отправил :-W

Вот это поворот.. Не все кухни из черного списка позволяют себе такое..

[eBaykal]

Не ролловер и не новости. Но еще один шедевр. -5,5к баксов. :-T

еврогбпгыдыдыбыдыдыщ.JPG

[PantherFX]

Не ролловер и не новости. Но еще один шедевр. -5,5к баксов. :-T

Офигеть концерт x_x Я пока ( пронесло?) не наблюдал у себя вообще ничего подобного... Надеемся что временные косяки.

[Magrs7]

Альпари. Позиция по usdjpy на утреннем гэпе закрылась подозрительно ровно по тейкпрофиту, вплоть до пипса. При этом первый бид был на, примерно, 40 пунктов выше. Хочу для себя и инвесторов получить на счет разницу между выглядящим очень кухонно исполнением, как случилось, и тру исиен исполнением, как должно было быть. Претензию отправил :-W

Интересует какие отмазки на сей раз будет... провайдеры ликвидности виноваты, сбой, не рыночные коты, арбитражери, торможение, злом акоунта - все это уже проходили... :-?

[AndreyGold]

У них сейчас даже так было : (из ответа онлайн-консультанта)
По причине выброса нерыночной котировки работа ролловера приостановлена

[Rann]

Интересует какие отмазки на сей раз будет... провайдеры ликвидности виноваты, сбой, не рыночные коты, арбитражери, торможение, злом акоунта - все это уже проходили... :-?

По первому ордеру поставщик. Я порекомендовал компании написать ему претензию и компенсировать.
Второй смотрим.
Если у кого есть сильное недоверие и деньги, готов принять спор и доказать, что это поставщик.
По ситуации в Альпари могу прокомментировать так, что им надо серьезно заниматься поставщиками ликвидности, у них не все идеально в этом вопросе.