Alpari

[sbt]

Вопрос к представителю.
"Ребята куда шпильку девали?"!
Вчера открывал ордер по цене 0.75840, стоп на цене 0.70505.
Сегодня утром проверял, стоп вынесло шпилькой свечи которая шла перед большой бычьей (пробившей круглый уровень).
Причём пару часов назад запускал терем шпилька - была.
Это конечно демо счёт, но осадочек как говориться...

Спойлер

[BaBaiKa]

MT4 не позволяет подать запрос, если котировка не обновлялась дольше 20 секунд. Если с момента поступления последнего типа проходит более 20 секунд, то запрос на открытие/изменение/закрытие ордера отклоняется. За 59-ю минуту по данному инструменту было всего 4 тика, поэтому неудивительно, что Вы столкнулись с этой ошибкой. Тики на 4-х значном нано-счете приходят значительно реже, поэтому и вероятность встретить такое сообщение на данном типе счета выше.
В такой ситуации следует просто дождаться нового тика и повторно подать запрос.

Благодарю за исчерпывающий ответ!

[ghostdenis]

Ув. представитель компании!
Можно получить исчерпывающую информацию по принципам формирования свопа в вашей компании (не как у других)? В частности интересует конский размер свопа на длинные позиции на паре EURCHF. Откуда настолько завышенная цифра? -3,2!!!

[Alpari_RU]

Ув. представитель компании!
Можно получить исчерпывающую информацию по принципам формирования свопа в вашей компании (не как у других)? В частности интересует конский размер свопа на длинные позиции на паре EURCHF. Откуда настолько завышенная цифра? -3,2!!!

Здравствуйте!
почему сразу конский?
во-первых, Вы привели значение. Откуда оно взято? В чем оно выражено? в пунктах? или в валюте депозита? если в валюте депозита, то уточните объем Вашей позиции. Желательно, сообщите номер ордера, если имеете в виду конкретный ордер, так мы сможем дать исчерпывающий комментарий.
во-вторых, за какой день Вы привели это значение? Следует учитывать, что в ночь со среды на четверг списывается тройной своп.
Обратите внимание, по спецификации http://www.alpari.ru/ru/trading/contract_specification/своп на длинную позицию по паре EURCHF = -0.32 пункта (значение на 03.02.17)
Данное значение является средним по рынку, не понятно на основании чего Вы сделали вывод, что в нашей компании своп по данному инструменту завышен.

---

Добавлено: 03-02-2017 08:56:04

---

Вопрос к представителю.
"Ребята куда шпильку девали?"!
Вчера открывал ордер по цене 0.75840, стоп на цене 0.70505.
Сегодня утром проверял, стоп вынесло шпилькой свечи которая шла перед большой бычьей (пробившей круглый уровень).
Причём пару часов назад запускал терем шпилька - была.
Это конечно демо счёт, но осадочек как говориться...

Демо-счета используются нами для тестирования поставщиков ликвидности. Поэтому тут намного чаще можно встретить проскальзывания и шпили. Таким образом, мы обеспечиваем стабильную работу на реале. Страшного в шпильках (нерыночных котировках) ничего нет, это случается, но клиенты не несут от этого убытков, т.к. сделки по нерыночным котировкам отменяются/восстанавливаются в рынок.
В случае с реальным счетом Вам следовало бы незамедлительно подать торговую претензию через личный кабинет. Изменено 3 февраля, 2017 пользователем Alpari_RU

[ghostdenis]

почему сразу конский?
во-первых, Вы привели значение. Откуда оно взято? В чем оно выражено? в пунктах? или в валюте депозита? если в валюте депозита, то уточните объем Вашей позиции. Желательно, сообщите номер ордера, если имеете в виду конкретный ордер, так мы сможем дать исчерпывающий комментарий.
во-вторых, за какой день Вы привели это значение? Следует учитывать, что в ночь со среды на четверг списывается тройной своп.
Обратите внимание, по спецификации http://www.alpari.ru/ru/trading/contract_specification/своп на длинную позицию по паре EURCHF = -0.32 пункта (значение на 03.02.17)
Данное значение является средним по рынку, не понятно на основании чего Вы сделали вывод, что в нашей компании своп по данному инструменту завышен.

Данные привел из Спецификации в МТ4, по пятизнаку. Для лонговых позиций:
Альпари: -3,2
Пепперстоун: +0,21
Forex4You: +0.605
Tickmill: 0
Думаю, достаточно, чтобы увидеть почему конский и озадачится "средним по рынку" свопом - является ли он таковым?..

[Alexandrkas]

Данные привел из Спецификации в МТ4, по пятизнаку. Для лонговых позиций:
Альпари: -3,2
Пепперстоун: +0,21
Forex4You: +0.605
Tickmill: 0
Думаю, достаточно, чтобы увидеть почему конский и озадачится "средним по рынку" свопом - является ли он таковым?..

Что-то вы как-то не так смотрите свопы. Ради интереса решил посмотреть и сравнить своп в пунктах на счетах типа стандарт.
Alpari -0,32 пункта в любую сторону;
RoboFx -0.3 Buy, -0.244 Sell;
Tickmill - 0 Buy, -1.74 Sell;
Forex4You +0.033 Buy, -0.459 Sell;
У Пепперстоун на сайте даже нет информации по свопам, только в терминале смотреть.

Можете посчитать средний по рынку и сделать выводы у кого конский своп. В Tickmill -1,74 - это еще можно назвать конским.

[Jaden]

Здравствуйте!
Почему на этой неделе, в понедельник (30 января) открытие рынка было в 00:05? В спецификации указано открытие в 00:00. Причем 13 января у вас открытие было в 00:00. Счет ECN обычный.

[Alpari_RU]

Данные привел из Спецификации в МТ4, по пятизнаку

В терминале в силу тех. особенностей своп показан по 5 знаку. Чтобы сравнить со свопами других компаний, необходимо привести к общему знаменателю и брать по 4 знаку, т.е 0.32

---

Добавлено: 04-02-2017 07:35:46

---

Здравствуйте!
Почему на этой неделе, в понедельник (30 января) открытие рынка было в 00:05? В спецификации указано открытие в 00:00. Причем 13 января у вас открытие было в 00:00. Счет ECN обычный.

В силу низкой ликвидности котировки на открытии рынка котировки могут начать поступать не ровно в 00.00. Либо их вовсе нет от контрагента, или же они на открытии рынка не совсем адекватные и отфильтровываются как шпильки. Изменено 4 февраля, 2017 пользователем Alpari_RU

[Гость duma]

когда наконец станут вменяемые спреды? скальпировать ночью невозможно :-W

[ivanvp]

когда наконец станут вменяемые спреды? скальпировать ночью невозможно :-W

А какие сейчас? Скорее у брокеров, где мы привыкли скальпировать, Spreadы нерыночные невменяемые.

Я у Альпов как несколько недель. Хочу сказать, что приятно удивлен исполнением ордеров на PRO.ECN. Уверен, что это заслуга Дмитрия Раннева!

[Alpari_RU]

когда наконец станут вменяемые спреды? скальпировать ночью невозможно :-W

Ночь, а тем более ночь понедельника - не самое ликвидное время. Ожидать узких спредов в это время не стоит. Не каждая торговая сессия подойдет для скальпирования.

[BaBaiKa]

когда наконец станут вменяемые спреды? скальпировать ночью невозможно :-W

Воспользуйтесь ECN-счётом: узкие спреды от десятых значений и возможность установки отложек внутри спреда.

[ivanvp]

Alpari_RU, большая просьба добавить платежную систему ePayments.

[Alpari_RU]

Alpari_RU, большая просьба добавить платежную систему ePayments.

Ого, сколько подписались под этим постом)
Если честно, не планировали в ближайшие полгода новых систем, но раз такое дело, то рассмотрим такую возможность. Спасибо!

[Sergey5]

Alpari_RU,
Вы только скажите сколько надо подписей для подключения ePayments.
Думаю, наберём b-)
Но только условия должны быть не хуже, чем у других броков с ePayments.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Теперь про дела наши, текущие..... грешные....
Сегодня в логах счёта ПРО-ЕСН увидел красный знак.
Посмотрел условия по этому типу счёта - пауз для торговли нет.

Если "закрываете" рынок в ролловер - то предупредите заранее.
В этом ничего страшного нет, если знать об этом заранее.

На скринах логи и условия из МТ4.
В логах время ВПС. Для МТ4 ПРО-ЕСН - надо вычесть час.
Сервер был nl.3

ПРО-ЕСН.png
ПРО-ЕСН_1.png

Изменено 15 февраля, 2017 пользователем Sergey5

[Гость Korben]

когда наконец станут вменяемые спреды? скальпировать ночью невозможно :-W

Воспользуйтесь ECN-счётом: узкие спреды от десятых значений и возможность установки отложек внутри спреда.

товарищ бабайка, пользуюсь ecnpro, стоит робот гена, очень часто пишет высокий спред

[Sergey5]

Добрый день, Alpari_RU.
Всё-таки хотелось бы услышать объяснение, почему закрываете рынок в ролловер?
На сайте в условиях торговли "Спецификация контрактов" нет перерыва в торгах.
http://www.alpari.ru/ru/trading/contract_specification/
А по факту - отключаете торговлю. Очередной скрин. ПРО-ЕСН.
Время на скрине ВПС. Для МТ4 ПРО-ЕСН вычесть час.

Альп_2.png

Изменено 17 февраля, 2017 пользователем pavlus777

[Rann]

Точно такой же вопрос недавно задавали на форуме Альпари.

---

Добавлено: 17-02-2017 09:42:02

---

Далее там уточняющие вопросы пошли, тут тоже их предугадывая, отвечаю:

Расписания нет конкретного, мы просто знаем об это особенности Метатрейдера. В основном это попадает на последнюю секунду дня.

confirmation.png

[Sergey5]

Rann, спасибо.
А сколько может макс. длиться пауза у метаквотов? Примерно, По опыту?

[Rann]

Rann, спасибо.
А сколько может макс. длиться пауза у метаквотов? Примерно, По опыту?

Сейчас не знаю, а сколько-то лет назад ролловер вроде длился около 15 секунд.

[yyalex]

Вопрос представителю Альпари: "Правильно ли я понял, что в терминале Альпари нельзя подписаться на сигналы провайдеров с других брокеров?"
Вопрос тем, кто знает, или к представителям администрации форума:"Где можно задать вопрос об этом же, но у других брокеров?" (Не нашел общей темы про сигналы)

Изменено 19 февраля, 2017 пользователем yyalex

[The NorD]

Вопрос представителю Альпари: "Правильно ли я понял, что в терминале Альпари нельзя подписаться на сигналы провайдеров с других брокеров?"
Вопрос тем, кто знает, или к представителям администрации форума:"Где можно задать вопрос об этом же, но у других брокеров?" (Не нашел общей темы про сигналы)

Подписываться можно у любых брокеров с поддержкой мт4, единственное этого нельзя сделать на линуксе через вайн и т.д.

[yyalex]

Подписываться можно у любых брокеров с поддержкой мт4, единственное этого нельзя сделать на линуксе через вайн и т.д.

Вы пробовали у Альпари подписываться на других брокеров? Как давно? В этой ветке было сообщение, что так нельзя. Вот и уточняю.
UPD Звонил в поддержку, ответ НЕЛЬЗЯ. "У нас настройка такая, что только трейдеров Альпари можно копировать". Изменено 20 февраля, 2017 пользователем yyalex

[The NorD]

Вы пробовали у Альпари подписываться на других брокеров?

Нет, только на тех кто торгует в альпари

[Alpari_RU]

Вопрос представителю Альпари: "Правильно ли я понял, что в терминале Альпари нельзя подписаться на сигналы провайдеров с других брокеров?"

Да, Вы все правильно понимаете. Подписаться можно только на те сигналы, поставщиками которых являются Клиенты Альпари.