RoboForex

[fxchemist]

maxand
Вот эти самые нули и беспокоят. Контора в целом позитивная, думается переждать пару тройку месяцев посмотреть, что будет хочется верить, что никто не закроется итд.

[RomanOFF]

Вы только поймите одну простую вещь, - будь Робофорекс не кухня, а т.н "честная" контора, то нулей бы нам никто не нарисовал, и мы остались бы еще должны после того, как счета наши обнулились.. при этом и плечо для торговли мы имели бы не больше 1:50, соответственно и бабок для игры нужно было бы раз в 5-7 больше.. ;)
так что скромно говорим спасибо, и торгуем дальше.. дерьмо случается..

все в мире относительно.. (с) Эйнштейн

В том и парадокс, что нашему трейдеру дай плечо 1:1000, минимальный депозит от 1 бакса, низкий фиксированный спред без реквот и проскальзываний и чтобы на межбанк всё это выводили с торгуемым 100% бонусом сверху.

[RaiderT]

Что-то не открывается личный кабинет.... Чат с суппортом тоже не работает. Наводит на грустные мысли. Я один такой?

[Makarych62]

Что-то не открывается личный кабинет.... Чат с суппортом тоже не работает. Наводит на грустные мысли. Я один такой?

Минуту назад ЛК прекрасно работал.

[AnarchoTrader]

Что-то не открывается личный кабинет.... Чат с суппортом тоже не работает. Наводит на грустные мысли. Я один такой?

Работает. У вас со связью что-то, а возможно взлом. Позвоните в поддержку на всякий случай.

[DimasAS]

Что-то не открывается личный кабинет.... Чат с суппортом тоже не работает. Наводит на грустные мысли. Я один такой?

У меня все работает как обычно.

[merkulov]

У меня в терминале робрфорекса не работают индикаторы трендовых линий,в терминалах других брокеров работают,кто скажет в чем дело?

[RomanOFF]

Не понятно почему, попробовал в своем - все работает.

[Lesopoval_N3]

Спросил почему увеличили спред ...

Робофорекс_переписка.png

[pythoha]

Не Советую Roboforex!!!

Решил поучаствовать в акции по бесплатному выводу средств: http://www.roboforex.ru/operations/bonuses-promotions/free-withdrawal/

Средства выводили сутки, дважды просили прислать скриншоты Личного кабинета платежной системы, перезванивали, уточняли, придирчиво проверяли. В результате RoboForex оставляет за собой право на своё усмотрение и без объяснения причин отказать клиенту в оказании данной услуги.

Изменено 19 октября, 2016 пользователем pavlus777

[Manager RF]

Уважаемый pythoha.
Компания компенсирует комиссию за вывод средств исключительно по заявленным в Условиях акции дням. Чтобы разобраться в причинах описанной вами ситуации, требуется номер заявки на снятие средств.

[Ritek4]

Неоднократно выводил средства в рамках акции "вывод без комиссии". Все выводится без проблем , комиссия компенсируется. Придирчиво относятся только к новым кошелькам, если вывод производится на "известные" Робофорекс реквизиты то деньги поступают без задержек.

[Mikola_trader]

Вопрос к компании Робофорекс.
Цены на Brent сдвинуты на 50 пп. относительно котировок нефти на других ресурсах. С чем это связано?
Прилагаю скрин с котировками Brent Робо и взятыми с других ресурсов. К примеру видно что вчерашний хай у Робо на 53,70, когда у всех остальных на 53,14.

Брент_в_Робо_и_на_бирже.png

[Doveman]

Вопрос к компании Робофорекс.
Цены на Brent сдвинуты на 50 пп. относительно котировок нефти на других ресурсах. С чем это связано?
Прилагаю скрин с котировками Brent Робо и взятыми с других ресурсов. К примеру видно что вчерашний хай у Робо на 53,70, когда у всех остальных на 53,14.

Котировки с других ресурсов - это цены спот или фьючерсы?

[Mikola_trader]

Вопрос к компании Робофорекс.
Цены на Brent сдвинуты на 50 пп. относительно котировок нефти на других ресурсах. С чем это связано?
Прилагаю скрин с котировками Brent Робо и взятыми с других ресурсов. К примеру видно что вчерашний хай у Робо на 53,70, когда у всех остальных на 53,14.

Котировки с других ресурсов - это цены спот или фьючерсы?

Спот

[Manager RF]

Уважаемый Mikola_trader.
Вероятнее всего, что вы всё-таки сравниваете графики разных инструментов - фьючерсных контрактов и спот. У нас торгуется именно спот-нефть, в отличие от приведённых вами скриншотов с ресурсов типа forexpf и investing, где транслируются котировки фьючерсов.

[Mikola_trader]

Уважаемый Mikola_trader.
Вероятнее всего, что вы всё-таки сравниваете графики разных инструментов - фьючерсных контрактов и спот. У нас торгуется именно спот-нефть, в отличие от приведённых вами скриншотов с ресурсов типа forexpf и investing, где транслируются котировки фьючерсов.

На тех ресурсах с которых скрины, я думаю, было бы указано что это фьючерс.
Вот скрин с Финама - хай на 53,14. Это спот. Плюс фьючерс на декабрь еще прикрепил от них же, хай тоже на 53,14.
Вообще было бы без разницы, потому что цена пункта и шаг совпадает с действительным, но вчера момент в сдвиге котировок был ключевой. Цена проколола 53, не закрепилась и это был сигнал. А я думал, судя по вашему графику, что хорошо пробили 53 и идем на 54. Денежных претензий у меня нет, но хотелось бы по нефти и всем остальным инструментам рынок видеть. Такой же как и у остальных трейдеров. Если я не прав и ваш график показывает реальный график контракта Brent то можно узнать какого именно?

Брент_финам.png
БрентДек16_финам_.png

Изменено 20 октября, 2016 пользователем Mikola_trader

[Doveman]

Первый скрин Финама - это тоже декабрьский фьючерс. Цена на фьючерс отличается от цены на спот не величину форвард-поинт. Одинаковы они только в день экспирации фьючерса.
Именно поэтому "настоящей" цены не существует, уровни на срочном рынке не совпадают с уровнями на спот, круглые уровни не совпадают, а когда происходит переход на новый фьюч вообще все уровни "слетают".
Это, кстати, одна из причин, почему уровни работают не всегда так, как нам бы хотелось.

[Mikola_trader]

Первый скрин Финама - это тоже декабрьский фьючерс. Цена на фьючерс отличается от цены на спот не величину форвард-поинт. Одинаковы они только в день экспирации фьючерса.
Именно поэтому "настоящей" цены не существует, уровни на срочном рынке не совпадают с уровнями на спот, круглые уровни не совпадают, а когда происходит переход на новый фьюч вообще все уровни "слетают".
Это, кстати, одна из причин, почему уровни работают не всегда так, как нам бы хотелось.

Почитал про спот и фьючерс нефти. Понял что на бирже торгуется только ближайший фьючерс. И цена фьючерса очень близка к споту чтобы исключить возможность арбитража. Тем не менее последний вопрос - если это спот: то где, кроме терминала Робофорекса, можно взглянуть его график? Изменено 20 октября, 2016 пользователем Mikola_trader

[Doveman]

Почитал про спот и фьючерс нефти. Понял что на бирже торгуется только ближайший фьючерс. И цена фьючерса очень близка к споту чтобы исключить возможность арбитража. Тем не менее последний вопрос - если это спот: то где, кроме терминала Робофорекса, можно взглянуть его график?

Нет, цена спота не близка к фьючерсу из-за арбиртажа. Цена спота жестко связана (благодаря - именно благодаря, а не чтобы исключить возможность - арбитражу) с ценой фьючерса и зависит в случае с нефтью от затрат на хранение нефти и ставки ФРС (вернее не совсем ФРС, но в данном случае это не важно). Если ставка будет большой, а до даты погашения фьючерса далеко, разница может быть существенной. Даже очень существенной. И ее, кстати, всегда можно вычислить.
Так же с ценой базового актива жестко связаны цены опционов и прочих деривативов.

[RomanOFF]

Почитал про спот и фьючерс нефти. Понял что на бирже торгуется только ближайший фьючерс. И цена фьючерса очень близка к споту чтобы исключить возможность арбитража. Тем не менее последний вопрос - если это спот: то где, кроме терминала Робофорекса, можно взглянуть его график?

А у альпари смотрели? Если не ошибаюсь у них так же.

[pythoha]

Уважаемый pythoha.
Компания компенсирует комиссию за вывод средств исключительно по заявленным в Условиях акции дням. Чтобы разобраться в причинах описанной вами ситуации, требуется номер заявки на снятие средств.

Да-да, разберитесь там.... :))

http://fxpics.ru/image/kXfj

Robo.jpg

[Manager RF]

Уважаемый pythoha.
Согласно п.4, условий акции "Бесплатный вывод средств", она распространяется только на клиентов компании (_http://www.roboforex.ru/operations/bonuses-promotions/free-withdrawal/ ). Ваш Личный кабинет и торговые счета имеют статус "Партнёр". По данной причине компенсация комиссии за вывод средств вам не производилась.

[pythoha]

Уважаемый pythoha.
Согласно п.4, условий акции "Бесплатный вывод средств", она распространяется только на клиентов компании (_http://www.roboforex.ru/operations/bonuses-promotions/free-withdrawal/ ). Ваш Личный кабинет и торговые счета имеют статус "Партнёр". По данной причине компенсация комиссии за вывод средств вам не производилась.

Да-да, комиссия компенсирована, спасибо! Партнер не является клиентом компании?

[Manager RF]

Уважаемый pythoha.
Все партнёры также являются клиентами компании, но согласно условиям акции (ссылка имеется в предыдущем ответе) не могут в ней участвовать.